Motorola Moto G60의 일반적인 문제 및 해결 방법

Motorola(Lenovo)는 한동안 스마트폰 시장 에서 자리를 잡으려고 노력하고 있으며 미드레인지 시리즈로 꽤 잘하고 있습니다. 그들은 상황을 조금 바꿨고 최근에 다양한 새로운 초경쟁 장치를 도입했습니다. 새로운 "G" 시리즈의 한가운데에는 120Hz 6.8인치 LCD, 108MP 메인 카메라 및 6000mAh 배터리가 장착된 Motorola Moto G60이 있습니다. 크고 저렴한 전화를 위한 큰 숫자. 물론 문제가 없는 장치는 없으며 대부분 고칠 수 있는 소프트웨어 버그입니다. 따라서 온라인에서 찾은 모든 Motorola Moto G60 공통 문제와 몇 가지 적용 가능한 솔루션을 나열했습니다.

참고:  이 문서에 언급된 모든 문제는 개별적으로 보고된 사례이며 다른 장치에서 문제가 발생한다는 의미는 아닙니다. 이 전화를 구입하려는 경우   이러한 문제를 고려 하지 마십시오 .

목차:

1. 디스플레이 문제
2. Moto G60 배터리 소모
3. 블루투스가 연결되지 않습니다
4. Android 시스템이 계속 중지됨
5. Moto G60 핫스팟 및 테더링 문제
6. 얼굴 인식이 작동하지 않음
7. Moto G60 부재중 전화 알림
8. Widevine 인증은 L3에 있습니다.
9. SIM 2 슬롯이 작동하지 않음
10. Moto G60 Wi-Fi 문제
11. Moto G60 카메라 충돌
12. Moto 장치에 대한 일반적인 문제 해결 단계

1. 디스플레이 문제

소수의 사용자가 Motorola Moto G60에서 특정 디스플레이 문제를 보고했습니다. 그들 중 일부는 특히 게임을 할 때 터치 지연으로 어려움을 겪습니다. 다른 사람들은 재생 빈도가 처리되는 방식에 실제로 만족하지 않습니다.

우리가 권장해야 하고 공식 출처의 권장 사항이기도 한 유일한 솔루션은 장치를 최신 상태로 유지하는 것입니다. 업데이트로 문제가 해결된 것 같으므로 설정 > 시스템 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하십시오.

2. Moto G60 배터리 소모

Moto G60은 엄청난 6000mAh 배터리를 탑재하고 있지만 높은 재생률 LCD도 탑재하고 있으므로 배터리 수명은 좋지만 획기적인 것은 아닙니다. 일부 사용자에게 안타까운 점은 이 거대한 배터리조차도 특히 디스플레이가 꺼진 유휴 상태에서 방전으로 인해 부족하다는 것입니다.

다시 말하지만, 장치가 최신 상태인지 확인하십시오. 그 외에도 배터리 수명을 개선하는 방법에 대한 몇 가지 팁이 있습니다.

• 백그라운드 앱을 비활성화합니다. 이를 위해 타사 앱을 사용할 수 있습니다. 생각나는 것은 Greenify입니다.
• 네트워크 범위가 좋지 않으면 지속적인 신호 헌팅이 발생하여 배터리가 고갈됩니다.
• 자동 밝기를 비활성화하고 원하는 밝기를 수동으로 설정합니다.
• 위치 서비스와 블루투스를 활발히 사용하지 않을 때는 비활성화하세요.
• 기기를 공장 설정으로 재설정합니다.

3. 블루투스가 연결되지 않습니다

다른 사람들은 Bluetooth 연결에 어려움을 겪었습니다. 블루투스 버드/헤드셋/스피커가 사용 가능한 장치 목록에 표시되지 않는 것 같습니다. 먼저 다른 장치로 시도하고 Moto G60이 목록에 표시하는지 확인하십시오.

Moto G60을 다시 시작하고 Bluetooth를 껐다가 켤 수 있습니다. 또한 안전 모드로 부팅을 시도하거나 문제가 지속되면 결국 네트워크 설정을 재설정할 수 있습니다.

