Correção: o YouTube não tem som no Android

Não há plataforma de streaming de mídia maior do que o YouTube e a maioria das pessoas que assistem ao conteúdo está fazendo isso em seus dispositivos móveis. O que torna o problema sobre o qual falaremos hoje bastante incômodo. Ou seja, alguns usuários relatam que o YouTube não tem som no Android. Parece que a reprodução de vídeo está boa, mas isso não faz muito se você não puder ouvir nada.

No entanto, podemos ter algumas etapas de solução de problemas para sugerir. Confira-os abaixo.

Índice:

1. Reinicie seu telefone e atualize o YouTube
2. Verifique as configurações de som do sistema
3. Limpe o cache e os dados do aplicativo
4. Reinstalar o YouTube
5. Saia e faça login com sua Conta do Google
6. Reverter para uma versão mais antiga do YouTube
7. Use o YouTube no seu navegador

Por que meu YouTube não tem som?

1. Reinicie seu telefone e atualize o YouTube

A primeira coisa que você deve fazer sempre que surgir um problema é reiniciar o dispositivo. O problema pode ser uma pequena parada do sistema e a reinicialização geralmente corrige isso. Se isso não ajudar, navegue até a Play Store e atualize o YouTube.

Manter seus aplicativos atualizados é sempre uma boa ideia. E você não acreditaria em quantos usuários executam iterações desatualizadas de aplicativos importantes em seus aparelhos Android.

Então, abra a Play Store, toque no seu perfil na parte superior e selecione Gerenciar aplicativos e dispositivos. Atualize todos os aplicativos que requerem atualização.

Não se esqueça de fazer o mesmo com o firmware do telefone . Navegue até Configurações > Sistema (ou direto para Atualização de software) > Atualização de software e verifique se há atualizações. Se houver algum disponível, certifique-se de baixá-lo e instalá-lo o mais rápido possível.

2. Verifique as configurações de som do sistema

É um pouco intuitivo verificar as configurações de som se não houver som em um determinado aplicativo. Embora seja muito óbvio e muitos usuários afetados certamente aumentaram o volume em seus aplicativos. No entanto, ainda vale a pena inspecionar.

Então, aqui está o que você precisa verificar:

1. Em primeiro lugar, desative o DND nos blocos de acesso rápido.
2. Em segundo lugar, navegue até Configurações .
3. Sons abertos . Em algumas skins do Android, você precisa abrir o Volume .
4. Certifique-se de que o controle deslizante de som de mídia não esteja silenciado.

Se tudo estiver bem aqui, mas o YouTube ainda não tiver som no seu Android, tente limpar o cache e os dados locais.

3. Limpe o cache e os dados do aplicativo

A melhor maneira de redefinir um aplicativo sem reinstalá-lo é limpar os dados locais dele. Embora o YouTube não armazene muitos dados, ainda é suscetível à corrupção de dados. Portanto, a maneira mais segura de eliminar essa possibilidade é limpar todos os dados locais do YouTube para Android.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos .
3. Expanda a lista de todos os aplicativos.
4. Role até o final da lista e toque em YouTube .
5. Toque em Armazenamento .
6. Limpe os dados e reinicie o seu dispositivo.
7. Abra o YouTube na App Drawer ou na tela inicial e verifique se há melhorias.

4. Reinstale o YouTube

Se a etapa anterior não foi muito útil, tente reinstalar o YouTube. Em alguns casos, o YouTube virá como um aplicativo pré-instalado, então você está limitado a desinstalar suas atualizações em vez de remover completamente o aplicativo.

De uma forma ou de outra, isso deve ajudar a resolver o problema na maioria dos casos e você deve recuperar seu som.

Veja como reinstalar o YouTube no Android pela Play Store:

1. Abra  a Play Store  e procure por  YouTube .
2. Expanda o aplicativo e toque  em Desinstalar .
3. Agora, depois de reiniciar o dispositivo e voltar à  Play Store , você terá a opção de  Atualizar  ou  Instalar o  YouTube.
4. Toque  em Instalar/Atualizar e procure melhorias.

Se isso falhar e a reprodução do YouTube ainda não tiver som no Android, passe para a próxima etapa.

5. Saia e faça login com sua Conta do Google

Mesmo que isso não tenha muito a ver com o problema em questão, ainda vale a pena tentar. Coisas ainda mais peculiares aconteceram com os serviços do Google no Android. Além disso, você provavelmente deve navegar para Configurações> Aplicativos> menu de 3 pontos> Mostrar processos do sistema e localizar Google Play Services e Google Services Framework. Limpe os dados desses aplicativos também.

Para sair/fazer login com sua Conta do Google, você precisará navegar até Configurações > Contas e remover a Conta do Google. Da mesma forma, faça login novamente e verifique se há melhorias.

6. Reverter para uma versão mais antiga do YouTube

Isso pode ser um pouco complicado se você é novo no fato de poder carregar aplicativos no seu dispositivo sem o Google Play Store. A Loja não suporta o downgrade de aplicativos e é exatamente disso que precisamos às vezes quando a versão real está apresentando problemas.

Você pode aprender tudo sobre o procedimento neste artigo . Existem alguns sinais de alerta sobre os quais você deve estar ciente em relação a aplicativos que vêm de fontes de terceiros, portanto, certifique-se de ler.

Enquanto isso, siga estas instruções para reverter (downgrade) com segurança o YouTube em seu dispositivo Android:

1. Desinstale o  YouTube  completamente ou  desinstale as atualizações .
2. Navegue até o APK Mirror,  aqui . Tenha em mente que isso é perfeitamente seguro e que esses aplicativos não são intrometidos.
3. Baixe uma  versão mais antiga  do  aplicativo do YouTube . Certifique-se de manter as versões recentes para evitar problemas de compatibilidade, mas evite a versão mais recente. Como alternativa, se você estiver na versão mais recente do Android, experimente a versão Beta ou mesmo Alpha mais recente.
4. Permita  a instalação de fontes de terceiros  e  instale o APK .
5. Reinicie o dispositivo e verifique se há áudio ao tentar reproduzir um clipe.

7. Use o YouTube em seu navegador

Agora, se nenhuma das etapas anteriores funcionou para você, você sempre pode usar o YouTube no Chrome ou em outro navegador. Apenas certifique-se de desativar o aplicativo do YouTube ou limpar suas preferências de abertura de link em Configurações> Aplicativos> YouTube.

Além disso, verifique o status do YouTube no Down Detector. Isso pode ser apenas um problema temporário do lado deles. Você pode verificar se há um grande problema com o YouTube aqui . Além disso, informe o problema ao Google por meio do menu Ajuda nas configurações do aplicativo.

Isso deve resolver. Agradecemos a leitura e encorajamos você a deixar seus pensamentos ou soluções alternativas na seção de comentários abaixo. Esse artigo foi útil? Conte-nos abaixo.