Uma análise dos preços do Slack: Um breve tour pelos planos de Slacks

O Slack oferece uma série de planos diferentes para seus clientes. Os preços do Slack variam de acordo com o plano e para afirmar o óbvio: a versão gratuita do Slack é a menos cara.

Plano gratuito do Slack

Este plano inicial permite que as organizações e seus funcionários experimentem o Slack gratuitamente. A versão gratuita permite que você aproveite uma quantidade razoável de funcionalidade do Slack , mas os membros desse plano podem visualizar apenas as 10.000 mensagens mais recentes de um espaço de trabalho. As mensagens mais antigas ficam inacessíveis, mesmo nos resultados da pesquisa. Além do mais, o Slack restringe os espaços de trabalho a dez aplicativos de terceiros. Se você tentar adicionar um décimo primeiro, receberá esta mensagem:

Os espaços de trabalho com assinaturas gratuitas podem instalar apenas 10 aplicativos e seu espaço de trabalho atingiu o limite. Você pode adicionar [nome do aplicativo] se atualizar seu espaço de trabalho ou remover um de seus aplicativos existentes.

A versão gratuita do Slack não permite que você use todos os aplicativos de terceiros gratuitamente para sempre; nenhuma versão o faz. Os aplicativos não se enquadram no modelo de preços do Slack. Eles operam sob planos totalmente diferentes.

O Slack não impõe um limite de tempo nos planos Gratuitos; eles não expiram.

Quando se trata de opções de atualização, no momento em que escrevo estas três existem:

• Plano padrão
• Plano positivo
• Enterprise Grid

Plano padrão do Slack

A Slack comercializa sua opção paga mais barata, o plano Standard, para pequenas e médias empresas. Para ser justo, porém, nada impede que grupos ou departamentos em empresas maiores sigam esse caminho.

Os recursos desse plano premium incluem contas de convidado, logon único, canais com vários espaços de trabalho e pesquisa ilimitada. (Se houver 257.123 mensagens em sua área de trabalho, você pode pesquisar todas elas.) O Slack também oferece chamadas em grupo, compartilhamento de tela e aplicativos ilimitados.

Para este plano, o Slack cobra US $ 6,67 por pessoa quando cobrado anualmente e um pouco mais por usuário em uma base mensal.

Plano Slack's Plus

Ideal para empresas maiores ou com ferramentas de administração avançadas, o plano Slack's Plus inclui todos os recursos do plano Standard. Ele também oferece uma garantia de pelo menos 99,99 por cento de tempo de atividade, segurança aprimorada, funcionalidade de exportação de dados, retenção de mensagem personalizada, limites mais altos de armazenamento do usuário e suporte para e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para este plano, o Slack cobra US $ 12,50 por pessoa quando cobrado anualmente e um pouco mais em uma base mensal.

Sim, os planos premium do Slack eliminam a restrição de dez aplicativos. Não espere, entretanto, poder usar todos os aplicativos de terceiros gratuitamente.

Slack's Enterprise Grid

Enterprise Grid representa a oferta mais recente, robusta e cara do Slack. O plano de força industrial, all-you-can-eat, é ideal para grandes organizações que optaram por tudo no Slack. Clientes proeminentes incluem IBM, Target e The New York Times . O Enterprise Grid atrai empresas que exigem recursos de segurança mais granulares, licenças ilimitadas, suporte por telefone, um insano 1 terabyte de armazenamento por membro e outros recursos poderosos.

O Slack não lista o preço do plano Enterprise Grid em seu site. Ainda assim, é justo presumir duas coisas. Primeiro, a taxa anual é considerável. Em segundo lugar, esse custo varia de acordo com o número de usuários na empresa. Na realidade, uma empresa de 20.000 funcionários pode economizar dinheiro comprando o Enterprise Grid. Pense no total de taxas mensais por usuário que incorreria ao pagar pelo plano Slack Plus.

As pessoas tendem a não se casar com seus cônjuges sem antes ter namorado com eles. Na mesma linha, normalmente é aconselhável tentar um dos outros planos premium do Slack antes de se inscrever no Enterprise Grid.

Mudando seu plano do Slack

O Slack permite que seus clientes façam upgrade e downgrade facilmente de seus planos.

Atualizando seu plano Slack

Para atualizar de um plano do Slack para um mais robusto, siga estas etapas:

Clique no menu principal.

No menu suspenso, selecione Configurações e administração e, em seguida, Configurações do espaço de trabalho.

O Slack abre uma janela ou guia em seu navegador padrão.

