Correção: o botão Aplicativos recentes não funciona no Android

Não há quase nada que prejudique a experiência do usuário mais facilmente do que problemas com gestos de navegação ou bons e velhos botões na tela. Alguns usuários que preferem os botões aos gestos de tela cheia relataram que o botão Aplicativos recentes não está funcionando no Android. Parece que o problema ocorre principalmente após uma grande atualização do sistema.

Se você também tiver problemas com os botões na tela, verifique as etapas que fornecemos abaixo.

Índice:

1. Reinicie seu Android
2. Verifique as configurações de navegação
3. Limpar partição de cache
4. Teste seu telefone no modo de segurança
5. Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica

Por que meu botão de guia recente não está funcionando?

Em primeiro lugar, reinicie o dispositivo e navegue até Configurações> Aplicativos> Aplicativos padrão e defina o inicializador do sistema como o aplicativo inicial padrão (iniciador). Além disso, desative todos os aplicativos de terceiros com gestos de navegação.

Se isso não funcionar, limpe a partição de cache, alterne entre os modos de navegação ou redefina seu Android para as configurações de fábrica. Essas soluções se aplicam principalmente a botões na tela e não a botões de hardware capacitivos. Portanto, se o botão de aplicativos recentes do hardware não estiver funcionando, vá direto para a última etapa e redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica.

1. Reinicie seu Android

Não importa qual seja a natureza do problema — sua primeira etapa de solução de problemas deve ser sempre uma reinicialização. Portanto, reinicie o dispositivo e verifique se o botão Recentes começou a funcionar.

Se o problema persistir, verifique as configurações de navegação e certifique-se de ativar/desativar os botões. Isso pode ser um bug temporário do sistema e desabilitar e reativar os botões na tela nas configurações de navegação deve corrigir o problema.

2. Verifique as configurações de navegação

A segunda coisa que você pode tentar é alternar entre várias opções de navegação. Essa solução funcionou para vários usuários, mas se aplica apenas às últimas iterações do Android porque os gestos foram amplamente introduzidos no Android 9.

Para ajustar as configurações de navegação, geralmente você precisa navegar para Configurações> Sistema> Gestos, mas o caminho exato pode variar em diferentes skins do Android.

Veja como verificar as configurações de navegação no seu Android:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Sistema .
3. Toque em Gestos .
4. Selecione Gestos e, em seguida, selecione Botões novamente.
5. Teste o botão Recentes para ver se está funcionando ou não.

Se o problema persistir, continue com as etapas de solução de problemas abaixo.

3. Limpe a partição de cache

Muitos problemas no aplicativo podem ser resolvidos limpando os dados locais armazenados. Isso também se aplica a problemas do sistema e limpeza da partição de cache do sistema. A partição de cache faz parte do armazenamento local que não pode ser acessado por meio da interface do usuário do sistema. Você precisa usar o menu de recuperação para limpar a partição de cache.

Veja como limpar a partição de cache no Android:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Pressione e segure o  botão Liga / Desliga + Aumentar volume  até que a tela de boas-vindas apareça. Solte o  botão Power  e continue segurando o  botão Aumentar volume  .
3. Depois de entrar no  modo de recuperação , use os  botões de volume  para acessar a  opção Wipe Cache Partition  . Pressione o botão Power para confirmar a seleção.
4. Reinicie o telefone de volta ao sistema.

Se o botão Aplicativos recentes ainda não estiver funcionando no seu Android, continue com as etapas abaixo.

4. Teste seu telefone no modo de segurança

Aplicativos desonestos que funcionam em segundo plano não são tão cruéis quanto antigamente, mas ainda é algo a considerar. Um aplicativo em segundo plano também pode ser o motivo dos problemas com os botões de navegação, se tiver algo a ver com a navegação ou tiver uma sobreposição.

A melhor maneira de descobrir se esse é o caso é fazer um teste sem nenhum aplicativo de terceiros no seu Android. E, para fazer isso, você precisará inicializar no modo de segurança.

Veja como entrar no modo de segurança no seu Android:

1. Pressione e segure o botão Power até que o  menu Power  apareça.
2. Toque e segure  o  ícone Desligar  até que o pop-up apareça. Ele deve informá-lo sobre o modo de segurança e oferecer opções para entrar no modo de segurança ou cancelar a ação.
3. Toque em  OK  para inicializar no  modo de segurança .
4. Depois que o dispositivo inicializar no modo de segurança no Android, você verá a  faixa do modo de segurança na parte inferior da tela.
5. Se o botão Aplicativos recentes estiver funcionando aqui no modo de segurança, desinstale alguns aplicativos de terceiros que você instalou recentemente. Concentre-se em lançadores personalizados e aplicativos de gestos .
6. Para sair do modo de segurança, basta reiniciar o dispositivo. Na próxima vez que inicializar, ele inicializará no sistema.

Por outro lado, se o botão Aplicativos recentes não estiver funcionando no seu Android, mesmo no modo de segurança, só podemos sugerir a redefinição do dispositivo para as configurações de fábrica.

5. Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica

Obviamente, na grande maioria dos casos, a única correção que realmente faz a diferença é a redefinição de fábrica. É até aconselhável toda vez que você atualizar para uma versão mais recente do Android. Ao fazer isso, você evitará muitos problemas de transição que afligem muitos usuários que decidiram atualizar seus Androids (sem formatar seus dispositivos).

Escrevemos sobre todo o procedimento neste artigo dedicado, aqui , onde também explicamos como formatar seu dispositivo no menu de recuperação. O importante é fazer backup de tudo antes de prosseguir com a redefinição de fábrica, pois essa ação excluirá tudo.

Veja como redefinir seu Android para as configurações de fábrica:

1. Faça backup de tudo primeiro.
2. Abra  Configurações .
3. Selecione Sistema  ou  Gerenciamento geral .
4. Selecione  Redefinir opções  (Redefinir).
5. Toque  em Apagar tudo (redefinição de dados de fábrica) .
6. Toque  em Apagar tudo  ou  Redefinir .
7. Seu dispositivo irá reiniciar, formatar tudo e inicializar na tela de configuração inicial (pode levar alguns minutos).

E, com essa nota, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e não se esqueça de nos contar sobre soluções alternativas que esquecemos de mencionar. Você pode fazer isso na seção de comentários abaixo ou pode nos contatar em nossas páginas de mídia social, ou .