Correção: Messenger mostra mensagem não lida no Android

Como o Facebook mudou as mensagens em sua plataforma para o aplicativo independente separado, os usuários não ficaram satisfeitos. Alguns anos depois, apesar dos anúncios e outros enfeites, as pessoas começaram a gostar do aplicativo. Embora, ele tenha sua parcela de bugs. Um exemplo comum está vinculado ao Facebook quando o Messenger mostra uma mensagem não lida no aplicativo Android. Claro, mesmo que não haja mensagens não lidas.

Nós nos certificamos de ajudá-lo a resolver esse problema recorrente. Siga as etapas abaixo para descobrir como se livrar do bug do distintivo não lido para sempre.

Índice:

1. Faça login por meio de um navegador no Facebook e abra as mensagens recentes
2. Limpe o cache e os dados do aplicativo
3. Reinstale o Facebook Messenger
4. Faça o downgrade do Facebook Messenger por meio de um APK

Como faço para me livrar da notificação do messenger quando não há mensagens?

Solução 1 – Faça login através de um navegador no Facebook e abra as mensagens recentes

Esta não é uma solução permanente, mas aliviará você daquele irritante sinal de notificação 1 sempre que você entrar no Facebook para Android. Ou seja, isso tem algo a ver com a implementação geral do Facebook Messenger como uma entidade relacionada, mas separada.

A maneira mais fácil de limpar as notificações do Facebook Messenger exibidas no Facebook é fazer login no Facebook por meio de um navegador. Uma vez lá, basta abrir Mensagens e verificar as mensagens acinzentadas que você recebeu desde o início do problema. Abra-os e feche o navegador.

Além disso, se você tiver uma conta de página conectada, faça o mesmo com ela também.

É isso. Agora as notificações do Messenger devem desaparecer. Lembre-se de que pode ser necessário repetir isso se as etapas abaixo não resolverem o problema permanentemente.

Solução 2 – Limpe o cache e os dados do aplicativo

Como não há como sair do Facebook Messenger (ridículo, eu sei), a segunda melhor coisa é limpar o cache e os dados. Dessa forma, você sairá automaticamente do aplicativo enquanto limpa o cache armazenado localmente traquinas que ocasionalmente fica corrompido.

Siga estas etapas para limpar o cache e os dados do Facebook Messenger:

1. Abra  Configurações .
2. Escolha  Aplicativos .
3. Toque em  Todos os aplicativos  (Gerenciador de aplicativos ou Gerenciar aplicativos).
4. Abra  o Mensageiro .
5. Toque em  Armazenamento .
6. Limpe o cache  primeiro e depois  os dados .
7. Reinicie seu dispositivo, faça login na sua conta do Messenger novamente. Depois de abrir o Facebook novamente, o selo de notificação não lida deve desaparecer.

Solução 3 – Reinstale o Facebook Messenger

Seguindo em frente, você também deve garantir que tenha a versão mais recente do Facebook Messenger instalada. Dessa forma, certos bugs/problemas temporários devem ser mitigados. Atualizar um aplicativo na Play Store é bastante simples. No entanto, é ainda melhor reinstalar o aplicativo.

Siga estas instruções para reinstalar o Facebook Messenger e remover notificações não lidas:

1. Navegue novamente para  Configurações  >  Aplicativos  >  Todos os aplicativos  >  Messenger .
2. Desinstale  o aplicativo e limpe o cache e os dados quando solicitado.
3. Navegue até a  Play Store  e  instale o aplicativo .
4. Reinicie seu dispositivo.
5. Faça login novamente.

Solução 4 – Faça downgrade do Facebook Messenger por meio de um APK

Por fim, se nenhuma solução mencionada acima o ajudou e o Messenger ainda mostra notificações de mensagens não lidas no Android, ainda há mais uma coisa que você pode fazer. O downgrade de aplicativos é impossível apenas com a Play Store, mas é um procedimento bastante simples com fontes APK de terceiros.

Siga estas instruções para baixar e instalar uma versão mais antiga do Messenger:

1. Desinstale  o Facebook Messenger .
2. Navegue até APK Mirror,  aqui , ou use qualquer agregador de APK e procure por  Facebook Messenger .
3. Baixe o APK. Recomendamos que o APK não tenha mais de 2 meses e que não seja uma versão Beta.
4. Execute o APK  e  permita a instalação  de aplicativos de terceiros no seu dispositivo quando solicitado.
5. Limpe o cache  e  os dados  e entre com suas credenciais.

Com isso dito, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e, caso você tenha alguma dúvida ou solução alternativa, sinta-se à vontade para nos informar na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: este artigo foi publicado originalmente em fevereiro de 2020. Fizemos questão de reformulá-lo para manter a novidade e a precisão.