Correção: as rotinas do Google Assistant não funcionam no Android

O Google está trabalhando muito na automação no ecossistema do Google Assistant e está implementando novos recursos com frequência. Obviamente, damos as boas-vindas, pois as rotinas do Google Assistant são, na pior das hipóteses, úteis e na melhor das hipóteses (com uma configuração adequada) podem tornar a vida muito mais fácil e a automação mais acessível aos usuários comuns. Infelizmente, alguns usuários relatam que as rotinas do Google Assistant não estão funcionando para eles no Android recentemente.

Temos mais do que algumas soluções para essa dor e você pode encontrá-las abaixo.

Índice:

1. Desativar e reativar rotinas
2. Verifique as configurações de idioma e região
3. Verifique as permissões do Google app
4. Desative o DND e os modos no Bem-estar digital
5. Definir o Google como o Assistente padrão
6. Limpe o cache e os dados do Google app
7. Desinstalar as atualizações do Google app
8. Registre seu Voice Match novamente
9. Saia e faça login com sua Conta do Google
10. Como faço para corrigir minha rotina do Google Home (Nest)?

Como corrigir as rotinas do Google Assistant no Android

1. Desativar e reativar rotinas

A primeira coisa que você deve fazer é alternar rotinas problemáticas OFF e depois ON. O Google está constantemente atualizando e aprimorando as rotinas do Google Assistant em todas as plataformas e a mais recente é o recurso de rotinas Daylong. Com ele, você pode definir gatilhos de ação em momentos diferentes ao longo de um dia.

E todas essas mudanças frequentes são definitivamente bem-vindas, mas muitas vezes afetam negativamente o essencial. Portanto, recomendamos navegar até Rotinas nas configurações do Google Assistente e desativar e reativar suas rotinas.

Como observação lateral, não se esqueça de que as macros de rotina no telefone exigem uma conexão de rede para funcionar, portanto, verifique se o dispositivo está conectado.

Caso você tenha algum aplicativo de automação com macros como o IFTTT, certifique-se de desativar todas as macros relacionadas ao Google Assistant e tente novamente. Isso pode causar problemas ou interferir nas rotinas nativas do Assistente.

Se as rotinas incluirem determinados dispositivos inteligentes, certifique-se de removê-los da lista em Assistente > Perfil > Controle inicial. Adicione-os novamente (faça login, se necessário) e verifique se há melhorias. Além disso, confirme se os comandos de gatilho para rotinas não estão usando as mesmas palavras que os atalhos.

Se isso não ajudar, considere redefinir os dispositivos e adicioná-los novamente. Alguns dispositivos inteligentes exigem que os aplicativos sejam configurados, enquanto outros podem ser configurados diretamente no aplicativo Google Home.

2. Verifique as configurações de idioma e região

A próxima coisa que alguns usuários sugeriram é mudar o idioma para inglês (EUA). Parece que mesmo variações regionais do inglês não são suficientes em algumas regiões. Você pode encontrar a lista de idiomas suportados em determinadas regiões na imagem abaixo.

Com isso em mente, veja como alterar as configurações de idioma do Google Assistant no seu Android:

1. Abra o Google Assistant e toque no botão Snapshot no canto inferior esquerdo.
2. Toque no ícone do seu perfil na parte superior.
3. Selecione Idiomas .
4. Escolha Inglês (Estados Unidos) na lista e verifique se as rotinas estão funcionando ou não.

Caso você ainda esteja tendo problemas com as rotinas do Google Assistente, verifique a próxima etapa.

3. Verifique as permissões do Google app

O Google Assistente faz parte do aplicativo do Google. E, como o Google vem como um aplicativo pré-instalado na maioria dos dispositivos Android, geralmente tem todas as permissões concedidas por padrão.

No entanto, não levará muito tempo para verificar novamente se for esse o caso. Certifique-se de que o Google Assistente tenha todas as permissões necessárias, com foco especial em Localização, Armazenamento, Microfone e Telefone.

