Windows 탐색기가 계속 충돌합니다: 해결 방법

Windows 탐색기(현재 파일 탐색기)는 Windows PC용 파일 관리자로 가장 잘 알려져 있지만 단순한 파일 관리 도구 그 이상입니다. explorer.exe 프로세스는 시작 메뉴에서 바탕 화면 아이콘까지 사용자 인터페이스의 일부를 생성하는 데도 도움이 됩니다. Windows 탐색기가 계속 충돌하면 PC를 제대로 사용할 수 없습니다.

다행히 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 일반적인 문제 해결 방법이 있습니다. Windows 10 탐색기가 계속 충돌하는 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

시스템 파일 검사기 실행

파일 탐색기가 계속 충돌하는 경우 파일이 없거나 손상된 것이 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 누락되거나 손상된 시스템 파일을 확인(및 복구)하려면 Windows PowerShell을 사용하여 SFC(시스템 파일 검사기) 도구를  실행할 수 있습니다 .

새 PowerShell 창을 열려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  Windows PowerShell(관리자)  옵션을 누릅니다.

새 PowerShell 창에서  sfc /scannow 를 입력한 다음  Enter 키를 누릅니다.

SFC 도구는 PC에서 파일 오류를 검색하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 파일이 발견되면(가능한 경우) Windows는 파일을 복구하고 교체하여 Windows 설치의 전반적인 무결성을 보장합니다.

Windows 시스템 업데이트 확인

새로운 주요 Windows 릴리스(예: Windows 7 또는 Windows XP)를 발행하는 대신 Microsoft는 Windows 10 릴리스를 통해 서비스 릴리스 모델로 전환했습니다. 버그 및 보안 수정 사항이 포함된 사소한 업데이트는 정기적으로 발행되는 반면, 새로운 기능이 포함된 주요 릴리스는 두 번 발행됩니다. 년.

PC가 오래된 경우 새로운 시스템 업데이트가 있는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  설정 을 누르세요 .

설정  메뉴 에서  업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 누릅니다 .

보류 중인 업데이트가 있으면  지금 설치를 누르고 , 그렇지 않으면 업데이트 확인을 눌러 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.

Windows에서 사용 가능한 업데이트를 다운로드하면 PC를 다시 시작하여 설치하세요. 이것이 충돌하는 Explorer 프로세스에 대한 기적적인 수정은 아니지만 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 안정성 개선이 포함된 새로운 업데이트가 제공됩니다.

별도의 파일 탐색기 프로세스

Explorer 프로세스는 일반적으로 PC에서 단일 프로세스로 실행됩니다. 즉, 열리는 각각의 새 파일 탐색기 창이 단일 시스템 프로세스에 함께 배치된다는 의미입니다. 이로 인해 특히 느린 PC의 경우 안정성 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 극복하는 데 도움이 되도록 이 설정을 변경하여 각각의 새 파일 탐색기 창을 별도의 프로세스로 분할할 수 있습니다. 이렇게 하려면 파일 탐색기를 열고  파일 > 폴더 및 검색 옵션 변경  또는  파일 > 옵션  (현재 보기에 따라 다름)을 누르세요.

폴더 옵션 창 에서  보기 탭을 누르세요. 고급 설정 창  에서 별도의 프로세스에서 폴더 창 실행 확인란을 눌러 기능을 활성화하세요.

확인을 클릭하여 설정을 저장하고 적용합니다.

이 설정을 적용하면 파일 탐색기에서 열리는 새 창은 각각 별도의 프로세스로 실행됩니다. 단일 폴더 창이 불안정해지는 경우 이 설정은 Explorer가 완전히 충돌하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

ShellExView를 사용하여 타사 탐색기 확장 비활성화

Windows 파일 탐색기는 기능을 확장하는 타사 확장 기능 덕분에 사용자 정의가 가능합니다.

예를 들어, 7-Zip과 같은 앱을 설치하면 해당 앱을 사용하여 Explorer 자체에서 작업(예: 파일 압축)을 수행할 수 있습니다. VLC를 설치하면 파일 탐색기 창에서 직접 재생 목록에 파일을 추가할 수 있습니다.

이러한 옵션은 일반적으로 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 표시됩니다. 그러나 타사 확장이 불안정해지면(또는 너무 많은 확장이 설치되어 있는 경우) explorer.exe 프로세스가 중단될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 문제가 있는 확장 프로그램을 비활성화해야 합니다.

