Windows 10에서 프린터 오프라인 오류 수정 [8 빠른 솔루션]

Windows 10 시스템에서 파일을 인쇄하는 동안 프린터 오프라인 오류가 발생 했습니까? 연결되어 완전히 작동합니까?

그래도 무엇이 잘못되었고 프린터 오프라인 오류 Windows 10을 수정하는 방법을 알아내기 위해 고군분투하고 계십니까?

그런 다음 다행히도 올바른 위치에 있습니다. 이 문서에서는 간단한 솔루션으로 프린터가 오프라인 오류임을 수정하여 Windows 10에서 프린터를 다시 온라인 상태로 만드는 완전한 솔루션을 얻을 수 있습니다.

프린터 오프라인 오류 는 일반적으로 네트워크 프린터에서 발생하지만 최근 에는 프린터에 직접 연결된 많은 가정 사용자 도 오류에 대해 불평했습니다.

따라서 프린터 오프라인 오류 메시지가 계속 표시 되는 경우 해결해야 할 매우 복잡한 문제가 아니므로 걱정할 필요가 없습니다.

자신에게 적합한 것을 찾을 때까지 기사에 나열된 수정 사항을 따르십시오.

참고: HP, Scan Doctor, Cannon 과 같은 다양한 제조업체 에는 사용자에게 어떤 문제가 발생하는지 알려주는 자체 진단 도구가 있습니다. 따라서 프린터 제조업체에서 이 기능을 제공했다면 프린터 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이므로 최대한 사용하는 것이 좋습니다.

또한 프린터와 관련된 다른 많은 문제가 있습니다. 여기에 제공된 수정 사항으로 해결할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제를 확인하십시오.

Windows 10의 프린터 오프라인 오류와 관련된 기타 문제:

• "오류 처리 명령"을 표시하는 프린터 오프라인 - 이것은 네트워크 프린터를 사용하려고 할 때 발생하는 일반적인 문제입니다. 프린터 드라이버 또는 아래 제공된 솔루션을 다시 설치하여 해결할 수 있습니다.
• 프린터 오프라인 오류 - Canon, HP, Epson 및 Ricoh와 같은 다른 브랜드의 사용자가 보고한 일반적인 프린터 문제 입니다. 아래 제공된 실행 가능한 솔루션으로 해결할 수 있습니다.
• SNMP 설정 프린터를 오프라인으로 전환 – 경우에 따라 SNMP 기능으로 인해 프린터가 오프라인으로 표시되는 경우가 있습니다. 그리고 그것을 수정하려면 SNMP 상태를 비활성화하십시오.
• 프린터가 오프라인 상태 인 경우 Ping할 수 없음 – PC에서 프린터를 식별하지 못하는 경우가 있으며 많은 사용자가 네트워크 프린터를 Ping할 수 없다고 보고했습니다. 이 문제를 해결하려면 프린터 스풀러 서비스와 문서에 제공된 다른 솔루션을 다시 시작해 보세요.
• 프린터가 인쇄되지 않음, 응답하지 않음, 작동 중, 연결 중, 표시됨 - 이것은 사용자가 보고하는 또 다른 가장 일반적인 문제입니다. 이 경우 프린터가 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오 .

수정 사항에 대해 이야기하기 전에 " 프린터 오프라인" 오류가 발생하는 이유를 알아보겠습니다.

내 프린터가 오프라인 상태인 이유는 무엇입니까?

일반적으로 프린터가 오프라인 상태입니다 오류는 Windows 10에서 프린터를 사용할 수 없음을 확인하고 여러 번 프린터가 실제로 오프라인인지 또는 연결 문제 또는 인쇄 오류가 있는지 알 수 없을 때 나타납니다.

따라서 여기에서 이러한 문제가 발생하는 몇 가지 일반적인 이유를 확인하십시오.

• 컴퓨터와 프린터 간의 연결이 느리거나 응답하지 않습니다.
• 대기열에 완료되지 않은 여러 인쇄 작업으로 인해
• 또는 프린터에 내부 오류가 발생한 경우

이제 하나씩 주어진 수정 사항을 따르십시오.

Windows 10에서 프린터 오프라인 오류를 어떻게 수정합니까?

