Notificações do Android não são exibidas: as 9 principais soluções

Nos últimos anos, o desenvolvimento do sistema operacional Android teve um foco óbvio nas notificações com o objetivo de reduzir a desordem e melhorar a experiência geral. No entanto, todos esses ajustes bacanas não são tão importantes se você não estiver recebendo notificações. Alguns usuários relataram que as notificações não estão sendo exibidas em seus dispositivos Android.

Se for esse o seu caso, certifique-se de seguir as etapas abaixo e corrigir o problema definitivamente.

Índice:

1. Verifique as configurações de notificação do sistema
2. Verifique as configurações de notificação no aplicativo
3. Limpe o cache e os dados dos aplicativos afetados
4. Desative a otimização da bateria para aplicativos afetados
5. Reinstalar aplicativos
6. Certifique-se de que o modo Não perturbe está desligado
7. Limpar partição de cache
8. Atualize o firmware
9. Redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica

Por que não estou recebendo notificações no meu Android?

Solução 1 – Verifique as configurações de notificação do sistema

Vamos começar garantindo que todas as configurações de notificação do sistema estejam configuradas corretamente. Isso geralmente é o que causa o problema, pois os aplicativos têm notificações habilitadas por padrão. Portanto, o problema de não receber notificações é mais do que nunca, em algum lugar nas configurações do sistema.

Aqui estão algumas coisas que você precisa verificar e garantir que as configurações de notificação do sistema estejam configuradas corretamente:

1. Abrir configurações.
2. Escolha Aplicativos (ou Notificações) e depois Notificações.
3. Ative todas as notificações.
4. Agora, volte para Configurações e abra Sons.
5. Certifique-se de que o som de notificação esteja definido.
6. Para alguns OEMs, navegue até Configurações > Tela > Entalhe e barra de status. Uma vez lá, ative a opção “Mostrar os ícones para notificações recebidas”.

Solução 2 – Verifique as configurações de notificação no aplicativo

Quando tiver certeza de que o problema não está nas configurações do sistema, verifique a configuração no aplicativo para cada aplicativo individual. Uma opção pode estar desativada e você não poderá receber notificações push.

Siga estas etapas para saber onde e quais opções você deve verificar em aplicativos individuais:

1. Abrir configurações.
2. Selecione Aplicativos (em seguida, abra Todos os aplicativos, Gerenciador de aplicativos ou Gerenciar aplicativos).
3. Selecione um aplicativo da lista e abra-o.
4. Toque em Notificações.
5. Percorra todas as seções e ative-as.
6. Em seguida, abra o aplicativo que está incomodando você e localize Configurações.
7. Verifique o que está relacionado às notificações e certifique-se de que todas as notificações recebidas estejam habilitadas.

Solução 3 – Limpe o cache e os dados dos aplicativos afetados

Se movendo. Caso as notificações ainda não estejam sendo exibidas no seu Android, certifique-se de limpar o cache e os dados dos aplicativos e conceder as permissões novamente. As chances são de que os dados empilhados causaram esse problema.

Siga estas instruções para limpar o cache e os dados de um aplicativo Android:

1. Abra Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos (Gerenciador de aplicativos ou Gerenciar aplicativos).
2. Selecione um aplicativo na lista de aplicativos.
3. Armazenamento aberto.
4. Limpe o cache e, em seguida, limpe os dados.

Solução 4 – Desative a otimização da bateria para aplicativos afetados

Alguns OEMs com suas skins personalizadas do Android tendem a exagerar um pouco na otimização da bateria. Além da otimização usual da bateria que reduzirá a atividade do aplicativo, eles vêm com certos gerenciadores que impedem que os aplicativos iniciem automaticamente ou funcionem em segundo plano.

Siga estas etapas para desativar a otimização da bateria para aplicativos que não mostram notificações:

1. Navegue novamente para Configurações > Aplicativos e abra um aplicativo.
2. Escolha a otimização da bateria.
3. Desative a otimização para o aplicativo que não está fornecendo notificações.
4. Se disponível, ative a opção Auto-start.

Além disso, se a capa do Android do seu dispositivo (Xiaomi MIUI, Huawei EMUI, Samsung One UI) tiver um gerenciador que mata aplicativos agressivamente em segundo plano, certifique-se de colocar aplicativos na lista de permissões para receber notificações.

Solução 5 – Reinstale aplicativos

A próxima coisa que você pode fazer é reinstalar o aplicativo. Você pode começar do zero e, ao mesmo tempo, obter a versão mais recente do aplicativo. Basta navegar até a Play Store, procurar o aplicativo e desinstalá-lo. Baixe o aplicativo novamente, limpe o cache e os dados e verifique as configurações de notificação novamente.

Além disso, você provavelmente deseja deixar o programa Beta para os aplicativos afetados e manter o lançamento público.

Em alguns casos, a versão mais recente do aplicativo apresenta falhas e, até que o desenvolvedor resolva o problema, você pode usar um APK para fazer o downgrade do aplicativo. Aqui está como fazê-lo:

1. Desinstale o aplicativo que está sem notificações.
2. Navegue até APK Mirror , aqui, e procure o aplicativo que está sem notificações no Android.
3. Baixe um APK mais antigo (não muito antigo, versão de 2-3 meses no máximo).
4. Permitir a instalação de aplicativos de fontes de terceiros.
5. Instale o aplicativo, faça login se necessário e procure melhorias.

Solução 6 – Certifique-se de que o modo Não perturbe esteja desativado

Além disso, e isso deve ser óbvio, mas certifique-se de que o modo Não perturbe esteja desativado. Se o modo DND estiver ativado, dependendo da sua configuração, você não receberá nenhuma notificação.

Você pode desativar o modo Não perturbe nas configurações rápidas ou nas configurações do sistema.

Solução 7 – Limpe a partição de cache

Já mencionamos a importância de limpar o cache e os dados dos aplicativos afetados. No entanto, você também pode limpar a partição de cache para resolver os problemas de todo o sistema com o cache armazenado localmente.

Siga estas etapas para limpar a partição de cache no seu dispositivo:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Pressione e segure o botão Liga / Desliga + Aumentar volume até que a tela de boas-vindas do Android apareça. Solte o botão Power e continue segurando o botão Aumentar volume.
3. Depois de entrar no modo de recuperação, use os botões de volume para acessar a opção Wipe Cache Partition. Pressione o botão Power para confirmar a seleção.

Solução 8 – Atualize o firmware

Outra coisa importante é manter seu firmware atualizado. Certifique-se de instalar atualizações de sistema disponíveis e patches mensais para resolver possíveis bugs. Esta é a única maneira de resolver totalmente os principais bugs do sistema.

Veja como atualizar seu firmware para a versão mais recente do sistema:

1. Abrir configurações.
2. Escolha Sobre o telefone ou Sistema.
3. Atualizações do sistema aberto.
4. Verifique se há atualizações e instale-as.

Solução 9 – Redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica

Por fim, se nenhuma das etapas anteriores funcionou para você, você sempre pode redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Dessa forma, você terá uma ficha limpa. Este procedimento não fará o downgrade da sua versão atual do Android, mas, em troca, excluirá tudo do armazenamento interno. Portanto, certifique-se de fazer backup de tudo antes de redefinir o dispositivo.

Isso deve resolver. Obrigado por ler e não se esqueça de postar suas perguntas ou soluções alternativas na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.