Volgens Sven Schoof, hoofd van e-commerce website Spree, beweert Cape Town dat het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) opwindende kansen biedt voor de detailhandel.
“Momenteel is er veel discussie over de vraag of AI ons naar een ander niveau zal tillen. Sommigen zeggen dat AI ons zal domineren, terwijl anderen het gebruik van AI bepleiten.”

“Mensen zijn intuïtief, maar niet goed in rekenen. Computers zijn heel goed in rekenen. Als je beide aspecten combineert, kun je supersnelle intelligentie krijgen”, aldus Schoof .
Hij noemde een kledingontwerpbedrijf in India dat AI gebruikte in het productontwerpproces. Dit heeft ertoe bijgedragen dat de productietijd van kledingstukken aanzienlijk is verkort. De machine wordt gebruikt om kleding te ontwerpen op basis van trendanalysegegevens die de machine eerder heeft verwerkt. Er zijn ook enkele gevallen van mislukte ontwerpen, maar de meeste daarvan worden met succes afgerond, veel effectiever dan normaal.
Aan de andere kant: "We hebben een app voor het zoeken naar afbeeldingen gelanceerd, waarmee consumenten een product dat ze leuk vinden kunnen vergelijken met duizenden van onze detailhandelsproducten die worden getoond. Bij dit vergelijkende classificatieproces wordt met heel veel factoren rekening gehouden en dat is volledig te danken aan AI.
Johan Nel van Jobs zei dat de economie kan worden aangedreven door de e-commercesector, maar dat daarvoor drie dingen nodig zijn: internettoegang, internetparticipatie en internetonderwijs.
Bekijk meer: