Como corrigir o erro Não é possível conectar à câmera no Android

Embora não sejam câmeras DSLR, as câmeras de smartphones estão definitivamente ficando cada vez melhores a cada geração e são totalmente indispensáveis ​​quando se trata do uso diário de milhões de usuários em todo o mundo. Erros e problemas de câmera são bastante raros, mas, quando ocorrem, precisam ser resolvidos o mais rápido possível. Alguns usuários recebem o erro "Não é possível conectar à câmera", que torna a câmera inutilizável. Se você está entre eles, confira os passos que listamos abaixo.

Índice:

1. Reinicie o telefone e verifique a lente
2. Limpe os dados locais do aplicativo Câmera
3. Desinstalar atualizações da Câmera
4. Inicialize no modo de segurança
5. Limpar partição de cache
6. Atualize o firmware e verifique as permissões
7. Relate o problema e tente uma câmera de terceiros
8. Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica

O que você faz quando sua câmera Android não funciona?

Se a câmera do Android não funcionar, reinicie o telefone e limpe a lente. Depois disso, você pode limpar os dados do aplicativo ou desinstalar as atualizações da câmera. Além disso, você pode tentar usar a câmera no modo de segurança ou limpar a partição do cache.

Por fim, mude para uma câmera de terceiros ou faça a redefinição de fábrica e espere o melhor.

1. Reinicie o telefone e verifique a lente

Sempre que algo inesperado acontecer no seu Android, reinicie. Reiniciar o telefone reiniciará todos os processos do sistema e de terceiros e resolverá alguns problemas menores. Então, experimente e tente abrir o aplicativo da câmera novamente.

Além disso, verifique se a lente está suja ou danificada. Se não, continue com a próxima etapa.

2. Limpe os dados locais do aplicativo Câmera

A próxima coisa que você deve tentar é limpar os dados locais do aplicativo Câmera. Depois de limpar o cache e os dados, você redefinirá o aplicativo de uma maneira e, esperançosamente, resolverá o problema em questão.

Veja como limpar o cache e os dados do aplicativo Câmera:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Aplicativos .
3. Selecione Todos os aplicativos .
4. Localize a Câmera na lista de todos os aplicativos disponíveis.
5. Abra a câmera na lista.
6. Toque em Armazenamento .
7. Toque em Limpar dados e confirme quando solicitado.
8. Reinicie seu dispositivo e abra a câmera para ver se o erro continua aparecendo ou não.

Agora, se você ainda não consegue acessar ou não consegue se conectar ao aplicativo Câmera no seu Android, verifique a próxima etapa.

3. Desinstale as atualizações da Câmera

A próxima coisa que você pode tentar é desinstalar as atualizações do aplicativo Câmera. Esta é de longe a melhor maneira de resolver problemas com aplicativos do sistema. Claro, porque eles não podem ser desinstalados completamente.

Veja como desinstalar atualizações da Câmera:

1. Navegue novamente para Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Câmera .
2. Uma vez lá, toque no ícone de 3 pontos e selecione Desinstalar atualizações no menu contextual.
3. Reinicie o dispositivo e verifique se há melhorias.

Se o seu telefone ainda estiver travado com o erro Não é possível conectar à câmera, continue com a próxima etapa.

4. Inicialize no modo de segurança

Outra etapa viável de solução de problemas é inicializar no modo de segurança e verificar se a câmera funciona ou não. Se houver uma interferência de terceiros, você a identificará facilmente, pois o Modo de segurança carrega apenas aplicativos do sistema. Você pode aprender mais sobre o procedimento neste artigo dedicado, aqui .

Veja como inicializar no modo de segurança no Android:

1. Pressione e segure o botão Power até que o  menu Power  apareça.
2. Toque e segure o  ícone Desligar  até que o pop-up apareça. Ele deve informá-lo sobre o modo de segurança e oferecer opções para entrar no modo de segurança ou cancelar a ação.
3. Toque em  OK  para inicializar no  modo de segurança .
4. Depois que o dispositivo inicializar no modo de segurança no Android, você verá a  faixa do modo de segurança na parte inferior da tela.

Se o seu telefone ainda não conseguir se conectar à câmera, verifique a próxima etapa.

5. Limpe a partição de cache

A próxima coisa que você deve tentar é limpar a partição de cache. Isso pode ser feito no menu Recuperação, que é um menu avançado de solução de problemas usado para corrigir problemas se o sistema não inicializar. Junto com algumas opções mais drásticas, você tem a opção de limpar a partição de cache, que limpará todo o cache do sistema, não dos aplicativos.

Veja como limpar a partição de cache no seu Android:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Pressione e segure o  botão Liga / Desliga + Aumentar volume  até que a tela de boas-vindas do MI apareça. Solte o  botão Power  e continue segurando o  botão Aumentar volume  .
3. Depois de entrar no  modo de recuperação , use os botões de volume  para acessar a  opção Wipe Cache Partition  . Pressione o botão Power para confirmar a seleção.
4. Reinicie o telefone de volta ao sistema.

6. Atualize o firmware e verifique as permissões

Certifique-se de que seu software esteja atualizado. Navegue até Configurações > Sistema > Atualização do sistema e verifique as atualizações disponíveis. Instale-os e, esperançosamente, o problema da câmera desaparecerá.

Além disso, se o problema aparecer ao tentar acessar a câmera de aplicativos de terceiros como Instagram ou Snapchat, verifique as permissões do aplicativo. Você pode fazer isso para qualquer aplicativo seguindo estas etapas:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Aplicativos .
3. Selecione Todos os aplicativos (ou qualquer outra opção que permita ver a lista de todos os aplicativos instalados).
4. Selecione Instagram  na lista de todos os aplicativos. Ou qualquer outro aplicativo que não consiga acessar a câmera.
5. Toque em Permissões .
6. Certifique-se de que o Instagram tenha acesso à câmera.

7. Relate o problema e experimente uma câmera de terceiros

Relatar o problema ao seu OEM é uma boa ideia para que eles possam corrigi-lo no próximo patch. E, enquanto espera pela correção, você pode tentar usar uma câmera de terceiros. Escrevemos sobre as portas da Câmera do Google aqui , e se seu telefone tiver uma porta disponível, experimente. Você ficará surpreso com as melhorias que a Gcam traz.

Se o seu telefone não tiver portas Gcam ou as portas disponíveis não funcionarem conforme o esperado, você poderá usar qualquer aplicativo de câmera da Play Store. Open Camera vem primeiro à mente, mas existem alguns outros aplicativos que devem ser um substituto sólido para a câmera do sistema que não funciona.

8. Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica

Por fim, se nada funcionou para você e o erro Não é possível conectar à câmera continuar reaparecendo, a única opção restante que podemos recomendar é redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Este é definitivamente um procedimento demorado, pois todos os seus dados e aplicativos serão excluídos no processo. Por outro lado, é provavelmente a única maneira confiável de lidar com os principais problemas do sistema.

Veja como redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica:

1. Faça backup de tudo antes de mover para redefinir
2. Abra  Configurações .
3. Escolha  Sistema .
4. Selecione  Redefinir opções .
5. Toque  em Apagar tudo (redefinição de fábrica) .
6. Toque  em Apagar tudo .
7. Seu dispositivo será  reiniciado  e você chegará à  tela de configuração inicial .
8. A partir daí, faça login na conta do Google e/ou do OEM e restaure tudo o que foi feito o backup.

Isso deve resolver. Obrigado por ler e não se esqueça de deixar seu feedback na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.