Correção: falha na notificação de mensagem de texto no Android

Embora tenhamos mudado rapidamente para aplicativos de mensagens instantâneas , o bom e velho SMS sempre será a maneira mais confiável de enviar e receber mensagens de texto curtas e simples. No entanto, mesmo esta tecnologia comprovada pode falhar de tempos em tempos. Alguns usuários relatam que estão recebendo uma notificação de mensagem de texto com falha toda vez que tentam enviar uma mensagem de texto.

Temos algumas etapas para recomendar para corrigir isso. Confira-os abaixo.

Índice:

1. Verifique a operadora e a cobertura do celular
2. Desative o RCS e selecione o aplicativo SMS padrão
3. Verifique se você não está bloqueado
4. Remova e coloque novamente o seu cartão SIM
5. Tente enviar a mensagem novamente

Por que minhas mensagens de texto continuam falhando?

1. Verifique a operadora e a cobertura do celular

A primeira coisa que você deve fazer é verificar o crédito da operadora disponível ou o limite de SMS. Isso depende do seu plano, operadora e região, mas se você precisar adicionar alguns fundos ao crédito para enviar SMS e/ou usar outros serviços de telecomunicações, como dados móveis ou chamadas regulares.

Outra coisa que você precisa verificar é a cobertura da rede. Certifique-se de ter cobertura de rede. O SMS depende da cobertura da rede para enviar mensagens de texto e, se a cobertura for ruim, as mensagens de saída continuarão falhando. Você pode tentar reiniciar seu dispositivo ou ativar/desativar o modo Avião para mitigar esses problemas.

2. Desative o RCS e selecione o aplicativo de SMS padrão

A nova tecnologia de mensagens chamada RCS (Rich Communication Services) é a sucessora do SMS. No entanto, o serviço ainda não está amplamente disponível e requer uma conexão de rede para enviar e receber mensagens de texto e multimídia.

Como ainda é uma novidade, a integração em certas regiões está abaixo da média, para dizer o mínimo. Portanto, para solucionar problemas, sugerimos desativá-lo e manter o SMS.

Veja como desativar o RCS no seu dispositivo Android:

1. Abra as Mensagens .
2. Toque no menu de 3 pontos e abra Configurações .
3. Selecione Recursos de bate-papo .
4. Desative os recursos de bate -papo e verifique se há melhorias.

Além disso, sugerimos configurar o aplicativo de SMS padrão. Claro, você deve selecionar o aplicativo que você usa. Especialmente se o seu aplicativo de mensagens de texto não for o do sistema.

Veja como alterar o aplicativo de SMS padrão no Android:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Aplicativos .
3. Selecione Aplicativos padrão . Em algumas skins do Android, você precisará expandir todos os aplicativos e, no menu de 3 pontos, selecionar Aplicativos padrão.
4. Em SMS ou Mensagens , selecione o aplicativo de sua escolha como padrão.

Você também pode limpar os dados locais e redefinir o aplicativo Mensagens dessa maneira. Basta navegar para Configurações> Aplicativos> Todos os aplicativos> Mensagens e abrir Armazenamento. Toque em Limpar dados, confirme e reinicie seu dispositivo. Teste novamente e procure melhorias.

3. Verifique se você não está bloqueado

Isso pode acontecer acidentalmente, pois muitos aplicativos (o Google Messages vem à mente primeiro) sugerem o bloqueio e a denúncia de spam quando os usuários recebem várias mensagens de um número que não está na lista de contatos.

Uma ocorrência rara, mas estamos tentando cobrir o máximo possível e abordar todas as razões possíveis pelas quais você recebe a notificação de mensagem de texto com falha.

Envie uma mensagem de texto de teste para qualquer outro contato/número e verifique se você recebe o erro novamente. Se o fizer, tente remover e colocar o cartão SIM novamente.

4. Remova e coloque novamente o cartão SIM

Como a tecnologia SMS depende da rede celular GSM para funcionar, o problema pode estar no cartão SIM. Tente reiniciar o dispositivo novamente e, se isso não funcionar, desligue-o, remova o cartão SIM do slot e coloque-o novamente.

Se o seu dispositivo tiver uma opção dual-SIM, troque os slots e tente novamente. Espero que isso resolva o problema. Se isso não acontecer e, considerando que todas as etapas anteriores falharam em corrigi-lo, entre em contato com sua operadora e solicite a solução.

5. Tente enviar a mensagem novamente

Finalmente, o problema pode não estar do seu lado. Aguarde um pouco e tente reenviar a mensagem. Espero que, depois de algum tempo, sua operadora resolva o problema e a notificação de mensagem de texto com falha não apareça na próxima vez que você enviar um SMS.

Obrigado por ler e esperamos que essas etapas tenham ajudado você a resolver o problema. Se você tiver alguma sugestão que esquecemos de mencionar, compartilhe-a na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.