Correção: o aplicativo do Twitter não carrega fotos e vídeos no iOS

Além de servir como a principal porta de entrada para os pensamentos e atitudes de sua pessoa favorita, o Twitter também é um grande agregador de mídia. Milhões usam o Twitter para compartilhar e visualizar fotos, vídeos e outros conteúdos diariamente. Então, o que acontece quando o aplicativo do Twitter não está carregando fotos ou vídeos? Bem, suponho que você queira resolver esse problema o mais rápido possível.

Como corrigir o aplicativo do Twitter que não carrega fotos e vídeos no iOS

Se você encontrou esse problema recentemente, e presumo que tenha, aqui estão algumas coisas que você pode tentar quando o Twitter para iOS não carregar uma foto ou um vídeo.

1. Atualize o aplicativo
2. Reinicie e redefina o telefone
3. Reinstale o aplicativo
4. Limpe o cache do aplicativo
5. Verifique a conexão de rede

Solução 1 – Atualize o aplicativo

Embora o Twitter seja uma rede social que funciona independentemente dos usuários, você ainda o acessa por meio do aplicativo. E os aplicativos são propensos a bugs. É bem possível que algo tenha estragado dentro do código do aplicativo com a atualização anterior, então os desenvolvedores agora precisam encontrar uma solução.

Como o Twitter é enorme, com uma grande equipe de desenvolvimento, o problema deve ser reconhecido relativamente rápido. Portanto, continue verificando se há novas atualizações e esperamos que uma resolva o problema.

Mas enquanto você espera por um patch, há mais coisas que você pode tentar nesse meio tempo.

Solução 2 – Reinicie e redefina o telefone

A solução mais antiga para qualquer problema de tecnologia também é aplicável aqui. Antes de fazer algo mais drástico, como excluir o aplicativo, basta reiniciar o telefone e ver se o problema persiste. Alguns usuários relataram que a redefinição resolveu o problema, então há uma chance.

Como reiniciar o iPhone X/XS/XR e o iPhone 8

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume  .
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume  .
3. Pressione e segure o  botão Lateral  (dormir/acordar, ligar/desligar).
4. Continue segurando o  botão Lateral  , mesmo depois que a tela Desligar for exibida.

Como reiniciar e redefinir o iPhone 7 

1. Pressione e segure o botão Ligar/Desligar no lado direito.
2. Mantenha pressionado o botão Liga/ Desliga e pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir volume no lado esquerdo.
3. Segure os dois botões enquanto a tela desliga e mantenha-os pressionados até que a tela ligue novamente e exiba o logotipo da Apple.

Como reiniciar iPhones e iPads mais antigos

1. Pressione e segure o botão Ligar/Desligar no lado direito.
2. Continue segurando o botão Ligar/Desligar e pressione e segure o botão Início no lado esquerdo.
3. Segure os dois botões enquanto a tela desliga e mantenha-os pressionados até que a tela ligue novamente e exiba o logotipo da Apple.

Solução 3 – Limpe o cache do aplicativo

Ao contrário de muitos outros aplicativos, o Twitter realmente permite que você limpe o cache do aplicativo e o armazenamento desperdiçado! Parabéns à equipe de desenvolvimento!

Então, por que não aproveitar esse recurso? Quem sabe, talvez permita que fotos e vídeos sejam carregados novamente. Veja como limpar o cache do aplicativo do Twitter:

1. Toque no botão Eu .
2. Toque em Configurações (o ícone de engrenagem).
3. Vá para Configurações > Uso de dados .
4. Primeiro, toque em Armazenamento de mídia . Isso permite que você limpe o cache empilhado no armazenamento geral do Twitter.
5. Agora, toque em Armazenamento na Web . São 'sobras' de sites que você visitou no aplicativo do Twitter.

Solução 4 – Reinstale o aplicativo

Caso a limpeza do cache não tenha funcionado, você sempre pode reinstalar o aplicativo. Vá em frente e exclua o aplicativo do Twitter e instale-o da App Store novamente. Talvez o aplicativo recém-instalado agora mostre mídia.

Solução 5 – Verifique a conexão de rede

Se houver algo errado com sua conexão com a Internet, você não poderá carregar o feed manualmente. Portanto, reserve um tempo para investigá-lo.

Caso realmente haja algo errado com sua conexão, mas você não sabe o que fazer, sugiro redefinir as configurações de rede . Lembre-se de que isso redefinirá todas as suas configurações de rede, então você terá que fazer login em suas redes WiFi novamente e talvez reajustar todas as configurações de dados.

Veja como redefinir as configurações de rede no iOS:

1. Abra  Configurações .
2. Toque em  Geral .
3. Toque em  Redefinir .
4. Escolha  Redefinir configurações de rede .
5. Digite sua senha quando solicitado.
6.  Toque  em Redefinir  para confirmar.
7. Reinicie seu dispositivo.
8. Reconecte-se a uma fonte Wi-Fi conhecida e tente comandar a Siri novamente.

É sobre isso. Espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema de falta de fotos e vídeos no aplicativo do Twitter para iOS. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, basta nos informar nos comentários abaixo.

Nota do editor: este artigo foi publicado originalmente em maio de 2019. Fizemos questão de reformulá-lo para manter a novidade e a precisão.