Correção: o telefone Android vai automaticamente para o modo silencioso

Mudar para o modo Silencioso é uma necessidade em muitas situações cotidianas, mas, de preferência, o usuário deve ser quem controla isso. Muitos usuários relatam que seu telefone Android entra automaticamente no modo silencioso, mesmo quando não agendaram o DND. Se você está entre eles, certifique-se de verificar as etapas que listamos abaixo.

Índice:

1. Desative o modo Não perturbe
2. Verificar rotinas
3. Verifique as configurações de som
4. Inicialize no modo de segurança
5. Atualize o firmware

Por que meu telefone Android continua em silêncio?

Em primeiro lugar, você precisa garantir que nem o modo “Não perturbe” nem as rotinas que colocam o telefone no silencioso em determinados cenários estejam ativados. Em segundo lugar, certifique-se de ter sons legítimos definidos como tons de notificação e toque.

Por fim, e mais comumente, um determinado aplicativo de terceiros com permissões de ajuste do sistema pode estar causando isso. Para descobrir, você deve inicializar no modo de segurança. Além disso, não se esqueça de manter o firmware atualizado.

1. Desative o modo Não perturbe

A primeira coisa a fazer é garantir que o modo Não perturbe esteja desabilitado. Quando ativado, este modo silenciará suas notificações e chamadas recebidas por padrão. Então, o que você deve fazer é desativá-lo e verificar se há melhorias.

Normalmente, há um bloco no menu Acesso rápido onde você pode ativar ou desativar o modo. Se você não conseguir encontrar o bloco, basta abrir Configurações> Som e encontrá-lo nos controles deslizantes, entre outras configurações de som.

2. Verifique as rotinas

As rotinas do Google Assistant (também as rotinas Bixby) têm uma variedade tão grande de ações que você pode acionar em um determinado momento ou em um determinado local. Por exemplo, minha rotina de boa noite coloca o telefone no silencioso. Portanto, se você tiver algumas dessas rotinas bacanas configuradas, verifique se algumas delas fazem com que seu telefone Android vá para o modo silencioso automaticamente.

Veja onde verificar suas rotinas:

1. Abra o Google Assistente .
2. Toque no ícone Conta para abrir Configurações.
3. Rotinas Abertas .
4. Verifique se alguma das rotinas ativas possui a alternância que coloca seu dispositivo em modo Silencioso .

3. Verifique as configurações de som

Esta solução não tem importância se você usou sons do sistema para definir o som de notificação e o toque. No entanto, se você usou um aplicativo de terceiros para atribuí-los ou usou arquivos de mídia em sua biblioteca, temos um possível culpado pelo problema em questão.

Ou seja, se o arquivo de áudio atribuído ao som ou toque de notificação for excluído, alguns dispositivos não mudarão para o som padrão do sistema. Em vez disso, eles mudarão para vibrar ou, às vezes, para silencioso.

Portanto, recomendamos alternar para um dos sons do sistema em vez de optar por alternativas externas. Se você não tiver certeza de como alterar os sons e toques de notificação, siga as etapas abaixo:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Sons .
3. Localize o som de notificação padrão e o toque do telefone .
4. Certifique-se de definir qualquer um dos sons pré-construídos para ambas as categorias.

Além disso, seu dispositivo pode ter um atalho de hardware (geralmente inclui o botão Liga / Desliga + Aumentar volume) para alternar instantaneamente para o modo Silencioso. Certifique-se de não estar pressionando os dois simultaneamente.

4. Inicialize no modo de segurança

Agora chegamos à causa mais provável do problema em questão. Ou seja, se você instalou recentemente um aplicativo que tem permissão para fazer certas alterações no sistema, há uma chance de que esse aplicativo exato esteja fazendo com que seu telefone vá para o modo silencioso automaticamente. Mas como descobrir se isso realmente está causando o problema? Inicializando no modo de segurança.

Depois de inicializar no modo de segurança, seu dispositivo não carregará aplicativos de terceiros. Passe algum tempo e, se o dispositivo não estiver alternando para o modo silencioso sozinho, reinicie-o. Localize todos os aplicativos recentes que você instalou e remova-os. Você também pode revogar algumas permissões, com foco na modificação da permissão de configurações do sistema.

Veja como inicializar no modo de segurança no Android:

1. Pressione e segure o botão Power até que o  menu Power  apareça.
2. Toque e segure o  ícone Desligar  até que o pop-up apareça. Ele deve informá-lo sobre o modo de segurança e oferecer opções para entrar no modo de segurança ou cancelar a ação.
3. Toque em  OK  para inicializar no  modo de segurança .
4. Depois que o dispositivo inicializar no modo de segurança no Android, você verá a  faixa do modo de segurança  na parte inferior da tela.
5. Se você não estiver vendo o problema recorrente com o modo Silencioso, reinicie o telefone .
6. Vá para Aplicativos > Todos os aplicativos e desinstale todos os aplicativos instalados recentemente .

5. Atualize o firmware

Por fim, a única coisa que podemos sugerir (além da redefinição de fábrica ) é manter seu dispositivo atualizado. Se houver um bug de sistema subjacente que provoque o problema em questão, é provável que os desenvolvedores estejam trabalhando em uma correção.

Veja como atualizar manualmente seu dispositivo Android:

1. Abra  Configurações .
2. Escolha  Sistema .
3. Toque  em Atualização do sistema .
4. Verifique se  há  atualizações .
5. Instale qualquer atualização de firmware disponível.

E isso deve concluir. Obrigado por ler, verifique nossas páginas e e compartilhe soluções alternativas ou perguntas na seção de comentários abaixo.

Nota do editor:  este artigo foi publicado originalmente em janeiro de 2021. Fizemos questão de reformulá-lo para manter a frescura e a precisão.