4. Android 시스템이 계속 중지됩니다.

이것은 주요 문제이며 여기에 나열된 모든 문제 중에서 가장 많은 보고가 있습니다. 보고가 드물기 때문에 널리 퍼졌다는 의미는 아닙니다. 사용자는 Moto G60이 갑자기 무언가를 공유하려고 할 때마다 Android 시스템이 계속 중지된다는 메시지를 표시한다고 말합니다. 이는 Keep과 같은 Google 앱과 스크린샷을 공유할 때도 발생합니다. 후자는 이것이 분명히 시스템 UI를 괴롭히는 소프트웨어 버그임을 확인합니다.

Android 시스템을 업데이트하면 도움이 되지만 그렇지 않은 경우 기기를 공장 기본값으로 재설정해 보십시오. 그렇게 하기 전에 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.

5. Moto G60 핫스팟 및 테더링 문제

Moto G60에서 핫스팟 또는 USB 테더링이 작동하지 않는다면 혼자가 아닙니다. 데이터 핫스팟 및 USB 테더링 문제에 대한 보고가 있습니다.

영향을 받는 사용자는 네트워크 설정을 재설정하고 새 핫스팟을 만들어 문제를 해결했습니다. WPA2 암호를 비활성화할 수도 있습니다.

6. 얼굴 인식이 작동하지 않음

대부분의 최신 Android 기기는 기기 잠금을 해제하는 편리한(안전하지는 않지만) 방법으로 얼굴 인식을 지원합니다. 그리고 설정을 시도한 일부 Moto G60 사용자에게 문제가 발생합니다. 즉, 셀카 카메라가 얼굴을 인식하지 못하고 장치가 잠금 해제되지 않는 것 같습니다.

권장할 수 있는 유일한 방법은 얼굴 인식을 다시 설정하고 얼굴을 등록하는 것입니다. 그러나 주변 조명이 밝고 비스듬한 각도가 아닌 카메라를 똑바로 바라보고 있는지 확인하십시오.

7. Moto G60 부재중 전화 알림

일부 사용자는 수신 전화에 대한 알림을 받지 못하고 나중에 볼 수 있는 것은 부재중 전화뿐인 것 같습니다. 그들에게 Moto G60은 울리거나 진동하지 않으며 이것은 다시 시스템 버그일 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 설정 > 소리를 검사하고 벨소리와 진동이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 또한 DND가 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 기기를 업데이트하고 다시 시도해 보세요. 문제가 계속 발생하면 장치를 공장 설정으로 재설정하는 것이 좋습니다.

8. Widevine 인증은 L3에 있습니다.

Widevine 인증은 Netflix, Amazon Prime Video 및 유사한 스트리밍 앱의 FullHD 재생을 허용합니다. 클립이 지원되는 최대 해상도에 있으려면 L1이어야 합니다. 그러나 사용자에게 문제가 있는 것 같습니다. 그 중 일부는 Widevine 인증이 L3로 떨어졌는데, 이는 720p 미디어 재생만 지원됨을 의미합니다.

공식 소스에 따르면 일시적인 문제이며 그에 따라 해결되므로 장치를 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않고 재생이 1080p가 아닌 720p라는 사실이 마음에 들지 않는다면 기기를 공장 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다.

9. SIM 2 슬롯이 작동하지 않음

이런 일이 발생하여 SIM 카드를 섞고 기기를 다시 시작한 경우 기기를 반품하고 환불 또는 교체를 요청하는 것이 좋습니다. 이와 같은 문제는 소프트웨어와 관련된 경우가 거의 없으며 소프트웨어 관련 문제 해결 단계가 아무 소용이 없다고 생각합니다.

재설정하거나 안전 모드로 부팅하여 변경 사항이 있는지 확인할 수 있지만 장치를 교체하는 것이 좋습니다. 하드웨어는 여기에서 일반적인 원인입니다.

