Hoe te repareren Zoom Camera werkt niet (volledige gids)

Zoom is het afgelopen jaar de populaire keuze geworden, met zoveel nieuwe mensen die voor het eerst vanuit huis werken. Het is vooral geweldig als je het in een klaslokaal of een vergelijkbare onderwijs-/leeropstelling moet gebruiken . De service en zijn apps bieden functies die educatieve interacties gemakkelijker maken.

De verdienste van Zoom is dat de app eenvoudig te gebruiken is. Het opzetten van en deelnemen aan een vergadering duurt slechts een paar seconden en gebruikers ondervinden zeer zelden of nooit problemen bij het inloggen. Nieuwe gebruikers zijn veel gemakkelijker aan boord te krijgen en het heeft minder beperkingen dan Microsoft Teams, dat is gebouwd om te worden uitgevoerd in een organisatie-opstelling en niet in een open opstelling.

Zoomcamera werkt niet

Zoom is heel specifiek in wat het doet; videovergaderen. De tools en functies zijn gebouwd rond de kernfunctie.

Zoom heeft ondersteuning voor extra apps, bijvoorbeeld Microsoft Teams, maar desondanks interfereren de apps niet met de bel- of planningsfunctie.

Waarom werkt Zoom-video niet?

Als je een vergadering probeert bij te wonen of een vergadering wilt opzetten in Zoom, maar je video niet werkt, probeer dan de onderstaande oplossingen.

1. Herstart Zoom

Zoom is een redelijk no-nonsense app en daarom zijn problemen ermee zeldzaam. Als de video niet werkt, sluit u de app en voert u deze opnieuw uit. Een herstart zal de meeste problemen ermee oplossen.

2. Sluit andere camera-apps af

Als er andere apps actief zijn die de webcam gebruiken, moet u deze afsluiten. Een webcam kan niet met meerdere apps worden gebruikt. Als een andere app de webcam gebruikt, heeft Zoom er geen toegang toe.

1. Sluit alle apps die een webcam gebruiken.
2. Sluit zoomen.
3. Start Zoom opnieuw en neem deel aan/start een vergadering.

3. Controleer Zoom-cameratoestemmingen

Om de webcam te kunnen gebruiken, moet Zoom er toegang toe hebben. Controleer of je hem toestemming hebt gegeven om dit te doen.

Op Windows 10;

1. Open de app Instellingen met de sneltoets Win+I.
2. Ga naar Privacy en selecteer het tabblad Camera.
3. Zet de schakelaar Apps toegang tot de camera op Aan.
4. Blader door de lijst met apps en draai aan de schakelaar naast Inzoomen.
5. Zoom opnieuw in.

Op macOS;

1. Open Systeemvoorkeuren.
2. Ga naar Beveiliging en privacy.
3. Selecteer het tabblad Privacy.
4. Selecteer Camera in de kolom aan de linkerkant.
5. Schakel in het rechterdeelvenster Zoom in.
6. Zoom opnieuw in.

4. Controleer de camera-instellingen in Zoom

Zoom heeft zijn eigen camera-instellingen. Zorg ervoor dat de juiste webcam erop is aangesloten en dat deze wordt gedetecteerd.

1. Open Zoom en klik op de tandwielknop onder je profielfoto.
2. Ga naar het tabblad Video.
3. Open de vervolgkeuzelijst Camera en selecteer uw webcam.
4. Zoom opnieuw in.

5. Schakel virtuele achtergronden uit

Het is mogelijk dat u virtuele achtergronden hebt ingeschakeld en dat deze problemen met de webcam veroorzaken.

1. Open Zoom en klik op de tandwielknop onder je profielfoto.
2. Ga naar het tabblad Achtergrond en filters.
3. Selecteer Geen op de achtergrond.
4. Start de app opnieuw.

6. Hardwareversnelling in-/uitschakelen

Zoom ondersteunt hardwareversnelling. Het kan al dan niet problemen met de video veroorzaken. Probeer het uit te schakelen.

1. Open Zoom en ga naar de instellingen.
2. Selecteer het tabblad Video.
3. Klik onderaan op de knop Geavanceerd .
4. Schakel Videoverwerking uit onder Hardwareversnelling gebruiken voor.
5. Haal het vinkje weg bij Video verzenden onder dezelfde sectie.
6. Zoom opnieuw in.

7. Zoom bijwerken

Als je updates voor Zoom in behandeling hebt, installeer deze dan. De app controleert normaal gesproken op updates wanneer deze wordt gestart. Sluit de app en open deze opnieuw.

8. Verwijder Zoom en installeer het opnieuw

Als al het andere faalt, kunt u Zoom verwijderen en opnieuw installeren. Het kan meer tijd kosten dan de andere oplossingen op de lijst, maar het zal werken.

Op Windows 10;

1. Open het Configuratiescherm.
2. Ga naar Programma's>Een programma verwijderen.
3. Selecteer Zoom in de lijst en klik op Verwijderen.
4. Download Zoom en installeer het.

Op macOS;

1. Open de map ~/Applicaties.
2. Klik met de rechtermuisknop op Zoomen en selecteer Verplaatsen naar prullenbak.
3. Download Zoom en installeer het opnieuw.

Gevolgtrekking

Zoom is eenvoudig in te stellen en hoewel er veel alternatieven voor zijn, komen er maar weinig in de buurt van de eenvoud ervan. U kunt proberen Google Meets te gebruiken in plaats van Zoom, maar de bovenstaande oplossingen zouden videoproblemen met de app moeten oplossen.