일부(또는 전체) Explorer 확장을 신속하게 비활성화하는 가장 좋은 방법은 ShellExView 라는 타사 앱을 사용하는 것입니다  . 이를 통해 어떤 확장이 설치되어 있는지 빠르게 확인하고 비활성화하거나 제거할 수 있습니다. 시작하려면 ShellExView 앱을 다운로드하여 설치하세요 .

설치가 완료되면 앱을 실행하고 확장 프로그램을 검색할 수 있습니다. 목록에는 Microsoft 자체 확장이 포함되어 있으므로  옵션 > 모든 Microsoft 확장 숨기기를 눌러 파일 탐색기가 손상될 수 있으므로 비활성화하지 않도록 하세요.

목록에서 Microsoft 확장을 숨기면 설치된 모든 타사 확장이 표시됩니다. 개별 확장을 비활성화하려면 해당 확장을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음  선택한 항목 비활성화 를 누르십시오 .

모든 타사 확장 기능을 비활성화하려면  편집 > 모두 선택을 누르 거나 키보드에서 Ctrl + A를 누르세요. 항목을 선택한 상태에서 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 선택한 항목 비활성화 를 누릅니다 .

항목이 비활성화된 상태에서 ShellExView를 닫고 PC를 다시 시작하십시오. 파일 탐색기에서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 더 이상 표시되지 않지만 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

Windows 오류 로그 확인

특정 문제로 인해 Windows 탐색기가 계속 충돌하는 경우 Windows 오류 로그에서 원인을 조사할 수 있습니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  실행을 누릅니다 .

실행 상자 에  eventvwr을  입력  하고  확인을 누릅니다 . 그러면 Windows 이벤트 뷰어가 시작됩니다.

이벤트 뷰어 창의 왼쪽 메뉴 에서  Windows 로그 > 응용 프로그램을 누릅니다  . 오른쪽  의 애플리케이션 패널 에서  값이  1000 인 이벤트 ID를 검색합니다 . 이벤트 ID 1000은 일반적으로 Windows 탐색기 프로세스에 오류가 있음을 나타냅니다.

적절한 오류를 찾았으면 해당 오류를 선택한 다음  아래 나열된 일반 정보를 확인하세요. 이를 통해 문제의 원인에 대한 배경 지식을 제공할 수 있으며, 이를 추가로 조사하고 해결해야 할 수도 있습니다.

예를 들어, 타사 앱으로 인해 Explorer가 충돌한 경우 해당 앱이 오류 로그에 나열되어 해당 앱을 찾아서 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

악성 코드 확인

Windows 탐색기가 계속 충돌하고 원인을 알 수 없는 경우 맬웨어가 있는지 확인해야 합니다. 바이러스 에 감염된 PC는 사용하기에 안전하지 않으며 이와 같은 불안정성 문제의 원인일 수 있습니다.

타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용할 수도 있지만 실제로는 이것이 필요하지 않습니다 . Windows 보안(이전의 Windows Defender) 덕분에 타사 소프트웨어 없이도 PC에서 맬웨어를 검사할 수 있습니다.

이렇게 하려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  실행을 선택합니다 . 확인을 누르기 전에 실행 상자에  windowsdefender: 를  입력하세요  .

새  Windows 보안  창  에서 바이러스 및 위협 방지를 누른 다음  검사 옵션을 누릅니다 .

옵션에서  Microsoft Defender 오프라인 검사를  선택한  다음 지금 검사 버튼을 누릅니다.

이 시점에서 Windows는 다시 시작되고 PC의 부팅 수준에서 맬웨어 검사를 시작합니다. 발견된 경우 Windows 보안은 이를 격리하거나 제거하려고 시도합니다. 이는 PC의 안정성 문제를 해결하고 안전하게 사용하는 데 도움이 됩니다.

Windows 10 설치 복구

Windows 탐색기가 계속 충돌하는 경우 일반적으로 설치에 문제가 있음을 나타냅니다. 일부 유지 관리 작업을 자동화 할 수 있지만 근본적인 문제를 확인하기 위해 성능 보고서를 생성하는 것이 좋습니다 . 일반적인 문제 중 하나는 손상된 레지스트리 항목이므로 이 경우 Windows 레지스트리를 복구 해야 할 수도 있습니다.

때로는 완전한 휴식만이 손상된 PC를 고칠 수 있습니다. 이 경우 Windows 10을 다시 설치 하고 새로 설치를 시작해야 합니다. 개인 파일은 그대로 유지하면서 설치를 재설정하여 Windows 시스템 파일을 기본 상태로 복원 할 수도 있습니다 .