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Windows의 Microsoft Store에서는 Microsoft 에서 검증한 새로운 Windows 및 Android 앱을 설치할 수 있습니다. 또한 새로운 게임, 영화, TV 프로그램을 구매할 수 있는 좋은 장소이기도 합니다. 작업 표시줄에는 기본적으로 Microsoft Store 아이콘이 있습니다. 한 번만 클릭하면 열립니다. 그러나 스토어를 클릭했을 때 Windows 11에서 스토어가 작동하지 않거나 작동이 중단되거나 열리지 않는 경우 추가 조사가 필요합니다.
Microsoft Store에 문제가 있는 경우 아래 문제 해결 단계 중 하나를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
PC를 다시 시작하세요
Microsoft Store가 Windows 11 PC에서 작동을 중지하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 앱 자체의 문제일 수도 있고, 시스템이나 네트워크 설정의 문제일 수도 있습니다. Microsoft Store가 작동하지 않는 경우 이를 해결하는 가장 빠른 옵션 중 하나는 Windows 11을 다시 시작하는 것입니다 .
시스템을 다시 시작하면 잠재적으로 충돌할 수 있는 앱 데이터가 삭제되고 새로 시작할 수 있습니다. PC를 다시 시작하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료 또는 로그아웃을 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다 .
윈도우 11 업데이트
Microsoft에서 보류 중인 업데이트로 인해 스토어가 작동하지 않을 수 있습니다. Windows 버전을 최신 상태로 유지하는 것이 중요하며, 업데이트를 수동으로 확인 하는 것이 가장 쉬운 방법입니다 .
업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
UAC(사용자 계정 컨트롤) 비활성화
사용자 계정 컨트롤(UAC)은 Windows Store의 올바른 작동을 방해할 수 있으므로 비활성화하는 것이 좋습니다 .
Windows 11에서 UAC를 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
확인을 클릭하면 Microsoft Store를 열고 구매하는 것이 차단되지 않습니다.
Microsoft Store 캐시 지우기
또 다른 간단한 해결 방법은 Microsoft Store 캐시 파일을 재설정하여 PC를 다시 시작하는 불편함을 줄이는 것입니다.
다음 단계를 사용하여 저장소 캐시를 수동으로 재설정할 수 있습니다.
잠시 후 명령 프롬프트 화면이 사라지고 스토어를 사용할 수 있도록 스토어가 자동으로 열립니다.
DNS를 변경하여 "0x80131500" 오류 수정
Windows Store가 작동하지 않을 때 나타나는 일반적인 오류는 0x80131500 입니다 . DNS 변경을 포함하여 오류를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다 .
Windows 11에서 DNS 설정을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
PC 시간, 날짜 및 지역 확인
Microsoft Store가 시작되면 해당 시간대를 사용자 시간대와 동기화하려고 시도합니다. PC의 시간 및 날짜 설정이 잘못된 경우 Microsoft Store에 오류가 발생할 수 있습니다.
PC의 시간, 날짜 및 지역 설정이 올바른지 확인하려면 다음을 수행하세요.
Microsoft Store 앱 재설정 또는 복구
또 다른 방법은 Microsoft Store 앱을 재설정하여 캐시 및 기타 앱 데이터를 지우는 것입니다. 앱 데이터 손실 없이 Windows에서 앱을 복구하도록 할 수도 있습니다.
Microsoft Store 앱을 복구하거나 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.
Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Microsoft Store 앱이 작동하지 않는 경우 문제 해결사를 실행하여 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
Windows 11에서 Microsoft Store 사용
Microsoft Store는 Windows에서 앱을 다운로드하는 가장 인기 있는 방법이 아닐 수도 있습니다. 그러나 Microsoft Store가 Windows 11에서 작동하지 않는 경우 위 단계 중 하나를 수행하면 다시 작동됩니다. 최신 게임, 앱, 영화가 필요한지 여부에 관계없이 계속 진행하기 전에 문제를 해결하고 싶을 것입니다.
팬이라면 Windows 11에서 스토어의 앱만 설치하도록 강제하여 맬웨어를 방지하는 것을 고려할 수 있습니다. Windows 앱뿐만 아니라 Windows 11에서도 Android 앱을 실행할 수 있습니다 .
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