Обмен сообщениями RCS (Rich Communication Services) постепенно берет верх и становится преемником старых и довольно ограниченных сервисов SMS и MMS. Помимо Google, их представила Samsung Messages, и, надеюсь, другие OEM-производители последуют своей собственной версии этой новинки. Однако похоже, что RCS не работает с Samsung Messages для некоторых пользователей, и они видят ошибку «Ошибка регистрации».
Если вы входите в число этих пользователей, обязательно выполните шаги, которые мы перечислили ниже.
Оглавление:
- Отключить и снова включить RCS
- Очистить данные от служб оператора и сообщений Samsung
- Сбросить настройки сети
- Удаление обновлений из сервисов Carrier
- Переключиться на Google Messages
Ошибка регистрации RCS в сообщениях Samsung
Причина проблемы, скорее всего, на стороне Samsung и Google. Некоторые пользователи Samsung потеряли RCS после обновления системы, в то время как другие столкнулись с этим, как только обновились сервисы Carrier.
А пока мы ждем, пока они это исправят, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать самостоятельно.
Шаги по решению проблемы с RCS
| Шаг |
Описание |
| 1. Отключить и снова включить RCS |
Попробуйте отключить и снова включить функцию RCS в настройках Samsung Messages. |
| 2. Очистить данные от служб оператора и сообщений Samsung |
Удалите локально сохраненные данные из служб Carrier и сообщений Samsung. |
| 3. Сбросить настройки сети |
Сбросьте настройки сети, что может помочь восстановить работу RCS. |
| 4. Удалите обновления из служб Carrier |
Удалите обновления и восстановите сервисы Carrier до заводских значений. |
| 5. Переключитесь на Google Messages |
Рекомендуется использовать Google Messages для работы с RCS, пока проблема не будет решена. |
1. Отключить и снова включить RCS
Первое, что нужно сделать, это попробовать отключить и снова включить эту функцию в настройках Samsung Messages. Хотя эта ошибка, как мы уже подчеркивали, на стороне Google и Samsung, вы можете попробовать и проверить наличие улучшений.
2. Очистить данные от служб оператора и сообщений Samsung
Похоже, что проблему можно отнести к службам Carrier. Вот как очистить локальные данные:
- Откройте Настройки.
- Коснитесь Приложения.
- Найдите службы Carrier в списке приложений.
- Откройте Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные.
- Перезагрузите устройство.
3. Сбросить настройки сети
Это действие автоматически удалит все устройства, сопряженные с вами через Bluetooth и Wi-Fi, но должно сбросить APN. Вот как:
- Откройте Настройки.
- Выберите Система.
- Откройте параметры сброса.
- Нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth».
- Нажмите Сбросить настройки.

4. Удалите обновления из служб Carrier
Вот как удалить обновления:
- Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Услуги оператора связи».
- Нажмите на меню с тремя точками и Удалить обновления.
- Перезагрузите устройство и найдите улучшения.
5. Переключитесь на Google Messages
Весной этого года Google обновил свое приложение сообщений. Вы можете скачать Google Messages из Play Store здесь. После установки вы сможете настроить RCS по своим предпочтениям.
На этом мы можем закончить эту статью. Спасибо за чтение, проверьте наши социальные сети (Facebook) и не забудьте поделиться своим опытом решения этой проблемы в разделе комментариев ниже.
Лена -
Кстати, у меня жена решила перейти на другой телефон из-за RCS. Теперь мы обсуждаем, стоит ли оставаться с Samsung
Котенок -
Я много пытался разобраться с RCS и уже думал, что у меня телефон поломался! Читал, что проблема может быть в картах SIM.
Юлия Рыбакова -
Недавно начала использовать RCS на Samsung, и мне очень нравится! Но бывают сбои, как в вашем случае. А что делать, если не работает
Никита -
Хм, у меня RCS работает, но иногда сообщения просто исчезают. Это нормально
Виктория -
Я недавно столкнулась с этой проблемой. Индикатор RCS постоянно мигает. Кто-нибудь знает, как это исправить
Дима -
Кто-то пробовал перепрошивать телефон? Думаю, это могло бы помочь с RCS. Поделитесь своим опытом, пожалуйста
Кот Мурзик -
У меня точно такая же беда! Всё время ищу решение. Чувствую, что это как-то связано с обновлением Android.
Тимофей -
Мне кажется, RCS все равно полезная функция. Когда она работает, это прямо удобно! Жду, когда исправят проблемы.
Женя -
Иногда RCS работает, а иногда нет. Очень раздражает! Буду ждать, пока другие пользователи поделятся своим опытом.
Саша М. -
Проблема с RCS не нова. Может, стоит писать в техподдержку Samsung? Они иногда дают дельные советы
Жасмин -
У моего мужа такая же проблема с RCS на Samsung. Обратите внимание на настройки, может там что-то неправильное
Лёвка -
Не верю, что это проблема только у пользователей Samsung. У меня такая же фигня на других моделях. Надеюсь, что починят
Кира -
У меня тоже возникли трудности с RCS на Samsung. Я уже думала, в чем дело, а оказывается, у всех похожие проблемы
Алина -
Прикольно, оказывается, такая проблема у многих. Как вы думаете, у нас есть шанс, что это когда-нибудь исправят?
Лариса -
Я тоже впечатлён, сколько людей сталкиваются с этой проблемой. Блин, Samsung, когда вы уже все исправите
Аня -
Спасибо за информацию! Я даже не знала, что проблема такая widespread. Буду следить за обновлениями
Николь -
У моего друга Samsung работает RCS, а у меня нет. Странно, что я сделала не так. Может, нужно обновить настройки
Саша IT -
Очень интересно. Я как раз изучаю различные протоколы обмена сообщениями. Надеюсь, Samsung улучшит свои технологии
Маша -
Спасибо за полезную информацию! Надеюсь, что Samsung исправит эту проблему с RCS в следующем обновлении
Екатерина -
Неплохая статья, но я ждала более подробного анализа по поводу RCS. Почему бы не сделать больше тестов
Света -
Всё время мучаюсь с RCS. Сначала работало, а теперь нет. Подскажите, кто-нибудь, как правильно настроить?
Татьяна 789 -
RCS классная вещь, но иногда действительно не работает как надо. Была ли у кого-то удачная настройка после обновлений?
Гриша -
Давно заметил, что RCS у некоторых пользователей работает отлично, а у других — совсем нет. Неужели это зависит от версии прошивки
Ольга Петрова -
Согласна, меня тоже это долго беспокоило. После обновления прошивки у меня все заработало. Попробуйте, может поможет
Валера -
Прочитал, что проблема с RCS может зависеть от оператора. Кому-то удалось ее решить, используя другую SIM-карту?
Солнышко -
Как же мне хочется, чтобы RCS заработал! Надеюсь, вы что-то узнаете про предстоящие изменения в компании Samsung
Михаил123 -
Почему Samsung не уделяет больше внимания RCS? Это же такая востребованная функция! Кто-нибудь знает, когда исправят
Алексей -
Интересная статья! Я думал, что проблема RCS связана только с настройками телефона, но похоже, что есть и другие факторы
Семён -
Ситуация с RCS меня просто сбивает с толку. Постоянно ищу решения, но найти пока не могу. Может, у вас есть советы?
Петя Петрович -
Не завидую тем, у кого не работает RCS! Я пользовался им с самого начала, и это действительно удобно
Оксана91 -
Только вчера узнала о возможности RCS. Как можно быстро проверить, работает он или нет? Нужны советы!