Correção: a notificação do correio de voz não desaparece no Android

O correio de voz é muito importante para muitos usuários em todo o mundo e ser notificado oportunamente sobre as mensagens que seus contatos deixaram é absolutamente crítico. No entanto, alguns usuários não conseguem dispensar a notificação após expandi-la. Para alguns, uma notificação de correio de voz não desaparece no Android e fica permanentemente presa na sombra de notificações. Se for esse o seu caso, verifique as etapas que fornecemos abaixo.

Índice:

1. Limpar dados do aplicativo Telefone
2. Desinstalar atualizações do aplicativo Telefone
3. Desativar notificações de correio de voz

Como remover a notificação de correio de voz no Android

Em primeiro lugar, reinicie o seu Android. Caso isso falhe, force a parada do aplicativo Telefone em Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Telefone.

Se a notificação do correio de voz estiver travada no Android, você deve limpar os dados locais e desinstalar as atualizações do aplicativo Telefone padrão.

Se isso falhar, verifique as configurações de notificação ou mude para um aplicativo alternativo de telefone/discador por enquanto.

1. Limpe os dados do aplicativo Telefone

A primeira coisa que você pode fazer, depois de dispensar o correio de voz do aplicativo, é limpar os dados locais. Tudo isso pode ser um bug temporário que impede você de dispensar notificações de correio de voz. Limpar os dados do aplicativo Telefone deve corrigir o problema. Não se preocupe, isso não limpará o registro de chamadas nem removerá seus contatos.

Veja como limpar todos os dados do aplicativo Telefone:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Aplicativos .
3. Expanda todos os aplicativos.
4. Abra o aplicativo Telefone na lista de aplicativos disponíveis.
5. Toque em Armazenamento .
6. Limpe os dados e reinicie o seu dispositivo.

2. Desinstale as atualizações do aplicativo Telefone

Se a etapa anterior falhar e você ainda não conseguir dispensar a notificação do correio de voz, considere desinstalar as atualizações do aplicativo Telefone. Esta é provavelmente a melhor solução para problemas com aplicativos do sistema. A desinstalação das atualizações restaurará o aplicativo para as configurações de fábrica, para a versão que acompanha o sistema.

Veja como desinstalar atualizações do aplicativo Telefone:

1. Vá para Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Telefone novamente .
2. Toque no menu de 3 pontos e toque em Desinstalar atualizações .
3. Confirme e reinicie o seu dispositivo.

Você também pode fazer o mesmo para o Google Play Services. Se a notificação do correio de voz ainda não desaparecer no seu Android, verifique a próxima etapa.

3. Desative as notificações do correio de voz

O Android permite que você desative as categorias de notificação individuais e é exatamente isso que você pode fazer com a notificação do correio de voz. Se você não conseguir dispensá-lo após várias tentativas e após limpar os dados do aplicativo/desinstalar atualizações, só podemos sugerir ajustá-lo nas configurações de notificação.

Nesse caso, você não pode desativar as notificações de correio de voz, mas pode ajustá-las e torná-las mais fáceis de dispensar.

Para fazer isso, navegue até Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Telefone e abra as Notificações. Uma vez lá, altere o correio de voz para silencioso, minimize as notificações e desative os emblemas do ícone do aplicativo. Isso deve permitir que você descarte a notificação persistente.

Você também pode abrir o aplicativo Telefone e, em seguida, Configurações de chamada > Correio de voz > Notificações para obter configurações mais detalhadas.

Se isso não ajudar, considere fazer o download do Google Phone, aqui , e defini-lo como seu aplicativo de chamada/discador padrão. Ou qualquer outro aplicativo de discagem que você considere digno de substituição para o aplicativo de telefone padrão.

Isso deve resolver. Obrigado por ler e nós encorajamos você a postar seus pensamentos na seção de comentários abaixo. Esta foi uma leitura útil? Conte-nos na seção de comentários abaixo ou entre em contato conosco ou .