De Chinese vastgoedgigant Vanke beweert dat zijn beste werknemer van 2021 geen mens is, maar een op AI gebaseerde bot genaamd Cui Xiaopan. Cui wordt uiterlijk beschreven als een jonge vrouw.

De profielfoto van Cui Xiaopan en het certificaat voor Werknemer van het Jaar 2021 van de bot.
Met een succespercentage van 91,44% bij het innen van achterstallige betalingen verdient Cui Xiaopan deze onderscheiding duidelijk.
Een intern team van het bedrijf ontwikkelde Cui Xiaopan met behulp van toolkits van Xiaoice, een AI-systeem dat eigendom is van Microsoft. Cui trad in februari in dienst bij de boekhoudafdeling van Vanke Group en heeft sindsdien uitstekende werkprestaties geleverd.
Met behulp van systematische algoritmen leerde Cui snel problemen in werkprocessen en data op te sporen. Daarna demonstreerde Cui zijn vaardigheden op briljante wijze en bereikte honderdduizenden keer meer efficiëntie dan mensen.
“Virtuele werknemers” komen in China naar voren als de meest populaire toepassing. Eerder lanceerde een ander bedrijf ook chatbots om eenzame mannen te vermaken, wat de aandacht van veel mensen trok.
Marktonderzoeksbureau International Data Corporation schat dat de Chinese AI-softwaremarkt in 2030 ongeveer 23 miljard yuan (equivalent aan 3,6 miljard USD) waard zal zijn.