E-mails não aparecem no iPhone? Aqui está o que fazer

Embora prefiramos mais as mensagens instantâneas, os e- mails ainda são uma importante ferramenta de comunicação. Principalmente para trabalho e escola. Devido à sua importância, você deseja que seus e-mails cheguem a tempo e sejam acessíveis em todos os seus dispositivos. Mas nem sempre é esse o caso, pois alguns usuários relatam que os e-mails não estão aparecendo em seus iPhones.

Suponho que um problema semelhante o incomoda. Portanto, continue lendo este artigo e esperamos que esses e-mails reapareçam juntos.

Índice:

1. Verifique as configurações de busca de e-mail
2. Verifique sua conta
3. Remova sua conta de e-mail e configure-a novamente
4. Verifique a sua conexão com a internet
5. Verifique o espaço de armazenamento do iCloud
6. Ativar atualização de aplicativo em segundo plano

Correção: e-mails não aparecem no aplicativo Mail do iPhone

O próprio aplicativo de e-mail da Apple é a escolha número um para muitos usuários. Funciona com os serviços de e-mail mais populares, por isso permite reunir todos os seus e-mails, em vez de ter que instalar um aplicativo para cada serviço. É por isso que a maior parte deste artigo é dedicada a e-mails ausentes no aplicativo Mail. Portanto, se você encontrou esse problema, confira as soluções abaixo.

1. Verifique as configurações de busca de e-mail

Buscar novos dados é um recurso que informa ao seu iPhone com que frequência ele deve verificar novos e-mails. Dentro desta seção de Configurações, há a opção Push que absorve automaticamente os novos dados assim que ficam disponíveis. Isso permite que você receba e-mails instantaneamente. Se as configurações de busca não estiverem definidas como Push, você não receberá novos e -mails em tempo real .

Então, a primeira coisa que vamos verificar é se o Fetch New Data está configurado corretamente. Veja como fazer isso:

1. Vá para Configurações .
2. Vá até Mail > Contas .
3. Toque em Buscar novos dados .
4. Certifique-se de que a opção Push esteja habilitada.
5. Além disso, certifique-se de que a opção Automaticamente esteja selecionada, na seção FETCH .

2. Verifique sua conta

Se você estiver usando o aplicativo Mail padrão do iPhone como seu principal serviço de e-mail, precisará sincronizá-lo com todas as suas contas. Se você não sincronizou todas as suas contas de e-mail com o aplicativo, novos e-mails simplesmente não aparecerão. Veja como garantir que todas as suas contas de e-mail estejam sincronizadas:

1. Vá para Configurações .
2. Vá até Mail > Contas .
3. Percorra a lista de todas as suas contas conectadas e certifique-se de que a opção Mail esteja habilitada para cada uma delas.
4. Caso queira adicionar outra conta, basta tocar em Adicionar conta, escolher o provedor de serviços de e-mail, inserir suas credenciais e seguir as instruções.

3. Remova sua conta de e-mail e configure-a novamente

Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, vamos tentar adicionar novamente sua conta de e-mail. Veja como fazer isso:

1. Vá para Configurações .
2. Vá até Mail > Contas .
3. Toque na conta que você deseja adicionar novamente.
4. Toque em Excluir conta e confirme.
5. Agora, vá para Adicionar conta .
6. Escolha o provedor de serviços de e-mail, insira suas credenciais e siga as instruções adicionais.

4. Verifique sua conexão com a internet

Você não pode receber novos e-mails se não estiver conectado corretamente à Internet. Portanto, verifique rapidamente se não há nada de errado com sua conexão com a Internet. Verifique o Wi-Fi e os dados.

Caso você perceba que há um problema com sua conexão com a Internet, confira este artigo para mais soluções possíveis.

5. Verifique o espaço de armazenamento do iCloud

Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente em sua conta do iCloud , ela não poderá armazenar novos e-mails. Portanto, certifique-se de liberar algum espaço para que novos e-mails sejam sincronizados. Você pode verificar o armazenamento do iCloud acessando Configurações  >  [seu nome]  >  iCloud .

O armazenamento básico de 5 GB que a Apple oferece gratuitamente provavelmente não é suficiente para todas as suas coisas. Portanto, considere atualizar seu plano de armazenamento para fornecer espaço suficiente para tudo. Você pode verificar as opções de armazenamento do iCloud  aqui .

E-mails que não aparecem em um aplicativo de terceiros no iPhone

Como você já percebeu, as soluções acima se aplicam ao aplicativo de e-mail padrão do iPhone. Mas, um grande número de usuários não usa a opção padrão, pois prefere uma alternativa de terceiros, como Gmail ou Outlook . E, para ser honesto, os serviços de correio de terceiros às vezes são mais convenientes, especialmente se você não estiver muito dentro do ecossistema da Apple.

Temos artigos discutindo esse problema com as alternativas mais populares, Gmail e Outlook. Portanto, se você não conseguir receber e-mails em nenhum desses aplicativos, sugiro que consulte nossos artigos dedicados para soluções mais precisas:

• Não receber e-mails do Gmail
• Não receber e-mails do Outlook

Ativar atualização de aplicativo em segundo plano

Uma solução universal para e-mails ausentes em qualquer aplicativo de terceiros é ativar a opção Atualização de aplicativo em segundo plano. Sem essa opção, seu iPhone não poderá receber novos e-mails de forma consistente. Portanto, seja qual for o aplicativo que você estiver usando, verifique se a atualização do aplicativo em segundo plano está ativada.

A atualização de aplicativos em segundo plano é um recurso do iOS que permite que os aplicativos verifiquem novos conteúdos mesmo quando executados em segundo plano. Com esse recurso desativado, seus clientes de e-mail (entre outros aplicativos) só verificarão novos e-mails quando você estiver dentro do aplicativo. Portanto, para garantir que você receba novos e-mails o tempo todo, não apenas quando o aplicativo estiver na tela, certifique-se de que esse recurso esteja ativado.

Veja como fazer isso:

1. Vá para as configurações.
2. Vá para  Geral  >  Atualização do aplicativo em segundo plano .
3. Certifique-se de que a  opção Atualização de aplicativo em segundo plano  esteja ativada.
4. Além disso, role a lista de aplicativos e verifique se a atualização do aplicativo em segundo plano está habilitada especificamente para o aplicativo de e-mail selecionado.

É sobre isso. Espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você com e-mails ausentes no seu iPhone. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para nos informar nos comentários abaixo.