Correção: Erro “Este aplicativo não é mais compartilhado com você” no iPhone

Usar a opção Compartilhamento Familiar da Apple é uma ótima maneira de compartilhar seus aplicativos, assinaturas e mídia com sua família (e amigos, sejamos honestos). Mas, por mais conveniente que seja o serviço, os problemas ainda são possíveis. Por exemplo, você pode receber a mensagem de erro "Este aplicativo não é mais compartilhado com você" ao tentar abrir um aplicativo compartilhado com seu grupo familiar.

Tentaremos resolver o problema neste artigo. Portanto, se você não conseguir acessar aplicativos compartilhados com seu grupo familiar, verifique algumas das soluções listadas abaixo.

Índice:

1. Descarregue o aplicativo
2. Reinstale o aplicativo
3. Atualizar iOS
4. Atualize o aplicativo
5. Verifique se o aplicativo ainda é compatível com o compartilhamento familiar
6. Remover e adicionar membros da sua família

Como lidar com o erro "Este aplicativo não é mais compartilhado com você"

Os usuários que já encontraram esse problema concordam que as soluções mais comuns são descarregar o aplicativo problemático ou adicionar novamente todos os membros da família ao grupo familiar . Vamos nos concentrar nessas duas soluções aqui, mas também fornecerei algumas soluções alternativas adicionais, apenas para que você tenha mais opções ao lidar com esse problema.

1. Descarregue o aplicativo

A solução que parece ter ajudado a maioria das pessoas é descarregar o aplicativo problemático. Por algum motivo, descarregar o aplicativo que você não pode acessar e trazê-lo de volta corrige o problema. Não tenho certeza sobre o motivo disso, mas a maioria das pessoas dos fóruns parece concordar com essa solução.

Então, essa é exatamente a primeira coisa que vamos tentar aqui. Veja como descarregar um aplicativo no iOS :

1. Vá para as configurações.
2. Vá para  Geral  >  Armazenamento do iPhone .
3. Role para baixo até encontrar o aplicativo que você deseja descarregar.
4. Toque no app Google Fotos e vá para  Offload App .
5. Toque  em Descarregar aplicativo  para confirmar.

Depois de descarregar o aplicativo, volte para a página Configurações e toque em Reinstalar aplicativo . Isso levará o aplicativo ao estado original e, com sorte, resolverá seu problema. Se isso não acontecer, mova um para outra solução.

2. Reinstale o aplicativo

Caso o descarregamento do aplicativo não tenha feito o trabalho, você pode tentar uma solução mais radical. E isso é reinstalar o aplicativo completamente. Basta acessar Configurações > Geral > Armazenamento do iPhone , encontrar o aplicativo que você deseja desinstalar e excluí-lo. Lembre-se de que isso é diferente de descarregar, pois o aplicativo junto com todos os seus dados serão completamente removidos do seu iPhone. Portanto, ao instalar o aplicativo, você terá que configurar tudo do zero.

Agora é só acessar a App Store e baixar o aplicativo novamente. Se você pode acessá-lo, você está pronto para ir. Mas se você continuar recebendo a mensagem “Este aplicativo não é mais compartilhado com você”, passe para outra solução.

3. Atualize o iOS

Bugs internos do iOS podem causar todos os tipos de problemas. Você nunca sabe o que a próxima atualização pode atrapalhar. Portanto, uma determinada versão do iOS pode incluir um bug que interfere no recurso Compartilhamento Familiar e impede você de acessar aplicativos compartilhados. Infelizmente, é impossível para mim saber quando você estará lendo este artigo, então não posso dizer se uma atualização defeituosa do iOS é realmente a culpada.

No entanto, se uma atualização realmente contiver um bug, a Apple provavelmente descobrirá mais cedo ou mais tarde. Assim que os desenvolvedores descobrirem o problema, eles devem liberar a correção em algumas atualizações futuras. É por isso que é importante verificar regularmente se há novas atualizações do iOS.

Para verificar se há uma nova atualização do iOS, vá para Configurações > Geral > Atualização de software . Instale a nova atualização se estiver disponível e veja se o problema persiste.

4. Atualize o aplicativo

Assim como é importante manter todo o sistema operacional atualizado, também é importante fazer o mesmo com seus aplicativos. Porque quem sabe, talvez a versão atual do aplicativo que você está tentando abrir contenha um bug que interfere no compartilhamento da família.

Se realmente houver um bug no código do aplicativo que impeça os membros da família de acessá-lo, os desenvolvedores provavelmente resolverão o problema rapidamente e lançarão uma correção na próxima atualização. Para atualizar seus aplicativos, vá até a App Store e procure o aplicativo que você deseja atualizar. Se houver uma nova atualização, instale-a e veja como o aplicativo se comporta depois.

5. Verifique se o aplicativo ainda é compatível com o compartilhamento familiar

Para que um aplicativo esteja disponível para compartilhamento com seu grupo familiar, ele precisa ser compatível com o Compartilhamento Familiar. Para verificar se o aplicativo é compatível com o Compartilhamento Familiar, vá até a App Store, encontre o aplicativo que deseja acessar e role para baixo até a parte inferior da página da loja. Se o aplicativo for compatível com o Compartilhamento Familiar, você verá o selo que confirma isso. Mas se o aplicativo não for compatível com o Compartilhamento Familiar, você não verá nada.

Se você descobrir que o aplicativo não é compatível com o Compartilhamento Familiar, há dois cenários possíveis. Em primeiro lugar, ele não era compatível com o Compartilhamento Familiar ou o desenvolvedor simplesmente removeu sua compatibilidade com o serviço. Agora, o último é altamente improvável, pois não vejo um motivo válido para um desenvolvedor revogar a compatibilidade do Compartilhamento Familiar de seu aplicativo. Mas o desenvolvimento e distribuição de aplicativos é um negócio complicado, então você nunca sabe. É melhor verificar apenas no caso.

6. Remova e adicione seus familiares

Outra solução que parece ter resolvido o problema para algumas pessoas nos fóruns é adicionar novamente todos os membros da família ao grupo familiar. Então, basta ir ao seu grupo familiar, remover todos os membros da sua família e voltar e adicioná-los novamente. Não sei por que isso resolve o problema de acessar aplicativos compartilhados, mas aparentemente resolve.

Primeiro, veja como remover todos os membros da família do grupo familiar:

1. Vá para Configurações .
2. Vá para [seu nome] > Compartilhamento Familiar .
3. Toque no nome do membro e, em seguida, toque em Remover [nome do membro] da Família .
4. Repita o processo para todos os membros.

Agora, adicione todos os membros da sua família ao grupo novamente. Veja como fazer isso:

1. Vá para Configurações .
2. Vá para [seu nome] > Compartilhamento Familiar .
3. Toque em Convidar pessoas e siga as instruções na tela.

É sobre isso. Se os fóruns forem confiáveis, você poderá acessar os aplicativos compartilhados agora e a mensagem de erro “Este aplicativo não é mais compartilhado com você” deve desaparecer.

Se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, sinta-se à vontade para escrevê-los nos comentários abaixo.

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