목차

• 수정 1 – 프린터 설정 확인
• 수정 2 – 문제 해결사 실행
• 수정 3 – 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작 시도
• 수정 4 – 프린터 속성 업데이트
• 수정 5 – Windows 시스템 업데이트
• 수정 6 – 프린터 드라이버 재설치
• 수정 7 – VPN 연결을 사용 중인지 확인
• 강력하고 안전한 인터넷 액세스를 위한 Express VPN 받기
• 수정 8 – 두 번째 프린터 장치 추가 시도
• Get Driver Easy, 쉽게 프린터 드라이버 확인

수정 1 – 프린터 설정 확인

항상 먼저 문제를 일으키는 시스템을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 많은 경우 간단한 재시작으로 큰 장애물을 극복할 수 있습니다.

따라서 먼저 프린터와 컴퓨터를 다시 시작하거나 USB 케이블을 뽑습니다. 또한 네트워크 프린터나 유선 또는 무선 을 사용하는 경우 연결에 문제가 있을 수 있으므로 라우터를 다시 시작하세요.

아래에서 프린터 오프라인 오류를 수정하는 몇 가지 절차를 확인하고 다음 절차를 따르고 프린터 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

• 먼저 제어판 을 열고 > 프린터 로 이동합니다. 

• 올바른 프린터가 기본값으로 설정되어 있는지 확인 하고 기본 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 대기열 을 선택합니다 ( 인쇄 중인 항목 확인 ).

• 완료되지 않은 작업이 보이면 > 목록에서 제거하십시오.
• 대기열 창 에서 >  프린터 선택 > 오프라인으로 프린터 사용 을 선택 취소합니다.

• 또는  오프라인으로 프린터 사용 옵션이 꺼져 있는 경우 > 옵션을 선택하고 > 몇 초 동안 그대로 두고 선택을 취소합니다.
• 이제 프린터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다( USB 케이블을 뽑았다가 다시 연결).
• 그러나 네트워크 프린터가 있는 경우 > 연결 테스트를 시도하고 라우터/스위치를 다시 시작해 보십시오.
• 프린터와 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이제 Windows 10에서 프린터 오프라인 오류 가 해결되었는지 확인하십시오. 그러나 그렇지 않은 경우 프린터 드라이버를 다시 설치해 보십시오 . 아래 단계에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.

참고 : 무선 프린터를 사용하는 경우 해당 IP 주소에 연결해 보십시오. 그리고 그것을 찾으려면 > 제어판 > 장치 및 프린터로 이동 > 프린터 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 속성 을 ​​선택하십시오 .

그런 다음 웹 서비스 또는 일반 탭에서 프린터의 IP 주소 를 볼 수 있습니다 . 주소 를 복사 하여 브라우저의 주소 필드 에 붙여넣습니다 .

또는 CMD 를 열고 ping  다음에 프린터의 IP 주소 를 입력  하고 Enter 키를 누릅니다. 오류가 표시되면 > 프린터와의 연결이 작동하지 않을 수 있습니다.

프린터 시스템 오류 1797 을 쉽게 수정하기 위한 가이드를 읽으십시오 .

수정 2 – 문제 해결사 실행

그래도 프린터가 오프라인 상태입니다 오류 가 해결되지 않은 경우 문제 해결사를 실행하고 Windows 10에서 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

• 시작 버튼 클릭 >  설정 클릭 

• 그런 다음 장치 옵션 을 클릭하고 다음 화면에서 문제 해결 옵션을 클릭하고 프린터 옵션 을 클릭합니다.

• 확장된 프린터 메뉴에서 > 문제 해결사 실행 옵션 을 클릭합니다.

그리고 스캔 프로세스가 완료되면 오프라인 프린터 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 3 – 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작 시도

프린터 오프라인 메시지를 수정하려면 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하십시오. 프린터에서 이 서비스를 사용하여 인쇄하고 다시 시작 하면 프린터 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다 .

이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.  

• Windows 키 + R 누르기  > services.msc 입력 > Enter 누르기   >  확인

• 그리고 서비스 창이 열리면 >  Print Spooler 서비스를 찾은 다음 > 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 메뉴에서 다시 시작 을 선택합니다 .

이제 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작한 후 Windows 10 프린터가 오프라인 상태입니다 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

글쎄, 이것은 문제가 다시 나타나면 반복해야 하는 영구적인 솔루션이 아닙니다.

수정 4 – 프린터 속성 업데이트

많은 사용자가 프린터 속성을 변경하여 프린터 오프라인 메시지를 수정할 수 있음을 확인했습니다. 그러나 이 솔루션은 네트워크 프린터를 사용하는 사용자에게만 해당됩니다.