Veja como verificar as permissões do Google app:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Aplicativos . Expanda todos os aplicativos ou abra o Gerenciador de aplicativos (Gerenciar aplicativos).
3. Selecione Google na lista de aplicativos instalados.
4. Toque em Permissões .
5. Conceda o mais alto grau de permissões ao Google.
6. Teste as rotinas novamente.

Se as rotinas do Google Assistant ainda não estiverem funcionando, verifique a próxima etapa da lista.

4. Desative o DND e os modos no Bem-estar digital

A próxima coisa a fazer é verificar os modos DND (Não perturbe) e Hora de dormir/Foco/Condução no Bem-estar digital . Certifique-se de que tudo está desabilitado. Se ativados, eles podem limitar as ações em segundo plano das rotinas do Google Assistente.

Você pode desativar o DND nos blocos de acesso rápido e nos modos de Bem-estar digital em Configurações > Bem-estar digital. Espero que as rotinas funcionem depois disso.

Além disso, desative o Economizador de bateria se estiver ativo e procure melhorias.

5. Defina o Google como o Assistente padrão

Para evitar possíveis interferências com outros assistentes digitais, recomendamos configurar o Google Assistant como padrão. Isso é especialmente importante em dispositivos Samsung que vêm com o Bixby como opção padrão. Se você não alterar essa configuração, seu dispositivo poderá priorizar as rotinas Bixby sobre as rotinas do Google Assistant.

Veja como alterar o Assistente Digital padrão no seu Android:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos (Aplicativos e notificações).
3. Escolha Aplicativos padrão . Em algumas skins do Android, toque no menu de 3 pontos e selecione Aplicativos padrão a partir daí.
4. Selecione o aplicativo Assistente ou Assistente digital .
5. Defina o Google como o serviço de assistência ao dispositivo padrão .

6. Limpe o cache e os dados do Google app

Como o Google Assistant faz parte do aplicativo do Google e depende de vários serviços do Google para funcionar, a próxima etapa de solução de problemas se concentra nisso. A etapa inicial deve incluir a limpeza dos dados locais do aplicativo do Google, que o redefinirá.

Veja como limpar os dados locais do Google app no ​​Android:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Aplicativos .
3. Expanda todos os aplicativos e abra o Google na lista de aplicativos disponíveis .
4. Toque em Armazenamento .
5. Selecione Gerenciar armazenamento .
6. Limpe todos os dados e reinicie o seu Android.
7. Acione o Google Assistant, aceite os termos novamente e siga as instruções. Teste as rotinas do Google Assistant e veja se há alterações.

Você também pode limpar dados locais para os seguintes serviços:

• Serviços do Google Play
• Estrutura de Serviços do Google
• e Google Assistente

Para ver o Google Services Framework e o Google Assistant na lista de aplicativos instalados, toque no menu de 3 pontos e escolha Mostrar processos do sistema.

Se isso não ajudar e as rotinas do Google Assistente ainda não estiverem funcionando no seu Android, tente desinstalar as atualizações do Google app.

7. Desinstale as atualizações do Google app

A próxima coisa que você deve fazer é desinstalar as atualizações de aplicativos do Google. Como este é um aplicativo integrado, você não pode desinstalá-lo completamente. Você pode desativá-lo ou desinstalar atualizações dele e restaurá-lo aos valores de fábrica. Isso restaurará o aplicativo para a versão que acompanha o sistema. Depois disso, atualize o aplicativo e teste as rotinas.

Veja como desinstalar as atualizações do Google app no ​​seu Android:

1. Novamente, navegue até Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Google .
2. Toque no menu de 3 pontos e toque em Desinstalar atualizações .
3. Reinicie seu dispositivo, atualize o Google app e procure melhorias.

