Relatório IBCS para visualização de dados de negócios no LuckyTemplates

Hoje, teremos uma rápida introdução ao IBCS, que significa International Business Communication Standards. Esses são os mais altos padrões para visualização de dados de negócios. Neste tutorial, você aprenderá como criar relatórios claros e consistentes no LuckyTemplates seguindo o relatório IBCS. Você pode assistir ao vídeo completo deste tutorial na parte inferior deste blog.

Atualmente, coletamos e armazenamos muitos dados de negócios, mas, ao fazê-lo, encontramos o desafio de apresentá-los, entendê-los e tomar as decisões corretas com mais rapidez. Ao seguir os relatórios do IBCS, você obterá clareza e consistência em toda a organização.

Vamos falar sobre design de informação e a inspiração por trás do IBCS. A ideia é ter uma representação de dados consistente. Há consistência em outras áreas, como mapas, sinais de trânsito, padrões musicais, etc. porque todos eles têm designs e representações padrão. Mas e nos negócios? Não há consistência, clareza e padrões acordados nos relatórios de negócios.

Temos diferentes painéis de vendas e relatórios financeiros, diferentes painéis de KPI, diferentes sistemas de software, representação de dados, ideias de legendas, etc. Temos diferentes formas de apresentar os dados. E a solução para isso é um padrão aceito e bem estabelecido, que são os padrões de relatórios do IBCS.

O IBCS enfatiza como representar mensagens e títulos, como mostrar tempo e estrutura, como representar diferentes períodos de tempo, quais gráficos usar em cada caso, como rotular com eficiência e onde colocar esses rótulos.

Quando estamos lidando com o reconhecimento dos padrões, queremos manter a representação consistente. Se estivermos exibindo dados reais, dados de previsão, dados planejados ou dados do período anterior, queremos reconhecê-los imediatamente por meio de reconhecimento de padrões. Este é um dos elementos-chave desses padrões.

Nos relatórios de desempenho, destacar a variação é realmente importante. Como você sabe, a maior parte da ação está realmente acontecendo lá. O dimensionamento também é imperativo ao considerar a visualização de dados de negócios. Se você não dimensionar consistentemente em todo o painel, poderá obter rapidamente uma visão distorcida de seu desempenho. Por fim, você deseja destacar as partes mais importantes de seus painéis, as maiores alterações e exceções e assim por diante.

Índice

• Implementando os padrões de relatórios IBCS no LuckyTemplates
• Conclusão

Implementando os padrões de relatórios IBCS no LuckyTemplates

Primeiro, vejamos um exemplo de relatório que não cumpre os padrões. Este é um painel de vendas típico feito no LuckyTemplates .

Temos aqui algumas representações de tempo e algumas fatias no topo. Depois temos os números de vendas. Podemos ver que temos 1,9 milhão em vendas. Somos lucrativos e temos algumas quantidades aqui. Temos as divisões por diferentes estados, prazos e algumas subcategorias também.

No entanto, qualquer painel deve responder a perguntas simples, como: meu desempenho de vendas é bom ou ruim? Quão bom ou quão ruim é? Por que é assim e o que vamos fazer a respeito?

E se tentarmos responder a essas perguntas usando este painel, veremos rapidamente que temos alguns obstáculos. Sim, vemos que somos lucrativos, mas e se nossas metas de lucro para esse período fossem, digamos, 300.000, ou se as vendas fossem 20% maiores? Simplesmente não obtemos essas informações de um painel como este.

Se não podemos determinar se nosso desempenho de vendas é bom ou ruim, como podemos saber o quão bom ou ruim é? Tentar entender esses números de vendas por diferentes detalhamentos, por exemplo, usando um gráfico de rosca ou um mapa de árvore ou um eixo estrutural combinado com os gráficos de linha pode ser muito confuso e não fornece as informações necessárias para entender por que alcançamos esses números.

Uma coisa bastante comum é usar os gráficos de doadores. Eles são ideais quando você está comparando no máximo três elementos. Um tipo de visualização melhor seria apenas uma coluna simples ou gráfico de barras porque você pode comparar facilmente as diferenças de alturas ou comprimentos.

A visualização do mapa de árvore pode ocupar uma grande parte do painel. Além do volume, não nos dá muita informação. Além disso, gostaria de destacar aqui o uso das cores. As cores em seu relatório não são apenas para apelo visual, mas devem representar algo significativo.

Além disso, misturar eixos com tempo e estrutura pode ser realmente confuso. Normalmente, representamos o tempo de forma horizontal, e o entendemos indo da esquerda para a direita. Mas, se você misturá-lo com elementos estruturais (como este gráfico de combinação na parte inferior), especialmente ao combiná-lo com gráficos de linhas, pode rapidamente dar uma ideia errada do que realmente está acontecendo. A correlação aqui indicada pela linha está errada.

Agora, vamos olhar para um conjunto de dados semelhante, mas bem feito neste caso. Neste relatório abaixo, você verá imediatamente que nossas perguntas podem ser respondidas.

Temos o KPI no topo que nos diz exatamente quão bom ou ruim é nosso desempenho de vendas. Podemos ver que estamos 1,1 milhão abaixo do planejado. Sabemos que é ruim porque estamos usando uma representação consistente das cores e o significado por trás das cores é padronizado. Podemos entender rapidamente e concentrar nossa atenção em onde as variações reais estão acontecendo, o que está acontecendo e o que precisamos entender no painel.

Podemos ver rapidamente que, de janeiro a agosto, há algumas tendências de alta e baixa, mas há mais vermelho do que verde. Também podemos ver no visual da tabela que a divisão é dimensionada. Isso facilita a visualização dos outliers em relação ao tamanho. Podemos entender por que temos baixo desempenho.

Aqui está outro exemplo de um relatório acionável utilizando os padrões de relatório IBCS. Este relatório é um bom exemplo de como tentar entender e comparar diferentes categorias.

Como você pode ver, este relatório usa a funcionalidade Múltiplos Pequenos. Todos esses gráficos são definidos em escalas consistentes e podemos comparar visualmente as alturas de uma coluna com a outra. Isso nos dá a capacidade de entender rapidamente, apenas com um olhar, o impacto de nossas diferentes categorias, porque tudo é dimensionado de forma consistente.

Técnica de Visualização de Dados | Visuais dinâmicos do LuckyTemplates
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Conclusão

No tutorial de hoje, você aprendeu a importância de implementar os padrões de relatório IBCS em seus relatórios do LuckyTemplates . A implementação do IBCS torna seus dados e relatórios muito mais fáceis de entender.

Você poderá ver as divisões com clareza, os dados estão todos organizados e as cores e padrões são padronizados. Os outliers também são claros porque tudo é dimensionado corretamente. Usar a visualização de Múltiplos Pequenos em vez dos mapas de árvore e gráficos de espaguete é uma maneira muito mais eficiente de mostrar seus dados.

Eu espero que você ache isto útil. Se você estiver interessado nos relatórios do IBCS, assista ao vídeo completo abaixo e confira os links relacionados abaixo.

Saúde!

Equipe LuckyTemplates