이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

• 먼저 제어판 > 장치 및 프린터 로 이동합니다 .

• 이제 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 메뉴에서  프린터 속성을 선택합니다.

• 그리고  포트 탭으로 이동하고 목록에서 프린터의 IP 주소 를 선택 하고 포트 구성 을 클릭합니다  .

• 그런 다음 SNMP 상태 활성화 를 선택 취소하고 확인  을 클릭  하여 변경 사항을 저장합니다.

그렇게 한 후에 추정됩니다. 프린터 문제가 완전히 해결되었습니다.

수정 5 – Windows 시스템 업데이트

Windows 10 프린터가 오프라인 상태입니다 오류 메시지가 계속 표시 되는 경우 최신 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 10은 백그라운드에서 자동으로 업데이트를 다운로드하지만 업데이트를 건너뛰었는지 확인합니다.

다음 단계에 따라 수동으로 확인하십시오.

• Windows 키 + I >를 눌러 설정  앱 을 엽니다 .
• 그런 다음 설정 앱 에서 >  업데이트 및 보안 으로 이동합니다.

• 업데이트 확인을 클릭  합니다.

사용 가능한 업데이트가 있는 경우 Windows에서 업데이트를 다운로드하고 설치한 후 Windows 10에서 프린터를 다시 온라인 상태로 만드는지 확인합니다.

수정 6 – 프린터 드라이버 재설치

프린터 상태를 확인할 수 없으면 프린터 오프라인 문제를 해결하기 위해 드라이버 를 다시 설치해 보십시오.

이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

• 제어판 >  장치 및 프린터 섹션 으로 이동합니다.

• 프린터 찾기> 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  장치 제거를 선택합니다 .

• 확인 대화 상자가 나타나면 >  예 를 클릭합니다 .

• 그리고 프린터가 제거되면 >프린터 제조업체에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

일부 사용자에 따르면 Brother 프린터 드라이버 설치 시 문제가 발생하므로 이 경우 Brother 프린터 드라이버 설치 문제를 해결하는 방법 문서에 제공된 수정 사항을 따르십시오.

드라이버를 수동으로 업데이트하거나 수정하는 데 문제가 있는 경우 전문가가 권장하는 Driver Easy 를 실행하는 것이 좋습니다 . 이것은 테스트를 거친 도구이며 몇 번의 클릭만으로 드라이버 관련 문제를 업데이트하고 수정하는 데 도움이 되는 완전히 안전한 도구입니다.

드라이버를 쉽게 자동으로 프린터 드라이버 업데이트

수정 7 – VPN 연결을 사용 중인지 확인

네트워크 프린터와 VPN을 사용하는 경우 Windows 10에서 오프라인 프린터 오류 메시지 가 발생할 수 있습니다 . 그리고 오류를 수정하려면 VPN 연결을 끊고 프린터에 다시 액세스하는 것이 좋습니다.

그러나 VPN과 프린터를 사용해야 하는 경우 USB 케이블을 사용하여 프린터를 PC에 직접 연결합니다.

또는 VPN 구성을 조정 하고 자신에게 로컬 네트워크 액세스 권한을 부여 하여 프린터 오프라인 오류 문제를 해결할 수 있습니다 .

VPN 연결만 유지하려는 경우 프린터 오프라인 오류 를 수정하는 또 다른 방법이 있습니다. 일부 사용자가 이 오류를 해결하는 데 도움이 되었기 때문에 다른 VPN 연결로 전환할 수 있습니다.

Express VPN 은 최고의 VPN이므로 전환할 수 있습니다. 다른 VPN 연결보다 온라인 상태를 비공개로 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

여기에 추가하여 데이터를 강력하게 보호하고 빠른 연결을 제공하며 어디서나 모든 장치에서 사용할 수 있습니다. 따라서 프린터가 아닌 다른 소프트웨어를 방해하지 않고 모든 기능을 제공하므로 이 VPN을 사용하십시오.

강력하고 안전한 인터넷 액세스를 위한 Express VPN 받기

수정 8 – 두 번째 프린터 장치 추가 시도

일부 사용자에 따르면 두 번째 프린터 장치를 추가하는 것만으로 프린터가 오프라인임 오류를 수정할 수 있습니다. 그러나 이 솔루션은 네트워크 연결을 사용하는 경우에만 작동합니다.