Além disso, se você for um dos primeiros a adotar o aplicativo do Google, certifique-se de sair do programa beta. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra a Play Store .
2. Procure o aplicativo do Google e expanda-o.
3. Deslize para baixo e toque em Sair na seção Testador Beta.
4. Navegue até Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar dados e limpe todos os dados novamente.
5. Atualize o Google app e verifique se há melhorias.

8. Registre seu Voice Match novamente

Se movendo. Se as rotinas do Google Assistant não estiverem funcionando, você pode tentar corrigir o problema registrando novamente seu Voice Match nas configurações do Google Assistant. Obviamente, esta etapa de solução de problemas é sugerida se as rotinas forem acionadas por voz.

Siga estas instruções para remover e adicionar sua correspondência de voz no Google Assistente:

1. Chame  o Google Assistente .
2. Toque no  botão Snapshot  no canto inferior esquerdo.
3. Toque no ícone do seu perfil na parte superior e abra  Hey Google & Voice Match .
4. Na seção  Este telefone  , ative  Ei Google .
5. Toque  em Modelo de voz .
6. Toque em  Excluir modelo de voz .
7. Grave um novo modelo de voz  seguindo as instruções na tela.
8. Volte para as configurações do Google Assistente e abra os resultados pessoais .
9. Ative os resultados pessoais .

9. Saia e faça login com sua Conta do Google

As operações e serviços de terceiros e primários no Android estão associados a uma Conta do Google. Claro, isso é super importante para o Google Assistant, um serviço fornecido pelo Google e inacessível sem uma conta.

Uma etapa comum de solução de problemas quando ocorrem problemas com aplicativos e serviços do Google é remover sua Conta do Google (aquela que você usa em seu dispositivo como a conta principal) e adicioná-la novamente. Não se esqueça de pular o processo de restauração, pois você será solicitado a fazê-lo.

Veja como sair e fazer login novamente com sua Conta do Google no Android:

1. Abra  Configurações .
2. Escolha  Contas . Você precisa abrir Gerenciar contas em alguns dispositivos.
3. Selecione  Google .
4. Remova a conta do Google .
5. Reinicie  seu dispositivo e faça login novamente.
6. Pule a restauração de aplicativos do backup, configure o Google Assistant e verifique se as rotinas estão funcionando ou não.

Se você ainda tiver problemas com o Google Assistente, informe o problema ao Google aqui . Você também deve considerar redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica . Embora, não podemos garantir que isso resolverá o problema.

10. Como faço para corrigir minha rotina do Google Home (Nest)?

Por fim, não podemos esquecer de mencionar que os problemas mencionados acima com as rotinas do Google Assistant atormentam principalmente os usuários do Google Nest (Google Home). Parece que as rotinas são muitas vezes imprevisíveis e param de funcionar sem motivo aparente depois de funcionar muito bem anteriormente.

Aqui estão algumas etapas que podemos sugerir para corrigir esse problema:

• Reinicie o alto-falante ou a tela Google Nest/Google Home.
• Reinicie todos os dispositivos inteligentes incluídos nas rotinas e reinicie seu roteador Wi-Fi.
• Desative as rotinas e adicione-as novamente.
• Altere o idioma para inglês (Estados Unidos) nas configurações do Google Assistente.
• Remova o dispositivo Google Home/Nest e adicione-o novamente por meio do aplicativo Google Home.
• Ative os resultados pessoais para seu dispositivo Google Home/Nest em Google Home > Seu dispositivo > Configurações > Reconhecimento e compartilhamento > Resultados pessoais.
• Verifique o texto nos comandos de rotina e certifique-se de que não haja atalhos que usem o mesmo comando. Desative o IFTTT.
• Aguarde atualizações de firmware, pois as atualizações corrigiram problemas com rotinas no passado.
• Redefina seu dispositivo Google Home/Nest para as configurações de fábrica.

Isso deve resolver. Obrigado por ler e sinta-se à vontade para compartilhar seus pensamentos, perguntas ou sugestões conosco na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você. E não se esqueça de nos seguir e .