8 powodów, dla których sztuczna inteligencja nie może zastąpić człowieka w pracy

W obliczu szybkiego rozwoju technologii sztucznej inteligencji (AI) na dzisiejszym rynku pracy, pracodawcy mogą pomyśleć o zautomatyzowanych procesach, dzięki którym praca będzie łatwiejsza, szybsza, wydajniejsza i bardziej efektywna. Dlatego pracownicy boją się, że stracą pracę i zastąpią je maszyny.

Chociaż sztuczna inteligencja ma na celu zastąpienie pracy fizycznej poprzez szybsze i wydajniejsze wykonywanie pracy, nie może całkowicie zastąpić człowieka w miejscu pracy. W tym artykule zobaczysz, dlaczego ludzie są nadal niezwykle cenni w miejscu pracy i nie można ich całkowicie zastąpić sztuczną inteligencją.

1. Sztucznej inteligencji brakuje inteligencji emocjonalnej

Inteligencja emocjonalna to jeden ze szczególnych czynników, który sprawia, że ​​ludzie zawsze zajmują niezastąpioną pozycję w miejscu pracy. Niezaprzeczalną podstawową potrzebą człowieka jest potrzeba emocjonalnego kontaktu z innymi. Sztuczna inteligencja może próbować naśladować ludzką inteligencję, ale inteligencja emocjonalna nie jest tak łatwa do naśladowania jak inteligencja. Dlaczego? Wymaga bowiem empatii i głębokiego zrozumienia ludzkich doświadczeń.

Inteligentni właściciele firm i kadra kierownicza firm rozumieją znaczenie odwoływania się do emocji pracowników i klientów. Maszyna nie jest w stanie osiągnąć tego poziomu połączenia z ludźmi.

Niezależnie od tego, jak dobrze maszyny AI są zaprogramowane do reagowania na ludzi, jest mało prawdopodobne, aby ludzie nawiązali z nimi silne więzi emocjonalne. Dlatego sztuczna inteligencja nie może zastąpić człowieka, zwłaszcza gdy łączność z innymi ma kluczowe znaczenie dla rozwoju biznesu.

2. AI może pracować tylko z wprowadzonymi danymi

Sztuczna inteligencja może działać wyłącznie w oparciu o otrzymane dane. Kiedy więc dane wprowadzone do maszyny nie obejmują nowego pola pracy lub jej algorytm nie obejmuje nieprzewidzianych okoliczności, sztuczna inteligencja staje się bezużyteczna.

Sytuacje te są powszechne w branży technologicznej i produkcyjnej, a twórcy sztucznej inteligencji nieustannie próbują znaleźć tymczasowe obejścia. Przekonanie, że narzędzia AI dostosują się do każdej sytuacji, to jeden z powszechnych mitów na temat sztucznej inteligencji.

Jeśli więc obawiasz się, że sztuczna inteligencja może przeniknąć do wszystkich branż i wyeliminować potrzebę posiadania specjalistycznych umiejętności, możesz być pewien, że tak się nie stanie. Rozumowanie i zdolność ludzkiego mózgu do analizowania, tworzenia, improwizowania, manewrowania i gromadzenia informacji to coś, czego sztuczna inteligencja nie jest w stanie łatwo naśladować.

3. Proces twórczy AI ogranicza się do danych, które otrzymuje

Jeśli chodzi o generowanie innowacyjnych koncepcji i sposobów wykonywania pracy, sztucznej inteligencji brakuje ludzkich możliwości, ponieważ, jak ustalono, sztuczna inteligencja może pracować wyłącznie z otrzymanymi danymi. Dlatego sztuczna inteligencja nie może wymyślać nowych sposobów, stylów ani modeli pracy i ogranicza się do pewnych wzorców.

Pracodawcy i pracownicy wiedzą, jak ważna jest kreatywność w miejscu pracy. Kreatywność zapewnia ekscytujące poczucie czegoś nowego i innego niż nudne, powtarzalne działania, do których sztuczna inteligencja została zaprojektowana. Kreatywność jest podstawą innowacji.

Z myśleniem związana jest zdolność do kreatywnego myślenia. Maszyny są zaprojektowane tak, aby „myśleć nawykowo”. Oznacza to, że narzędzia AI mogą działać tylko w ramach danych.

Z drugiej strony ludzie potrafią myśleć nieszablonowo, pozyskiwać informacje z różnych mediów i tworzyć rozwiązania złożonych problemów przy niewielkiej ilości danych lub bez nich. Ponieważ sztuczna inteligencja nie posiada zdolności nieszablonowego myślenia i generowania kreatywnych pomysłów na innowacje, sztuczna inteligencja nie może zastąpić człowieka w miejscu pracy.

4. AI nie ma umiejętności miękkich

Umiejętności miękkie są koniecznością dla każdego pracownika w miejscu pracy. Należą do nich praca zespołowa, dbałość o szczegóły, krytyczne i kreatywne myślenie, skuteczna komunikacja i umiejętności interpersonalne itp. Te umiejętności miękkie są wymagane w każdej branży i trzeba je rozwijać, aby stać się profesjonalistą w pracy.

Ludzi uczy się i wymaga od nich posiadania tych umiejętności; opracowane tak, aby były wartościowe dla każdego, niezależnie od lokalizacji. Kierownictwo korporacji potrzebuje ich do rozwijania swoich pracowników w każdej branży. Dlatego te umiejętności miękkie dają przewagę w obszarze roboczym nad sztuczną inteligencją.