Clique no ícone do foguete no canto superior direito da página.

O Slack apresenta um menu pop-up com todas as opções, bem como um link para comparar os planos.

Selecione o plano desejado e siga as instruções adicionais.

O Slack orienta você no processo de atualização. Assim que tiver sucesso, você receberá um e-mail do Slack e uma mensagem do Slackbot confirmando sua atualização.

Mensagem de confirmação de atualização do Slackbot.

Atualizar o plano Slack da sua organização é um binário. Ou seja, você não pode fazer o upgrade para um plano premium enquanto mantém os outros membros no plano gratuito. Esse arranjo faz sentido porque o Slack é uma ferramenta de equipe, não individual.

Fazendo downgrade de seu plano Slack

Sua empresa pode rebaixar seu plano Slack. Dependendo do seu novo plano,

• Perde o acesso a determinados recursos do Slack.
• Use os recursos restantes do Slack de forma mais limitada.
• É necessário alterar o acesso ao canal para os convidados existentes.

Para fazer o downgrade, siga as mesmas instruções fornecidas acima, mas selecione um plano “menor”.

Existem consequências mais específicas ao rebaixar seu plano do Slack .

Estrutura de preços do Slack

E se o Slack resolvesse magicamente todos os problemas concebíveis de local de trabalho e funcionários, mas custasse US $ 1 milhão por funcionário por ano? (Não faz.) Mesmo que o Slack pudesse acenar sua varinha mágica, poucos empregadores outros considerariam isso porque seu preço seria proibitivo. Talvez as equipes esportivas profissionais possam justificar esse custo.

Felizmente, o Slack é extremamente acessível - algo que atrai organizações que se preocupam com os custos. Por causa da funcionalidade robusta do Slack, o suco vale a pena ser espremido.

Começando rapidamente com o Slack

Slack é um dos muitos fornecedores de software a adotar o modelo de negócios freemium . Dessa forma, os clientes em potencial podem começar a usar o Slack e muitos de seus recursos em minutos e sem nenhum custo. Os funcionários desbloqueiam brindes adicionais quando seus empregadores fazem upgrade.

Muitos participantes do mundo dos negócios viram como os executivos resistem ativamente às novas tecnologias. Os motivos variam, mas perto do topo da lista está um medo às vezes razoável de ficar preso a contratos de longo prazo e trabalhos de consultoria caros. Conforme você lê essas palavras, os projetos de TI de vários anos estão vivos e bem.

Novamente, o Slack opera sob um modelo diferente. As empresas podem começar quase instantaneamente. Melhor ainda, o Slack não exige compromissos de longo prazo; a gestão pode optar por renovar a ferramenta todos os meses. E se, por algum motivo, o Slack não atacar sua organização? Afinal, nenhum fornecedor de software bate 1.000. O prejuízo financeiro é mínimo, especialmente em comparação com as compras e implementações tradicionais de software.

Pagando apenas pelo Slack que você usa

O Slack adotou sabiamente o modelo SaaS . Com essa decisão, seus clientes podem alocar seu capital de forma mais eficiente. O surgimento da computação em nuvem significa que as organizações podem executar o Slack sem possuir e manter nenhum hardware.

Esta dinâmica representa uma mudança radical de 25 anos atrás. Como resultado, se apenas 50 funcionários em Speaker City precisarem dos recursos premium do Slack, o Slack cobrará da empresa apenas 50 licenças. O CIO de Speaker City não precisaria comprar servidores e software caros, muito menos contratar pessoal de suporte de TI para manter as luzes acesas.

Existem alternativas populares para o Slack - algumas das quais são de código aberto. No entanto, não é totalmente correto pensar em ferramentas de código aberto como gratuitas. Como diz o ditado popular, pense na liberdade de expressão, não na cerveja gratuita.

Revisão de considerações contábeis

Aqueles com experiência em contabilidade devem ser capazes de diferenciar entre o seguinte:

• Adquirir e implantar uma ferramenta SaaS, como o Slack
• Aquisição e implantação de software no modo predominante há 25 anos

As organizações geralmente tratam o Slack e seus semelhantes como uma despesa operacional (OPEX). ou seja, a empresa precisa gastar esse dinheiro para funcionar agora e diariamente. Na outra extremidade do espectro está uma despesa de capital (CAPEX), aquela em que as empresas incorrem para perceber um benefício potencial no futuro. Contadores de feijão, presidentes de empresas e diretores financeiros (CFOs) geralmente preferem a flexibilidade e custos mais baixos de OPEX a CAPEX.