Correção: backup do Google Fotos travado no Android (2022)

Idealmente, o Google Fotos funcionará em segundo plano e fará backup de todas as suas fotos e vídeos. No entanto, nem sempre é esse o caso e, para piorar, alguns usuários relatam que o backup do Google Fotos ficou travado por algum motivo. Temos algumas sugestões a seguir sobre como resolver problemas de upload. Experimente e diga-nos se resolveram o problema.

Índice:

1. Verifique o tamanho do arquivo
2. Pare o upload e tente novamente
3. Verifique a rede
4. Redefinir o Google Fotos
5. Desligue o Economizador de bateria

Minhas fotos não estão sendo copiadas para o Google Fotos

Talvez não seja possível fazer backup de suas fotos no Google Fotos se:

• Há problemas de rede ou você está desconectado do Wi-Fi.
• O arquivo (foto ou vídeo) não é compatível, está corrompido ou é muito grande.
• Um bug temporário está causando o problema, portanto, limpar os dados ou reinstalar (desinstalar atualizações) do Google Fotos é uma boa ideia.
• As permissões foram revogadas e/ou o Google Fotos não pode acessar o cartão SD.

Saiba em detalhes sobre essas ocorrências abaixo.

1. Verifique o tamanho do arquivo

Antes de fazer qualquer outra coisa, faça uma reinicialização simples. Depois que o dispositivo inicializar, abra o Google Fotos e verifique se os arquivos estão sendo enviados. Toque na sua foto de perfil e abra as configurações do Fotos e, em seguida, Fazer backup e sincronizar> Fazer backup das pastas do dispositivo. Uma vez lá, verifique se as pastas contendo as fotos que você deseja enviar estão ativadas.

Não podemos deixar de mencionar as limitações de tamanho do arquivo, embora isso seja bastante raro. Não é possível fazer upload de fotos com mais de 75 MB e vídeos com mais de 10 GB para o Google Fotos. Além disso, verifique se o aplicativo Google Fotos no seu dispositivo não está desatualizado. Abra a Play Store e atualize-a.

Por último, mas não menos importante, se a foto/vídeo problemático que fez o backup do Google Fotos ficar travado estiver no cartão SD, certifique-se de conceder permissão ao Google Fotos para acessar o cartão SD. Veja como fazer isso:

1. Abra o Google Fotos .
2. Toque no seu perfil na parte superior e abra as configurações do Fotos .
3. Toque em acesso ao cartão SD .
4. Siga as instruções para conceder ao Google Fotos permissão para acessar e modificar arquivos no cartão SD .

2. Pare o upload e tente novamente

Esta é uma boa maneira de iniciar o aplicativo caso o backup esteja travado. Em primeiro lugar, abra o Google Fotos e verifique qual arquivo está causando o problema. Interrompa o carregamento desconectando-se da rede. Depois de fazer isso, force o fechamento do aplicativo Google Fotos. Depois disso, conecte-se a uma rede Wi-Fi e tente carregar a foto/vídeo problemático novamente.

Veja como forçar o fechamento do Google Fotos no seu Android:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos .
3. Abra o Google Fotos na lista de aplicativos disponíveis.
4. Toque em Forçar fechamento na parte inferior.

Se o backup do Google Fotos estiver travado, apesar de nossos esforços para corrigi-lo, verifique a rede.

3. Verifique a rede

Se você deseja usar dados móveis para fazer backup de arquivos no Google Fotos, precisa ativar a opção nas configurações do Fotos. Para fazer isso, navegue até Google Fotos > Configurações do Fotos > Fazer backup e sincronizar > Uso de dados do celular. Você pode definir o limite diário para backup ou apenas definir o uso ilimitado.

Por outro lado, se você confiar apenas no Wi-Fi para fazer backup no Google Fotos, certifique-se de que sua rede não seja a que está causando problemas de upload. Se for, o que você pode confirmar usando outros aplicativos dependentes de rede, aqui estão algumas coisas que você pode fazer:

• Reinicie seu roteador.
• Coloque em espera outros dispositivos que estão sobrecarregando a largura de banda. Estamos nos referindo principalmente a dispositivos que estão baixando/carregando arquivos grandes.
• Esqueça a rede e conecte-se novamente.
• Redefina as configurações de rede no seu Android.

4. Redefinir o Google Fotos

Se as etapas anteriores não ajudarem, você pode tentar redefinir o Google Fotos limpando os dados locais. Lembre-se de que o Google Fotos precisa ser ressincronizado com seu dispositivo depois que você limpar os dados locais e isso pode levar algum tempo. Por outro lado, deve ajudá-lo a resolver o problema.

Veja como limpar dados locais do Google Fotos no Android:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos .
3. Abra o Google Fotos .
4. Toque em Armazenamento .
5. Selecione Gerenciar armazenamento .
6. Apague todos os dados.
7. Reinicie seu dispositivo.
8. Abra o Google Fotos , escolha as configurações preferidas e aguarde a sincronização.

5. Desligue o Economizador de bateria

Por fim, alguns usuários sugeriram que o problema estava, de fato, no modo de economia de bateria, que limita bastante a funcionalidade de alguns aplicativos. Portanto, navegue até Configurações> Bateria e certifique-se de desativar a Economia de bateria. Se isso não ajudar, recomendamos pular a foto/vídeo que está causando a interrupção. Você pode tentar carregá-lo através do seu PC, no Google Fotos para o cliente da Web.

E, com isso dito, podemos encerrar. Obrigado por ler e informe-nos se alguma dessas soluções resolveu seu problema. Se você tiver uma solução alternativa que funcionou para você, compartilhe-a com nossos leitores. A seção de comentários está logo abaixo e você também pode nos contatar em e .