단계에 따라 두 번째 프린터를 추가합니다.

• 먼저 제어판 >  장치 및 프린터 섹션 으로 이동합니다.

• 프린터 찾기> 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  장치 제거를 선택합니다 .

• 이제  포트 탭을  선택하고 포트 추가  버튼 을 클릭합니다.

• 그런 다음  표준 TCP/IP 포트 를 선택하고 >  새 포트 를 클릭합니다 .

• 이제 프린터 포트 마법사 가 시작되고  다음 을 클릭합니다 .

• 필요한 정보를 입력합니다. (필요한 정보는 프린터의 사용 설명서를 확인하십시오.) > 다음 을 클릭  하십시오 .

그렇게 한 후에 프린터를 온라인 상태로 되돌리고 오류 없이 작동을 시작할 수 있기를 바랍니다.

FAQ: 프린터 오프라인 오류에 대해 자세히 알아보기

1 - 프린터가 오프라인 상태에서 멈추는 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?

프린터가 켜져 있고 컴퓨터에 연결되어 있지만 오프라인 상태로 남아 있는 경우 해결 방법을 시도 하여 프린터 상태를 오프라인에서 온라인으로 변경하십시오 .

• 프린터를 제거했다가 다시 추가하십시오.
• 프린터 드라이버 재설치
• 프린터 속성 변경
• 프린터 설정을 확인하고 기본값으로 설정하십시오.

2 - 프린터를 오프라인에서 온라인으로 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

시작 메뉴 클릭 > 제어판 열기 > 장치 및 프린터 아이콘 클릭 > 컴퓨터에 설정된 프린터 목록이 있는 창 열기 > 온라인으로 변경하려는 영향을 받는 프린터 아이콘을 두 번 클릭 > 오프라인 프린터 클릭 > 프린터 메뉴가 나타납니다> 프린터를 클릭하고 오프라인으로 프린터 사용을 선택 취소합니다. 그리고 프린터가 오프라인에서 온라인으로 변경됩니다.

3 - HP 프린터를 다시 온라인 상태로 만들려면 어떻게 합니까?

HP 프린터 오프라인 문제를 해결하려면 다음 솔루션을 시도하십시오.

• 프린터 및 네트워크 연결 확인
• Windows 10에서 프린터를 기본값으로 설정
• 프린터가 WSD 포트를 사용하는 경우 Windows 기능 검색 서비스의 상태를 확인하십시오.
• HP 진단 도구로 HP 프린터 스캔
• VPN 연결을 사용하는 경우 VPN 연결을 끊고 프린터에 액세스하십시오.

4 - 내 프린터 상태를 어떻게 확인합니까?

시작 > 명령 프롬프트 클릭 > 장치 및 프린터 아이콘 클릭 > 프린터 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하여 옵션을 확인합니다. 인쇄 대기열 상태 를 확인하려면 > 인쇄 중인 내용 보기 를 선택합니다 . 일반 프린터 상태를 확인하려면 프린터 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성 을 선택합니다 .

권장 도구 – 모든 프린터 관련 문제를 쉽게 수정

프린터 문제는 일반적으로 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 발생하므로 이 경우 Driver Updater 도구를 다운로드하여 설치하면 모든 프린터 드라이버 관련 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

따라서 최신 버전의 드라이버를 설치하여 시스템을 완전히 검사하십시오.

Get Driver Easy, 쉽게 프린터 드라이버 확인

결론:

이 가이드 가 Windows 10에서 프린터 오프라인 오류 메시지 를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다 . 프린터를 온라인 상태로 되돌리기 위해 가능한 전체 솔루션을 나열하려고 했습니다.

그러나 수정 사항을 따른 후에도 여전히 오류가 발생하는 경우 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

따라서 이 경우 다른 컴퓨터에서 인쇄하거나 다른 프린터를 사용하여 실제로 하드웨어 문제인지 확인하십시오.

또한 PC 복구 도구를 실행해 보십시오. 이렇게 하면 시스템 하드웨어를 주시하고 문제의 원인을 알려줍니다.

또는 유선 프린터를 사용하는 경우 다른 USB 또는 네트워크 케이블을 사용하십시오.

이 기사가 Windows 10에서 프린터를 온라인 상태로 되돌리는 데 도움이 되기를 바랍니다.

행운을 빕니다..!