As mensagens desapareceram no iPhone? Aqui está o que fazer

As pessoas têm relatado sobre o desaparecimento de mensagens em seus iPhones há anos. É um problema muito chato, que é surpreendentemente comum. Portanto, se as mensagens também desapareceram no seu iPhone, continue lendo este artigo para descobrir o que está acontecendo.

Índice:

1. Ativar/Desativar o iMessage
2. Verifique a sincronização de mensagens do iCloud
3. Sair do iCloud
4. Verifique o armazenamento do iCloud
5. Atualizar iOS

Por que as mensagens desaparecem no iPhone?

Embora esse problema esteja acontecendo há anos, ainda não está claro o que faz com que as mensagens desapareçam. Existem inúmeras postagens no fórum onde as pessoas reclamam do mesmo problema, mas ninguém encontrou a solução universal ainda. Isso provavelmente significa que um bug de software nos iPhones de algumas pessoas causa o problema.

Embora não tenha conseguido encontrar a solução real  para o problema das mensagens ausentes , consegui encontrar pelo menos algumas soluções alternativas que poderiam ser úteis nesse caso. Agora, não posso garantir que nenhuma das soluções a seguir resolva o problema com sucesso, mas não custa tentar.

1. Desligue/ligue o iMessage

A primeira coisa que vamos tentar é desligar o iMessage e ligá-lo novamente. Isso restabelecerá a conexão entre os servidores do iMessage e seu iPhone, ajudando a trazer suas mensagens de volta. Veja como fazer isso:

1. Vá para Configurações .
2. Toque em Mensagens e desative a opção iMessage .
3. Reinicie o seu iPhone.
4. Volte para as configurações e ative o iMessage .

2. Verifique a sincronização de mensagens do iCloud

Caso você possa ver suas mensagens em um dispositivo iOS, mas elas estão faltando no outro que você está usando, verifique se a sincronização de mensagens do iCloud está habilitada. Essa opção sincronizará todas as mensagens, para que você possa acessá-las em todos os dispositivos que estiver usando. Veja como habilitar a sincronização do iCloud para mensagens:

1. Vá para Configurações .
2. Toque em [seu nome] > iCloud .
3. Certifique-se de que a opção Mensagens esteja habilitada.

3. Saia do iCloud

A próxima coisa que vamos tentar é sair do iCloud e entrar novamente. Veja como fazer isso:

1. Vá para  Configurações .
2. Toque no seu nome e vá para  Sair .
3. Digite a senha do seu ID Apple e toque em Desligar.
4. Uma janela perguntando quais dados você deseja copiar da sua conta do iCloud para o telefone. lembre-se de que isso pode excluir alguns dados do seu telefone, portanto, leia atentamente as instruções nesta página.
5. Depois de decidir o que deseja manter, toque em Sair.
6. Agora que você está desconectado, volte para Configurações e vá para Entrar no seu iPhone.
7. Digite suas credenciais, toque em Avançar, digite sua senha e você está de volta.

4. Verifique o armazenamento do iCloud

Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente em sua conta do iCloud, ela não poderá armazenar novas mensagens . Portanto, certifique-se de liberar algum espaço para que o novo conteúdo seja sincronizado. Você pode verificar o armazenamento do iCloud acessando Configurações > [seu nome] > iCloud .

O armazenamento básico de 5 GB que a Apple oferece gratuitamente provavelmente não é suficiente para todas as suas coisas. Portanto, considere atualizar seu plano de armazenamento para fornecer espaço suficiente para tudo. Você pode verificar as opções de armazenamento do iCloud aqui .

5. Atualize o iOS

Como já mencionei acima, há uma pequena chance de que qualquer uma das soluções anteriores realmente resolva o problema com o desaparecimento das mensagens no seu iPhone. Portanto, sua melhor aposta é esperar que a Apple lance potencialmente uma atualização de correção. Agora, a história desse problema nos diz que não devemos ser excessivamente otimistas sobre as chances de a Apple corrigir o problema. Mas se não houver outra maneira, é sempre uma boa ideia manter seu iPhone atualizado.

É sobre isso. Se você tiver algum comentário, pergunta ou talvez conheça uma solução real para o problema de desaparecer mensagens no iPhone, sinta-se à vontade para nos informar nos comentários abaixo.