Correção: o Google Drive continua offline no Android

O Google Drive é a unidade de nuvem padrão do Android e provavelmente a mais usada pelos usuários do Android em todo o mundo. Geralmente é uma solução bastante confiável para usuários regulares e pagantes, mas apresenta problemas ocasionais de tempos em tempos . Recentemente, os usuários relataram que o Google Drive continua offline mesmo quando estão conectados a uma rede Wi-Fi.

Índice:

1. Desativar arquivos off-line
2. Verifique a conexão
3. Limpe o cache e os dados do Google Drive
4. Reinstale o Google Drive e verifique as permissões
5. Instale uma versão mais antiga do Google Drive via APK
6. Saia e faça login com sua Conta do Google

Por que meu Google Drive continua off-line?

Há vários motivos pelos quais o Google Drive pode continuar off-line, mesmo se você quiser acessar o conteúdo on-line. Falha na conexão de rede e um bug temporário na versão atual são apenas alguns deles.

Se você for afetado por esse problema, certifique-se de verificar as etapas que fornecemos abaixo.

Solução 1 – Desative os arquivos offline

A primeira coisa a fazer se você tiver esse problema repetidamente é desabilitar certos arquivos que você disponibilizou offline. Parece que há uma falha que impede o acesso online a arquivos disponibilizados offline.

Depois de desabilitar os arquivos off-line, verifique se você está conectado a uma rede Wi-Fi estável e tente acessá-los novamente.

Solução 2 – Verifique a conexão

Isso é óbvio, mas o Google Drive requer uma rede de dados móvel ou Wi-Fi estável para acessar os arquivos. Agora, na maioria das vezes o problema não está na conexão, mas devemos, por uma questão de solução de problemas, adicioná-lo à lista.

Aqui estão algumas coisas que você deve verificar:

• Reinicie seu roteador e telefone/tablet.
• Se você estiver usando dados móveis, abra o Google Drive > menu hambúrguer > Configurações e desative a opção "Transferir arquivos apenas por Wi-Fi".
• Desative e reative o Wi-Fi.

Solução 3 – Limpe o cache e os dados do Google Drive

O próximo passo também é bastante óbvio. Dados em cache podem e ocasionalmente causarão problemas com aplicativos Android. Os dados em cache são armazenados localmente e usados ​​para acelerar o carregamento ao acessar aplicativos. No entanto, se ficar corrompido, pode levar a problemas.

Siga estas instruções para limpar o cache e os dados do aplicativo Google Drive para Android:

1. Abra  Configurações .
2. Escolha  Aplicativos  (Gerenciador de Aplicativos ou Gerenciar aplicativos).
3. Abra  o Google Drive  na lista de aplicativos.
4. Armazenamento aberto  .
5. Limpe  primeiro o cache  e depois  os dados .
6. Reinicie seu dispositivo.

LEIA MAIS: Google Fotos x Google Drive: onde você deve armazenar suas fotos

Solução 4 – Reinstale o Google Drive e verifique a permissão

Caso as etapas anteriores tenham sido em vão, recomendamos reinstalar o aplicativo e verificar as permissões. Se o Google Drive vier como um aplicativo do sistema, você não poderá desinstalá-lo. No entanto, você pode desinstalar todas as atualizações, reiniciar o dispositivo e aguardar a atualização.

Siga estas etapas para reinstalar (ou redefinir) o Google Drive no Android:

1. Abra  a Play Store .
2. Pesquise por  Drive .
3. Desinstale o  aplicativo Google Drive  .
4. Instale o aplicativo novamente e reinicie seu dispositivo.

Além disso, você provavelmente deve verificar as permissões após reinstalar o aplicativo. Certifique-se de conceder todas as permissões em Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Google Drive > Permissões.

Solução 5 – Instale uma versão mais antiga do Google Drive via APK

Agora, não é incomum que o Google lance um aplicativo inacabado e isso pode, é claro, levar a vários problemas. Em sua defesa, a maioria das principais alterações são adicionadas por meio de atualizações do lado do servidor e em lotes. Dessa forma, eles podem proteger a maioria dos usuários.

No entanto, se a versão atual do Google Drive não estiver funcionando para você, não importa o que você tente, você pode carregar uma versão mais antiga por meio de um APK e corrigi-la dessa maneira.

Siga estas instruções para fazer o sideload de uma versão mais antiga do Google Drive em seu dispositivo Android:

1. Desinstale o Google Drive do seu dispositivo conforme explicado anteriormente.
2. Navegue até  esta página APK Mirror  onde todas as  versões do Google Drive  são apresentadas.
3. Baixe um  APK mais antigo  (de preferência com menos de 2 meses) e conceda permissão para instalar de fontes de terceiros quando solicitado.

Solução 6 – Saia e faça login com sua Conta do Google

Além disso, alguns usuários que costumam usar várias Contas do Google em seus dispositivos Android relataram que sair e fazer login novamente na Conta do Google resolveu o erro completamente. Depois disso, o Google Drive parou de ficar offline.

Siga estas instruções para sair e fazer login novamente na sua Conta do Google principal:

1. Abra  Configurações .
2. Escolha  Contas .
3. Selecione  Google .
4. Toque em  Mais  e  remova  a conta do Google.
5. Reinicie seu dispositivo e faça  login  novamente.

Solução 7 – Experimente o Drive na Web

Por fim, esse pode ser um problema global que impede temporariamente que todos os usuários acessem seus arquivos baseados em nuvem. Você pode tentar acessar seus arquivos no cliente baseado na Web em seu dispositivo, marcando a caixa Desktop antes de pesquisar pelo Google Drive.

Você pode verificar se o Google Drive está inativo navegando aqui . E, com isso, podemos chamá-lo de envoltório. Em caso de dúvidas ou sugestões, compartilhe-as conosco na seção de comentários abaixo.