10. Moto G60 Wi-Fi 문제

Wi-Fi는 일부 Moto G60 사용자의 경우 자주 연결이 끊긴 반면 다른 사용자는 일부 제한으로 인해 높은 트래픽 속도에 도달하지 못하는 것 같습니다. Wi-Fi에 문제가 있는 경우 이 전용 문서( 여기 )에서 문제를 해결하는 방법을 배울 수 있습니다 .

그러나 당분간 빠른 문제 해결 단계를 요약하면 다음과 같습니다.

• 네트워크를 잊어버리고 다시 연결하십시오.
• 전화기와 라우터를 재부팅하십시오.
• 안전 모드로 부팅하고 개선 사항을 찾으십시오.
• 블루투스 및 모바일 데이터를 비활성화합니다.
• 네트워크 설정 재설정 .
• 장치를 공장 설정으로 재설정합니다.

11. Moto G60 카메라 충돌

마지막으로 카메라 문제입니다. Moto G60은 이론상 멋진 사진을 만드는 놀라운 108MP 광각 렌즈(픽셀 바인딩 사용)를 갖추고 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 소프트웨어 최적화가 좋지 않아 우수한 하드웨어가 지연됩니다. 이 경우 다양한 문제가 발생합니다. 여기에는 화질 저하, Ultra Pixel 모드의 성능 저하, 셔터 지연 등이 포함됩니다.

앱을 업데이트하고 다시 시도해야 합니다. 설정 > 앱 > 카메라에서 앱을 강제 종료하고 캐시와 데이터를 지워보세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 XDA에서 일부 Gcam 모드를 찾아보십시오. APK를 설치하는 방법( 여기 에 자세히 설명)을 설치하는 방법을 안다면 기본 Moto Camera 앱보다 훨씬 더 나은 사진을 찍는 Google 카메라의 다양한 포트를 시도할 수 있습니다.

12. Moto 장치에 대한 일반적인 문제 해결 단계

개발자 옵션 입력

1. 설정을 엽니다.
2. 시스템을 선택합니다.
3. 전화 정보를 엽니다.
4. 빌드 번호를 7번 탭합니다. 이제 개발자임을 알리는 메시지가 표시됩니다.
5. 설정의 기본 메뉴로 돌아가면 하단에 개발자 옵션이 표시되어야 합니다.

안전 모드로 부팅

1. 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴를 불러옵니다.
2. 안전 모드로 들어가라는 메시지가 표시될 때까지 전원 끄기 아이콘을 길게 누릅니다.
3. 확인을 탭합니다.
4. 안전 모드를 종료하려면 장치를 다시 재부팅하십시오.

네트워크 설정 재설정

1. 설정을 엽니다.
2. 네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
3. 점 3개 메뉴를 탭하고 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
4. 네트워크 설정을 재설정하도록 선택합니다.
5. 재설정을 탭합니다.

장치를 공장 설정으로 재설정

참고:  수행 중인 작업이 확실하지 않은 경우에는 이 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다. 이 경우  Android 휴대전화를 초기화하는 방법에  대한 자세한 내용은 기사를 확인하세요.

1. 먼저 설정 > 시스템 > 백업으로 이동하여 모든 설정과 앱 데이터를 백업합니다. 그 외에도 장치를 PC에 연결하고 모든 미디어를 백업해야 합니다. Google 포토를 사용하여 기기의 모든 사진을 백업 할 수도 있습니다   . 나중에 Google 계정 비밀번호가 필요합니다.
2. 모든 항목을 안전하게 삭제할 수 있다고 확신하면 설정 > 시스템 > 고급에서 옵션 재설정을 선택합니다.
3. 모든 데이터 지우기(초기화)를 선택합니다.
4. 선택을 확인합니다. 기기가 재부팅되고 일정 시간이 지나면 처음부터 다시 시작합니다.

그게 다야 읽어 주셔서 감사합니다. 자유롭게 생각, 질문 또는 제안 사항을 공유해 주십시오. 생략한 Moto G60에 문제가 있는 경우 해당 문제에 대해 알려주시면 목록에 추가하겠습니다. 아래 댓글 섹션에 댓글을 게시할 수 있습니다.