Microsoft Teams-bestanden verschijnen niet in bestandsmap [OPGELOST]

Het delen van bestanden via een chattoepassing heeft de neiging om dingen onoverzichtelijk te maken. Bestanden worden samen met berichten gedeeld, zodat je uiteindelijk een zeer lange ongeorganiseerde gespreksthread krijgt.

Teruggaan om een ​​bestand te vinden is vervelend en vaak zullen ze verdwalen in een gesprek. Om het gemakkelijker te maken om gedeelde bestanden te vinden, voegt Microsoft Teams een speciaal tabblad Bestanden toe aan elk afzonderlijk kanaal dat onder elk team is gemaakt. Op dit tabblad worden alle bestanden weergegeven die erover zijn gedeeld, zodat u ze gemakkelijker kunt vinden, bekijken en bewerken.

Microsoft Teams-bestanden zijn niet zichtbaar

Microsoft Teams heeft een speciaal tabblad Bestanden voor elk kanaal en het heeft een hoofdtabblad Bestanden dat u kunt openen vanuit de kolom aan de linkerkant. Het hoofdtabblad Bestanden toont u elk afzonderlijk bestand, van alle teams en alle kanalen. Het is een gemakkelijke manier om naar bestanden te zoeken .

Als een van deze tabbladen, ofwel het hoofdtabblad Bestanden of het tabblad Bestanden in een kanaal leeg is, ook al zijn bestanden via Microsoft Teams verzonden, probeer dan de onderstaande oplossingen om het tabblad te vullen.

1. Controleer de Sharepoint-map

Wanneer u een bestand deelt via Microsoft Teams, wordt het geüpload naar een map op uw Sharepoint-website. Als een bestand naar een andere map wordt verplaatst, wordt het niet langer weergegeven op het tabblad Bestanden van de thread waarover het oorspronkelijk was gedeeld. Het enige wat u hoeft te doen is het bestand terug te verplaatsen.

1. Bezoek de Sharepoint-website voor Microsoft Teams.
2. Ga naar het tabblad Documenten en selecteer het kanaal waarop het bestand is gedeeld.
3. Als het bestand er niet is, controleer dan de andere kanaalmappen.
4. Zodra u het bestand hebt gevonden, selecteert u het en klikt u op de knop met meer opties.
5. Selecteer 'Verplaatsen naar' in het contextmenu.
6. Selecteer het kanaal waarnaar u het bestand wilt verplaatsen.

Opmerking: bestanden mogen NIET worden opgeslagen in de hoofdmap van Documenten. Ze verschijnen niet in Microsoft Teams.

2. Controleer de naam van de Sharepoint-map

Wanneer je een nieuw kanaal aanmaakt voor een team, wordt er een map met dezelfde naam aangemaakt in Sharepoint. Als u later de naam van het kanaal of van de Sharepoint-map wijzigt, verdwijnen de bestanden die erover worden gedeeld. Om het op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de naam van de map in Sharepoint overeenkomt met de naam van het kanaal in Microsoft Teams.

1. Open Microsoft Teams. 
2. Noteer de naam van het kanaal met het lege tabblad Bestanden.
3. Open uw Sharepoint-website in uw browser.
4. Selecteer het team waaronder het kanaal is gemaakt.
5. Ga naar de documenten.
6. Zoek de map met het bestand erin. 
7. Match de naam van de map met de teamnaam. Als de namen niet hetzelfde zijn, wijzigt u de naam van de map.

3. Limiet voor gedeelde items

Hoewel Microsoft Teams gebruikers behoorlijk wat opslagruimte geeft, lijkt er een limiet van 5000 items te zijn. Als je meer dan 5000 items (bestanden of mappen) hebt gedeeld, worden de extra items niet weergegeven. Overweeg om uw bibliotheek in te korten. U kunt hier meer details lezen over Sharepoint-limieten en begrijpen hoe deze van toepassing zijn op uw licentietype.

4. Microsoft Teams Education – Android-app

Er is één uitzondering op bestanden die niet worden weergegeven op het tabblad Bestanden. Als je een Microsoft Teams-onderwijslicentie gebruikt en opdrachten hebt gedeeld met een klaslokaal, geeft de Android-app mogelijk niet de map Lesmateriaal weer. Als dat het geval is, update dan naar de nieuwste versie van Microsoft Teams op het Android-apparaat. Dit is een nieuwe functie die eerst werd uitgerold voor iOS en later voor Android.

Microsoft Teams bestanden delen – Conclusie

Bestanden die niet op het tabblad Bestanden verschijnen, hebben vaker wel dan niet te maken met de directorystructuur van uw Sharepoint-website. Als vuistregel geldt dat u de naam van kanalen of Sharepoint-mappen voor een kanaal niet moet wijzigen als het eenmaal actief wordt gebruikt. De verbinding tussen de twee is statisch en kan allerlei problemen veroorzaken als het gaat om het bekijken en bewerken van bestanden.