Памятка по командам Microsoft для LuckyTemplates

Microsoft Teams - это продукт для коммуникации и совместной работы, о котором было объявлено всего несколько лет назад. Затем он стал самым быстрорастущим продуктом в истории Microsoft. Teams поддерживает практически любой способ мгновенного и асинхронного взаимодействия. Например, вы можете отправлять сообщения, звонить другим, используя аудио и видео, а также проводить онлайн-собрания - и все это в Teams. Кроме того, вы можете обмениваться цифровым контентом и сотрудничать в режиме реального времени.

© Дизайн круглой гальки / Shutterstock.com

Думайте о Microsoft Teams как о информационной панели вашей онлайн-работы. И, конечно же, Teams тесно интегрируется с остальными продуктами Microsoft, такими как SharePoint, Word, Excel, PowerPoint, OneNote и Outlook, и это лишь некоторые из них.

Начало работы: как использовать Microsoft Teams

Microsoft Teams доступна как бесплатное отдельное приложение, которое можно загрузить из Интернета, или как часть пакета программного обеспечения, такого как Microsoft 365. Бесплатное, не требующее обязательств приложение Microsoft Teams предлагает такие функции, как неограниченное количество сообщений. и возможности поиска, 10 ГБ общего хранилища в приложении, а также аудио- и видеозвонки между участниками.

Более надежная версия Teams, доступная по подписке на Microsoft 365, предоставляет все эти функции, а также целый ряд других, включая 1 ТБ хранилища на организацию; Обмен электронной почты; доступ к OneDrive, SharePoint и другим службам Microsoft 365; улучшенные функции безопасности; а также круглосуточная поддержка по телефону и через Интернет среди других инструментов администрирования. Получите подробную информацию о различиях между различными версиями Teams .

Вы можете установить Teams в следующих операционных системах:

• Windows: велика вероятность, что если вы используете компьютер с Windows, вы, скорее всего, используете Windows 10. Однако, если вы работаете в организации, которая использует более старую версию Windows, вы все равно можете установить Teams. С момента запуска Teams он поддерживался во всех версиях Windows, начиная с Windows 7.
• Mac: команды доступны на компьютерах MacOS и работают точно так же, как Microsoft Teams для Windows.
• Linux: многие разработчики программного обеспечения и технические энтузиасты используют бесплатную операционную систему Linux с открытым исходным кодом. Microsoft Teams для Linux - первое приложение Microsoft 365, доступное на настольных компьютерах Linux.
• iOS: если у вас iPhone или iPad, он использует операционную систему iOS. Вы найдете приложение Teams в Apple App Store.
• Android: большинство смартфонов работают под управлением операционной системы Android. Вы найдете приложение Teams в магазине Google Play.
• Веб-браузеры: если вы не можете установить клиент Teams на свое устройство, вы всегда можете использовать свой веб-браузер и войти в Teams. Веб-версия Teams предлагает способ доступа к Teams с компьютеров, которые вы можете использовать в кофейне или в доме друга. Только не забудьте выйти из системы и использовать только проверенные компьютеры!

Как ориентироваться в Microsoft Teams

Меню навигации Teams находится в левой части экрана обычного компьютера или ноутбука и в нижней части мобильных устройств. Вы можете добавлять в список новые элементы навигации, создавая политики или устанавливая приложения. По умолчанию основные компоненты навигации Teams включают в себя:

• Действие : канал активности - это место, где вы найдете уведомления о том, что происходит в Teams. Например, если в канале есть непрочитанное сообщение или кто-то отправляет вам сообщение чата, вы увидите, что оно отображается в вашей ленте действий. Думайте об этом как о своем универсальном магазине для всего, что произошло в Teams с тех пор, как вы были там в последний раз.
• Чат: в области чата вы найдете все свои личные и групповые чаты. Есть небольшая разница между разговорами в чатах и ​​разговорами в каналах. Вы можете думать о чатах как о специальных сообщениях другому человеку или нескольким другим людям. Чаты приходят и уходят спонтанно, тогда как канал - это отдельная область, которая сохраняется и где люди могут общаться на определенную тему.
• Команды: тезка самого продукта, область Команды - это место, где вы найдете команды, которые вы создали. Вы можете просматривать каналы для каждой команды, отправлять сообщения и проводить встречи. Вы также можете создавать новые команды и управлять существующими командами.
• Календарь: Область календаря сосредоточена на вашем календаре событий и встреч. Если вы когда-либо планировали собрание в Microsoft Outlook, вы слишком хорошо знакомы с работой с календарем в Teams. Примечание. Календарь тесно интегрирован с Outlook, поэтому, если у вас не установлен Outlook, вы не увидите элемент «Календарь» в навигации.
• Вызовы: в области Вызовы вы можете просматривать информацию об аудио- и видеозвонках. Вы можете начать новый вызов, просмотреть историю вызовов, настроить контакты для быстрого набора и проверить свою голосовую почту.
• Файлы: в области «Файлы» вы можете сохранять цифровые файлы и делиться ими. Если вы когда-либо использовали SharePoint или OneDrive, вы будете счастливы узнать, что вы уже впереди всех. Teams использует SharePoint и OneDrive за кулисами Teams, и в любой момент вы можете выйти из Teams и открыть файлы в приложениях SharePoint или OneDrive.

Мгновенные сообщения и звонки Microsoft Teams

Отправка мгновенных сообщений - ключевая концепция в Teams. Вы можете отправить сообщение на канал внутри команды или отправить сообщение в чате одному или нескольким людям.

