Correção: FaceTime continua travando no iPhone/iPad

Imagine ter problemas com o FaceTime nestes tempos difíceis em que dependemos muito desse e de serviços semelhantes para nos comunicarmos com os mais próximos. É exatamente isso que está incomodando alguns usuários que não conseguem fazer chamadas que duram mais de 6-7 minutos. Depois disso, o FaceTime continua travando e é um eufemismo dizer que isso é irritante.

Felizmente, existem algumas maneiras de resolver isso e nos certificamos de listá-las abaixo. Se você está tendo dificuldades com o FaceTime no seu iPhone ou iPad,

Índice:

1. Force o fechamento do FaceTime e reinicie seu dispositivo
2. Desative e reative o FaceTime em Configurações
3. Reinstale o FaceTime
4. Atualizar iOS
5. Redefinir todas as configurações

Por que meu FaceTime continua caindo?

1. Force o fechamento do FaceTime e reinicie o dispositivo

Vamos começar forçando o fechamento do FaceTime em Recentes e reiniciando seu iPhone/iPad. Embora esse problema exato esteja mais relacionado às versões do iOS em dois dispositivos de comunicação, não custará experimentá-lo.

Se o FaceTime cair novamente após alguns minutos, continue para a próxima etapa.

2. Desative e reative o FaceTime em Configurações

A próxima coisa a tentar é simplesmente desativar o FaceTime e reativá-lo novamente. Isso pode ser feito em Configurações> FaceTime. Depois de desabilitar o FaceTime, você pode reiniciar seu dispositivo e só então reativá-lo.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra Configurações .
2. Abra o FaceTime .
3. Desative o FaceTime e reinicie o dispositivo.
4. Navegue para Configurações > FaceTime novamente e reative-o.

3. Reinstale o FaceTime

Mesmo que o FaceTime seja um aplicativo integrado, você ainda pode reinstalá-lo. Mesmo sem o aplicativo em si, você ainda poderá fazer chamadas do FaceTime do telefone ou dos contatos. No entanto, ao reinstalar o FaceTime, o problema temporário pode ser corrigido. Claro, novamente, garantir que você não tenha problemas de conexão e que seu dispositivo (dispositivos) esteja atualizado é sua aposta mais segura para resolver o problema.

Veja como reinstalar o FaceTime no iPhone ou iPad:

1. Toque e segure o  atalho da tela inicial do FaceTime .
2. Toque em  Remover aplicativo .
3. Confirme quando solicitado.
4. Abra  a App Store  e procure por  FaceTime .
5. Instale o aplicativo e execute-o.
6. Conceda permissões quando solicitado.

4. Atualize o iOS

Portanto, esta é uma solução que a maioria dos usuários sugeriu. Por algum motivo estranho, quando usuários com dispositivos mais antigos que não podem instalar o iOS/iPadOS 14 tentam ligar para dispositivos que suportam a iteração mais recente, o aplicativo trava após 6 ou 7 minutos. Por outro lado, o problema não parece incomodar os usuários com o “tempo de face” tanto com dispositivos mais antigos quanto com os mais novos. Sabemos, é complicado e a Apple não fez muito para corrigi-lo.

Até relatórios recentes afirmam que os dispositivos mais recentes que suportam iOS 14/iPadOS 14 não apresentam problemas após a instalação do iOS 14.4 e posterior. Portanto, certifique-se de atualizar seus dispositivos qualificados para a iteração mais recente do iOS para corrigir o problema.

As atualizações são instaladas automaticamente, mas você pode fazer isso manualmente seguindo estas etapas:

1. Abra  Configurações .
2. Toque em  Geral .
3. Toque  em Atualizações de software .
4. Baixe e instale atualizações de firmware no seu dispositivo.

5. Redefinir todas as configurações

Por fim, se nenhuma das etapas anteriores funcionou para você e o FaceTime continua travando no seu iPhone ou iPad, certifique-se de redefinir todas as configurações. Isso restaurará todas as configurações do sistema para seus valores padrão, mas manterá os dados do aplicativo e os arquivos locais.

Veja como redefinir todas as configurações no iOS:

1. Abra  Configurações .
2. Toque em  Geral .
3. Role para baixo e toque em  Redefinir .
4. Toque  em Redefinir todas as configurações  e digite seu PIN/senha quando solicitado.
5. Confirme para que seu dispositivo possa redefinir todas as configurações do sistema.

Isso deve resolver. Caso você tenha dúvidas, sugestões ou soluções alternativas que deixamos de lado, seja gentil e compartilhe-as conosco na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.

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