De Verenigde Naties bevorderen de proefimplementatie van een nieuw en uiterst veelbelovend initiatief. Als dit initiatief succesvol is, kan het een aanzienlijke bijdrage leveren aan de bevordering van het vredesproces in honderden grote en kleine conflicthaarden die ervoor zorgen dat miljoenen mensen over de hele wereld in armoede vervallen.
Volgens een rapport van de Financial Times zullen de Verenigde Naties een op kunstmatige intelligentie (AI) gebaseerd gespreksinstrument gebruiken om de meningen te verzamelen en te analyseren van mensen die in conflictgebieden wonen of rechtstreeks door conflicten worden getroffen, om erachter te komen wat ze werkelijk willen en en zo factoren samenvatten die de spanningen kunnen verlichten en de vrede daar kunnen bevorderen. Deze AI-tool is volledig toegankelijk via smartphones en wordt naar verwachting volgend jaar gelanceerd.
Deze technologie is ontwikkeld op basis van ideeën van de Verenigde Naties met technische hulp van een AI-startup genaamd Remesh. Het zal functioneren als een applicatie voor het verzamelen van meningen in de vorm van ‘chatrooms’, die online gesprekken met maximaal 1.000 deelnemers kunnen beheren. De gedachten van de deelnemers worden in realtime geanalyseerd via opiniepeilingen en open vragen om op grote schaal analytische gegevens te verkrijgen.

De Verenigde Naties zijn van mening dat dit instrument de publieke deelname aan vredesonderhandelingen over de hele wereld kan verbeteren. Het VN-systeem zal een realtime dialoog tot stand brengen tussen mensen die in conflictgebieden wonen, en praten over wat zij willen van een vredesakkoord. Deelnemers worden uitgenodigd om vragen en opiniepeilingen rechtstreeks op hun smartphones te beantwoorden, waardoor anonimiteit wordt gegarandeerd. Er komt een geïntegreerd beveiligingssysteem dat waarschuwt als er sprake is van manipulatie van resultaten door hackers.
De verkregen informatie zal vervolgens worden verstrekt aan VN-bemiddelaars. Om mensen zonder internettoegang te helpen vrijuit hun mening over vredesonderhandelingen te uiten, ontwikkelen de Verenigde Naties ook een soortgelijk platform dat werkt in de vorm van sms.
Volgens schattingen van de VN resulteert maar liefst tweederde van de vredesopbouwinitiatieven niet in een duurzame oplossing. Online betrokkenheid kan de vooruitzichten voor vredesinitiatieven verbeteren, voortbouwend op de perspectieven van degenen die het meest door conflicten worden getroffen – factoren die vaak niet duidelijk worden weergegeven.