Чтобы отправить сообщение на канал, выберите Команды на левой панели навигации, а затем выберите канал. Канал загрузится, и вы увидите все прошлые сообщения на центральной панели. Чтобы отправить сообщение на канал, введите текстовое поле в нижней части экрана и выберите значок отправки соо��щения, который выглядит как бумажный самолетик. Любой участник канала сможет увидеть ваше сообщение при следующем просмотре канала.

Чтобы отправить сообщение одному или нескольким людям в виде чата, выберите «Чат» на левой панели навигации, а затем щелкните значок «Новый чат» вверху списка сообщений чата. Значок выглядит как карандаш, пишущий на листе бумаги. Введите имя или имена человека или людей, которым вы хотите отправить сообщение, а затем введите свое сообщение в текстовое поле в нижней части экрана. Чтобы отправить сообщение, выберите значок отправки сообщения, который выглядит как бумажный самолетик.

You can also make a call to another person using Teams. If the other person is another Teams user, you can make the call using video, too. To make an audio or video call to another Teams user, just look for that person’s name within Teams. When you hover your mouse over the name, you will see a video camera icon and a telephone icon. Select the video icon to start a video call, and the telephone icon to start an audio call. If you need to dial a phone number, select Calls in the left navigation pane and select the icon to Make A Call.

If you have not set up voice within your Teams subscription, then you won’t be able to make a call to a phone number. Likewise, if you, or the person you are calling, doesn’t have a video camera set up, you won’t be able to make a video call.

The Microsoft Teams Admin Center

The Teams Admin Center is where you manage Teams. You use your web browser to log into the Teams Admin Center. Once logged in, you find the navigation menu on the left side of the website. The main components of the Teams Admin Center navigation include:

• Dashboard: The dashboard is your primary landing page for the Teams Admin Center. Here you will find information panels that include such information as user activity, organization information, and help and training links.
• Teams: Use these settings to manage teams and team policies. You can add new teams and configure existing teams. You can also set up policies that define which features and settings a team can use.
• Devices: These settings are used to set up and manage the devices on your network. You can set up configuration files that are used for devices you have approved for your organization.
• Locations: Use these settings to set up physical geographic locations for use by Teams. You can set labels so that you can report on specific offices and set up 911 locations that are used by emergency services. These locations can be used for things like users and also for offices and buildings.
• Users: In this section you can view information about Teams users and configure and set policies for individual users.
• Meetings: These settings are used to configure meetings in Teams. Here you can set up and configure conference bridges, meeting policies, meeting settings, live event policies, and live event settings.
• Messaging policies: Here you can set which features are available in chat and channels. A default org-wide policy is set by default, and you can add others.
• Teams apps: These settings are used to set up policies and permissions for how Teams users can use apps. For example, Teams includes a default policy for people that have first contact with customers such as cashiers behind the checkout counter (often known as first-line workers). The Firstline Worker policy ensures that the Shifts app, which is used for tracking time for shift work, is pinned and available to everyone that has the policy assigned.
• Voice: Voice call settings are configured with these settings. Here you can set up voice features such as adding a phone number, configuring devices, and conference calling options.
• Пакеты политик: с помощью этих параметров вы можете упаковать группу предопределенных политик и применять их к группам пользователей. Например, для использования в образовательных целях существуют предопределенные пакеты политик для учителей и еще один пакет политик для учащихся.
• Аналитика и отчеты: здесь вы можете просматривать и загружать отчеты об использовании команд. Вы найдете отчеты об использовании приложения Teams, устройств, событий в реальном времени, голосовых и текстовых сообщений, а также заблокированных пользователей.
• Настройки для всей организации : эти настройки влияют на всю вашу организацию. Вы можете настроить параметры внешнего доступа и гостевого доступа, а также общие параметры Teams. Вы также можете настроить праздничные дни и настроить учетные записи ресурсов, которые используются для голосовых функций, таких как автосекретарь.
• Планирование: здесь вы найдете инструменты, которые помогут в планировании развертывания Teams. Вы найдете инструмент советника Teams и инструмент сетевого планирования.

Как расширить команды с помощью приложений

Вы можете расширить Teams, установив приложения от Microsoft и других сторонних разработчиков программного обеспечения. В Teams можно установить пять основных типов приложений. Эти:

• Личные приложения: эти приложения представляют собой инструменты для личного использования, например OneNote для управления контентом и GitHub для инструментов разработчика.
• Боты: боты устанавливаются в каналы, и они могут публиковать сообщения в каналах о вещах, о которых вы хотите, чтобы люди на канале всегда были в курсе. Например, вы можете установить бота SurveyMonkey, который отправляет сообщения об опросах на канал. Вы также можете взаимодействовать с ботами, отправляя им сообщения в канале. Например, вы можете отправить сообщение боту Flow, и он запустит повторяющуюся задачу, которую вы разработали в Flow.
• Вкладки: вкладки отображаются в верхней части канала в команде. Например, вкладка «Сообщения» включает все сообщения, которые люди отправили на канал. Вы можете добавить дополнительные вкладки, чтобы люди в канале могли выбирать между ними для просмотра информации. Например, если ваша организация использует FlipGrid для обучения, вы можете установить приложение FlipGrid и добавить вкладку FlipGrid для одной из своих обучающих сеток.
• Соединители: используйте соединители, чтобы разрешить другим программным продуктам и службам отправлять сообщения непосредственно в канал Teams. Например, если вы используете Zendesk для своих заявок в службу поддержки, вы можете заставить Zendesk отправлять сообщения о новых заявках прямо в ваш канал.
• Обмен сообщениями: некоторые приложения расширяют и улучшают возможности обмена сообщениями в Teams. Например, если вы используете Zoom для захвата и обмена видео, вы можете добавить его как приложение, чтобы каждый мог просматривать и взаимодействовать с Zoom-видео непосредственно в сообщениях канала.