Исправлено: камера Google Nest продолжает отключаться

Самые продаваемые смарт-продукты из линейки Google Nest, наряду с динамиками и дисплеями, — это камеры. Добавьте Google Wi-Fi, умный дверной звонок и термостат, и вы получите безопасную экосистему умного дома. Однако подключение к Wi-Fi всегда будет проблемой, если вы не инвестируете значительные средства в свою сеть. Некоторые пользователи сообщают, что их камера Nest продолжает отключаться, и мы уверены, что ваша настройка Wi-Fi не подходит для этой задачи.

Оглавление:

1. Проверьте беспроводную сеть
2. Отключить функцию «Домой и в гостях»
3. Перезагрузите свои камеры
4. Сбросить камеру к заводским настройкам

Как снова подключить камеру гнезда к сети?

1. Проверьте беспроводную сеть

В большинстве случаев беспроводная сеть является проблемой, из-за которой камера Nest отключается. Чтобы ваши умные домашние устройства работали должным образом, вам нужен надежный маршрутизатор или удлинитель. Судя по отчетам, Google и Nest Wi-Fi лучше всего работают с камерами и дверными звонками Nest. Хотя в этом ценовом диапазоне определенно есть несколько конкурентов, поэтому вам следует ознакомиться и перейти на обновление.

Если вы не хотите вкладывать средства в более совершенный маршрутизатор, обязательно ограничьте количество устройств, подключенных к вашему маршрутизатору. Кроме того, вы можете получить доступ к настройкам маршрутизатора и изменить диапазон с 2,4 ГГц на 5 ГГц или настроить каналы вещания. Также помогает размещение маршрутизатора или усилителя Wi-Fi ближе к камере.

2. Отключите функцию «Домой и в гостях».

Несмотря на то, что лучший способ решить все ваши головные боли с помощью камеры Nest — убедиться, что ваша сеть Wi-Fi соответствует поставленной задаче, есть некоторые вещи, которые вы также должны попробовать. Некоторые пользователи предлагают отключить функцию «Домой и в гостях», если вы хотите, чтобы ваша камера была активна все время.

Чтобы отключить функцию «Домой и в гостях», откройте приложение Nest, выберите камеру и отключите эту опцию там. После этого камера Nest не будет использовать ваш телефон, чтобы определять, дома вы или нет, и будет вести запись круглосуточно и без выходных.

3. Перезагрузите камеры

Вы также можете попробовать перезапустить камеру Nest. Проблема может быть временной, и ее должен решить простой перезапуск. Чтобы перезапустить устройство, используйте контакт сброса на проводных камерах или нажмите кнопку сброса на камерах с батареями. Отключение некоторых устройств и ожидание в течение 10 секунд приведет к перезагрузке.

Конечно, если это не поможет, обязательно попробуйте следующий шаг и удалите, а затем снова добавьте камеру.

4. Сбросьте камеру до заводских настроек.

Наконец, если ни один из предыдущих шагов вам не помог, вы можете попробовать сбросить камеру до заводских настроек. После этого вам нужно будет снова настроить камеру с помощью приложения Nest или Google Home.

Вот как сбросить камеру Nest до заводских настроек:

1. Нажмите кнопку или удерживайте булавку на камере, пока не услышите сигнал через 12 секунд .
2. Откройте приложение Nest или Google Home и выберите камеру. Должно быть написано, что камера отключена.
3. Откройте настройки камеры и удалите камеру из дома.
4. Снова добавьте камеру , настройте все, следуя инструкциям, и проверьте наличие улучшений.

Вы можете сообщить о проблемах в службу поддержки Google здесь . Обязательно свяжитесь с ними, если проблема не исчезнет.

Это должно сработать. Благодарим вас за чтение и не стесняйтесь делиться с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже или обращаться к и . Мы с нетерпением ждем ответа от вас.