Kompetencje miękkie są jednak obce maszynom wyposażonym w sztuczną inteligencję. Sztuczna inteligencja nie jest w stanie rozwinąć tych ważnych umiejętności miękkich niezbędnych do rozwoju i wzrostu w miejscu pracy. Rozwijanie tych umiejętności wymaga wyższego poziomu rozumowania i inteligencji emocjonalnej.

5. Ludzie sprawiają, że sztuczna inteligencja działa

Bez ludzkiej inteligencji nie byłoby sztucznej inteligencji. Termin sztuczna inteligencja oznacza zaprojektowaną przez człowieka. Ludzie piszą linie kodu, na podstawie których rozwijana jest sztuczna inteligencja. Dane obsługiwane przez maszyny AI są wprowadzane przez ludzi, a następnie sami z tych maszyn korzystają.

Wraz z rozwojem zastosowań sztucznej inteligencji rośnie także liczba usług świadczonych przez człowieka. Ktoś będzie musiał zaprojektować procesy sztucznej inteligencji dla maszyn, obsługiwać je i konserwować. Tylko ludzie mogą tego dokonać. Bazując na tych faktach, można śmiało odeprzeć wszelkie spekulacje na temat zastępowania człowieka przez sztuczną inteligencję w przestrzeni pracy.

6. Sztuczna inteligencja służy uzupełnianiu ludzkich zdolności i inteligencji, a nie konkurowaniu z nimi

Aplikacje sztucznej inteligencji zyskują coraz większą popularność w miejscach pracy i zastąpią wiele zadań, które wykonuje dziś człowiek. Jednak wykonywane przez nią prace często ograniczają się do powtarzalnych zadań, które nie wymagają stresującego rozumowania. Ponadto zmieniające się wymagania w miejscu pracy stworzą nowe role dla ludzi, gdy świat będzie zmierzał w kierunku bardziej zintegrowanego krajobrazu technologicznego.

Z raportu Światowego Forum Ekonomicznego wynika, że ​​chociaż maszyny wyposażone w sztuczną inteligencję zastąpią około 85 milionów stanowisk pracy do 2025 r., to dzięki sztucznej inteligencji w tym samym roku powstanie około 97 milionów miejsc pracy. Zatem najważniejsze pytanie brzmi: w jaki sposób ludzie mogą współpracować ze sztuczną inteligencją, zamiast być przez nią zastępowani? Na tym powinien skupiać się przyszły rozwój.

Bo w obecnej dobie życie bez AI będzie trudne, jeśli nie niemożliwe, ale bez człowieka nie będzie sztucznej inteligencji. Organizacje myślące przyszłościowo opracowały sposoby łączenia możliwości ludzkich i sztucznej inteligencji w celu osiągnięcia wyższego poziomu produktywności i innowacyjności.

7. Sztuczną inteligencję należy przetestować w rzeczywistości

Dużym problemem chatbotów AI, takich jak ChatGPT, jest to, że często są one niedokładne i wymagają obecności moderatorów. Prawdą jest, że sztuczna inteligencja potrafi bardzo szybko się uczyć, brakuje jej jednak świadomości i po prostu nie jest w stanie rozumować i obalać faktów w takim stopniu, w jakim potrafi to człowiek. Dlatego prawdopodobnie powinieneś unikać zadawania pytań chatbotom AI o pewne rzeczy .

Warto w tym miejscu wspomnieć, że skoro sztuczna inteligencja nie jest w stanie sama się kontrolować i wymaga zewnętrznej cenzury, sprawdzanie faktów prawdopodobnie stanie się w przyszłości głównym zajęciem. W międzyczasie możesz więc udoskonalić swoje umiejętności badawcze.

8. Sztuczna inteligencja nie może wykonywać pracy fizycznej

Praca przy biurku, na przykład pisarze, programiści, księgowi i projektanci, wymaga pracy z oprogramowaniem i dlatego jest łatwiejsza – przynajmniej częściowo – do wykonywania przez systemy sztucznej inteligencji.

Nie istnieje jednak ryzyko, że zawody takie jak hydraulicy, elektrycy, policjanci, murarze i pracownicy budowlani staną się przestarzałe ze względu na sztuczną inteligencję, ponieważ wymagają pracy fizycznej.

W końcu nie możesz poprosić ChatGPT o zbudowanie budynku. Być może w odległej przyszłości systemy sztucznej inteligencji będą mogły budować domy przy użyciu zautomatyzowanych drukarek 3D, ale w niedalekiej przyszłości miejsca pracy pracowników wydają się bezpieczne przed rozwojem sztucznej inteligencji. Ponieważ jest mało prawdopodobne, aby praca ręczna została zastąpiona w najbliższej przyszłości.

Naucz się pracować z AI, nie bój się!

Sztuczna inteligencja nie jest czymś, czego należy się bać. Musisz jednak zwiększyć swoją rolę, aby uniknąć zastąpienia przez sztuczną inteligencję. Podnoś swoje umiejętności, bądź na bieżąco z najnowszymi trendami w swojej dziedzinie i bądź innowacyjny i kreatywny. W ten sposób będziesz atutem, którego żaden pracodawca nie chce stracić.

Tak więc, gdy następnym razem usłyszysz, że sztuczna inteligencja grozi wyeliminowaniem ludzi z siły roboczej, wróć do tego artykułu i bądź pewien, że ludzie zawsze będą mieli przewagę nad sztuczną inteligencją.