Correção: a câmera Discord não funciona no Android

O Discord é provavelmente o aplicativo de bate-papo da comunidade mais popular, com milhões de usuários, ele vem na maioria das plataformas. Incrivelmente popular, especialmente na comunidade de jogos e Twitch, mas isso é apenas a ponta do iceberg. Ele oferece todos os recursos que se espera de um aplicativo de bate-papo moderno, incluindo chamadas de vídeo . No entanto, alguns usuários relatam que a câmera Discord não está funcionando no Android.

Isso não é uma ocorrência comum, pois é no cliente Discord para Windows, mas ainda acontece. Portanto, se você tiver algum problema com a câmera Discord no aplicativo Android, verifique as etapas listadas abaixo.

Tabela de notificações:

1. Verificar permissões
2. Desabilitar dimensionamento de hardware
3. Limpar dados locais do aplicativo Discord
4. Reinstale o Discord para Android
5. Dica extra: Corrija a câmera Discord no Windows

A câmera não funciona no Discord, mas funciona em outros aplicativos

1. Verifique as permissões

Em primeiro lugar, não se esqueça de se conectar a uma rede de dados móvel ou Wi-Fi estável. Além disso, confirme se seu dispositivo está executando o firmware mais recente disponível. Você pode verificar se há atualizações navegando até Configurações > Sistema > Atualização de software.

Com isso fora do caminho, o Discord solicita permissão de acesso à câmera na primeira vez que você tenta gravar algo ou fazer uma videochamada. Como, é claro, todos os aplicativos de terceiros que exigem acesso a câmeras devem ter a permissão de câmera concedida. No entanto, se você perdeu isso, pode navegar pelas configurações do sistema e conceder permissão à câmera para o Discord a partir daí.

Veja como verificar as permissões do Discord no Android:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Aplicativos . Expanda Todos os aplicativos ou abra Gerenciar aplicativos em algumas skins do Android.
3. Selecione Discord na lista de aplicativos disponíveis.
4. Toque em Permissões .
5. Certifique-se de que o Discord tenha permissão de câmera .

2. Desative o dimensionamento de hardware

Se você ativou a opção Ativar dimensionamento de hardware nas configurações do Discord, vá e desative-a. Esse é um recurso experimental que deve, idealmente, melhorar o desempenho em videochamadas. No entanto, também pode causar problemas, por isso sugerimos evitá-lo. Pelo menos, até que o desenvolvedor recomende usá-lo ou até que o incorpore totalmente em seu serviço.

Veja como desativar o dimensionamento de hardware no Discord para Android:

1. Abra o aplicativo Discord .
2. Toque no seu perfil no canto inferior direito.
3. Deslize para baixo e abra Voz e Vídeo .
4. Deslize para baixo e, na seção Vídeo, desative a opção “ Ativar dimensionamento de hardware ”.

3. Limpe os dados locais do aplicativo Discord

A próxima coisa que recomendamos se a câmera Discord ainda não estiver funcionando é limpar todos os dados locais do aplicativo. Você pode fazer isso nas configurações do sistema. Depois de limpar todos os dados locais, faça login novamente e verifique se há melhorias.

Veja como limpar dados locais do Discord no Android:

1. Abra  Configurações .
2. Toque em  Aplicativos .
3. Expanda  Todos os aplicativos . Isso pode ser diferente com base no seu dispositivo.
4. Abra o  Discord .
5. Toque em  Armazenamento .
6. Limpe os dados  e  reinicie  o telefone.
7. Abra o Discord , faça login e teste a câmera.

4. Reinstale o Discord para Android

A próxima solução que você pode tentar é reinstalar o aplicativo. Embora semelhante à etapa anterior, a reinstalação vai um passo além, pois atualiza o aplicativo automaticamente, fornecendo a versão mais recente do Discord.

Veja como reinstalar o Discord no seu dispositivo Android:

1. Abra  a Play Store .
2. Procure o  Discord  e  expanda  o aplicativo a partir dos resultados.
3. Toque  em Desinstalar  e reinicie seu aparelho.
4. Volte para a  Play Store  e  reinstale o Discord .
5. Abra o aplicativo, faça login e procure melhorias com uma câmera fazendo uma videochamada ou tirando uma foto.

Você também pode relatar o problema enviando um relatório para o suporte do Discord,  aqui. Com informações suficientes, os desenvolvedores do Discord devem corrigir o problema rapidamente.

5. Dica extra: Corrija a câmera Discord no Windows

Como a maioria das pessoas relatou esses problemas na plataforma Windows, fizemos um esforço extra e sugerimos algumas soluções para problemas de câmera Discord no Windows.

Aqui está o que você pode fazer se a câmera Discord não estiver funcionando no cliente Discord para Windows 11:

• Se você tiver um antivírus, certifique-se de desativar a proteção da webcam ou a lista de permissões do Discord.
• Navegue até Configurações e procure por Câmera. Nas configurações de privacidade da câmera, permita que o Discord acesse a câmera.
• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos. Certifique-se de que a câmera tenha o driver mais recente. Você também pode reinstalar o driver a partir daí.
• No seu PC, abra Configurações > Aplicativos > Aplicativo da câmera e redefina o aplicativo para o padrão.
• Desinstale outros programas que usam câmeras em segundo plano, como OSB.
• Desative a aceleração de hardware nas configurações do Discord.

Isso deve resolver. Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para compartilhá-las conosco na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.