Deelnemers aan de vergadering horen me niet in Teams. Hoe zet ik mijn microfoon aan?

Hier een vraag van een lezer:

Ik heb geprobeerd mijn hoofdtelefoon aan te sluiten in Microsoft Teams voor een vergadering. Tijdens de vergadering hoorde ik alles wat door iedereen werd besproken, maar verrassend genoeg hoorden mensen niet wat ik zei. Toen controleerde ik de Teams-instellingen en ik zag dat de hoofdtelefoon ook werd aangesloten onder Microfooninstellingen. Maar toen ik de oproep testte, hoorde ik niets dat ik had opgenomen. Dit is raar omdat mijn hoofdtelefoon prima werkt in andere applicaties die ik gebruik op Windows, en ook op mijn macBook macOS-besturingssysteem. Kunt u mij helpen dit probleem op te lossen?

Bedankt voor je vraag. Ja, we hebben een manier om dit microfoonprobleem op te lossen. In dit korte bericht zullen we er eerst voor zorgen dat uw audiomicrofoon is ingeschakeld in Windows. De volgende stap is om door te gaan en je microfoon aan te zetten voor gebruik in Microsoft Teams zelf.

Zorg ervoor dat je microfoon werkt op Windows

• Klik op Start en selecteer Instellingen .

• Selecteer Privacy .

• Selecteer de optie Microfoon aan de linkerkant van de privacy-instellingen, onder App-machtigingen.

• Schakel de optie Toestaan ​​dat apps toegang hebben tot uw microfoon van uit naar aan .

• Laten we nu naar Microsoft Teams gaan en testen of dat het verschil heeft gemaakt.

Schakel uw Microsoft Teams-microfoon in

• Sluit uw Microsoft Teams en open deze opnieuw om ervoor te zorgen dat Teams toegang krijgt voor de microfoon.
• Klik op de profielfoto bovenaan en selecteer Instellingen .

• Klik op Apparaten en gebruik de vervolgkeuzelijst onder Microfoon om uw microfoonapparaat te selecteren.
• Druk op de knop Een testoproep maken om uw stem op te nemen en ervoor te zorgen dat de problemen met uw microfooninstellingen nu in orde zijn en u hoorbaar bent.

• Als het probleem nog steeds niet is opgelost, is uw volgende stap om uw Windows-computer opnieuw op te starten en een nieuwe testoproep uit te voeren, zoals hierboven weergegeven.

Voel je vrij om verdere vragen achter te laten, we helpen je graag verder.