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Não é possível enviar mensagens em grupo no Android
Os aplicativos de mensagens instantâneas podem ter assumido o controle, mas muitas pessoas ainda dependem de tecnologias antigas, especialmente quando não há Wi-Fi ou dados móveis para usar no WhatsApp , Telegram ou qualquer outra coisa. E alguns usam frequentemente MMS para enviar e receber mensagens de grupo no Android. Bem, esse é exatamente um tópico que queremos abordar. Ou seja, alguns usuários relatam que, por um motivo ou outro, não podem enviar mensagens de grupo no Android. Se você estiver com o mesmo problema, verifique as etapas listadas abaixo.
Índice:
- Ativar mensagens de grupo MMS
- Verifique as configurações de APN
- Redefinir Ajustes de Rede
- Verifique com sua operadora
Não é possível enviar mensagens em grupo no Android Messages
1. Ativar mensagens de grupo MMS
A primeira coisa a fazer é garantir que as Mensagens MMS estejam habilitadas nas Configurações de Mensagens. Obviamente, se você estiver usando os recursos de bate-papo (RCS – Rich Communication Service) para mensagens avançadas por Wi-Fi ou dados móveis, isso não se aplica. Isso se aplica apenas a usuários que desejam enviar mensagens de grupo via MMS, esta e todas as outras etapas são para você.
Você se depara com duas opções quando se trata de mensagens de grupo GSM. A primeira é enviar uma resposta SMS para todos os destinatários e a outra é enviar uma resposta MMS para, você adivinhou, todos os destinatários. Agora, como a opção SMS não é realmente uma mensagem de grupo que você está procurando, você provavelmente desejará habilitar a opção MMS.
Veja como ativar as mensagens de grupo MMS no seu Android:
- Abra as Mensagens .
- Toque no menu de 3 pontos e abra Configurações .
- Abra Avançado .
- Toque em Mensagens em grupo .
- Selecione Enviar uma resposta MMS a todos os destinatários (MMS de grupo) .
Para dispositivos Samsung, navegue até Mensagens > 3 pontos
2. Verifique as configurações de APN
Você também pode verificar as configurações de APN e redefinir o APN para seus valores padrão. Nome do ponto de acesso é uma configuração fornecida por sua operadora que permite serviços de celular. Você também pode entrar em contato com sua operadora por meio de um aplicativo ou códigos de discagem e solicitar novas configurações de MMS e dados.
Veja como redefinir as configurações de APN no seu dispositivo Android:
- Abra Configurações .
- Selecione Rede e Internet .
- Toque em Rede móvel .
- Toque em Avançado .
- Abra os nomes dos pontos de acesso .
- Toque no ícone de 3 pontos e selecione Redefinir para o padrão .
3. Redefinir as configurações de rede
Se nenhuma das etapas anteriores funcionou, você pode redefinir as configurações de rede para seus valores de fábrica. Lembre-se de que isso limpará todos os emparelhamentos Bluetooth, todas as redes Wi-Fi salvas e também restaurará as configurações do SIM. Já escrevemos um artigo detalhado sobre isso (você pode encontrá-lo aqui ), mas aqui estão as etapas básicas para redefinir as configurações de rede do seu Android para os valores de fábrica.
- Abrir configurações.
- Escolha a Rede e Internet .
- Toque no menu de 3 pontos e escolha Redefinir configurações de rede .
- Escolha redefinir suas configurações de rede .
- Toque em Redefinir .
- Você também pode navegar para Configurações > Sistema > Redefinir opções > Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth.
4. Verifique com sua operadora
No final, se o problema persistir, nossa última recomendação é entrar em contato com seu provedor de serviços e perguntar sobre o problema. As chances são de que eles saberão o que fazer em seguida. Apenas certifique-se de informá-los sobre as etapas que você já tentou, a fim de economizar algum tempo.
Isso deve resolver. Obrigado por ler e sinta-se à vontade para deixar seus comentários, perguntas ou sugestões na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.
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