Os dados de uso da bateria não estão disponíveis no Android (FIX)

A longevidade da bateria é uma das características mais importantes no mercado moderno de smartphones. Para aproveitar ao máximo as baterias maiores, os usuários gostam de ter uma visão melhor do lado do software, da otimização e do consumo de bateria por aplicativo. É por isso que cada skin do Android vem com estatísticas detalhadas da bateria. No entanto, alguns usuários relatam que os dados de uso da bateria não estão disponíveis para eles. Ou seja, parece que as estatísticas da bateria, o uso por aplicativo, os gráficos e os tempos estimados pararam de atualizar por algum motivo. Temos algumas soluções para esse problema, então confira abaixo.

Índice:

1. Reinicie seu dispositivo
2. Limpar dados do Device Health Services
3. Desinstalar atualizações do Device Health Services
4. Atualize o firmware
5. Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica

Dados de uso da bateria não aparecem no meu Android

Se os dados de uso da bateria não estiverem sendo exibidos no seu Android, suspeitamos de algumas coisas:

• Uma atualização do sistema interrompeu a função e você pode corrigi-la redefinindo os Serviços de integridade do dispositivo.
• Há um bug com outros serviços essenciais do sistema que tendem a dados de uso da bateria.
• A versão mais recente do Android entra em conflito com a antiga. Uma redefinição de fábrica é recomendada.

1. Reinicie seu dispositivo

Reiniciar seu dispositivo de tempos em tempos é necessário, especialmente para atualizar os serviços integrados do sistema. Nesse caso, para redefinir os serviços de integridade do dispositivo que rastreiam o uso da bateria e fornecem gráficos e porcentagens de consumo detalhadas.

Se a reinicialização não funcionou, a próxima etapa provavelmente resolverá o problema em questão.

2. Limpar dados do Device Health Services

Alguns usuários experientes encontraram a solução para o problema com as estatísticas de uso da bateria. Eles propõem que a limpeza de dados do Device Health Services corrija completamente o problema e, após uma próxima carga, você obterá suas estatísticas usuais de uso da bateria.

Os usuários da Samsung também devem limpar os dados do serviço Samsung Device Health Manager. Depois disso, reinicie o dispositivo, carregue-o e você deverá obter todas as leituras como antes.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos .
3. Toque no menu de 3 pontos ou no menu suspenso Seus aplicativos e escolha Mostrar aplicativos do sistema .
4. Localize o Device Health Services e abra o aplicativo.
5. Selecione Armazenamento .
6. Toque em Limpar dados ou Gerenciar armazenamento > Limpar todos os dados .
7. Faça o mesmo com o Samsung Device Health Manager .
8. Reinicie o dispositivo e verifique se há melhorias. Normalmente, o dispositivo começará a mostrar o uso da bateria após a próxima carga completa.

3. Desinstale as atualizações do Device Health Services

Se os dados de limpeza não forem suficientes, você sempre poderá desinstalar atualizações de serviços de sistema com defeito. Nesse caso, você deve desinstalar as atualizações do Device Health Services e restaurá-las aos valores de fábrica.

Veja como desinstalar atualizações do Device Health Services:

1. Mais uma vez, navegue até Configurações> Aplicativos e ative Mostrar aplicativos do sistema .
2. Abra os Serviços de integridade do dispositivo .
3. Toque no menu de 3 pontos e selecione Desinstalar atualizações .
4. Confirme e reinicie o seu dispositivo.

Se os dados de uso da bateria não estiverem disponíveis após as etapas anteriores, tente atualizar o firmware.

4. Atualize o firmware

Os problemas aparentemente surgiram após uma atualização do sistema para usuários da Samsung e não é inesperado que a Samsung os tenha resolvido ao longo do tempo. Portanto, é importante manter seu dispositivo atualizado para obter um desempenho ideal e uma experiência livre de bugs. As atualizações geralmente são administradas automaticamente, mas você também pode verificar se há atualizações e instalá-las manualmente.

Veja como verificar se há atualizações no seu dispositivo Samsung:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Atualização de software .
3. Selecione Baixar e instalar .
4. Se disponível, baixe e instale as atualizações.

5. Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica

Por fim, se nada funcionou, você pode tentar recalibrar sua bateria (como explicado aqui ) ou fazer a redefinição de fábrica. Sempre recomendamos a redefinição de fábrica após uma grande atualização do Android.

Pode levar algum tempo, especialmente se houver muitas coisas que você precisa reconfigurar e muitos aplicativos com opções de entrada. Mas, com base em muitos relatórios ao longo dos anos, os usuários que optam pela abordagem clean-slate geralmente notam menos bugs ou nenhum bug. Saiba mais sobre todos os detalhes do procedimento de redefinição de fábrica aqui .

E com isso, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e diga-nos se as soluções listadas aqui resolveram o problema de uso da bateria. Você pode fazer isso na seção de comentários abaixo ou entrar em contato conosco e .