Исправлено: RCS не работает в сообщениях Samsung

Обмен сообщениями RCS (Rich Communication Services) постепенно берет верх и становится преемником старых и довольно ограниченных сервисов SMS и MMS. Помимо Google, их представила Samsung Messages, и, надеюсь, другие OEM-производители последуют своей собственной версии этой новинки. Однако похоже, что RCS не работает с Samsung Messages для некоторых пользователей, и они видят ошибку «Ошибка регистрации».

Если вы входите в число этих пользователей, обязательно выполните шаги, которые мы перечислили ниже.

Оглавление:

1. Отключить и снова включить RCS
2. Очистить данные от служб оператора и сообщений Samsung
3. Сбросить настройки сети
4. Удаление обновлений из сервисов Carrier
5. Переключиться на Google Messages

Ошибка регистрации RCS в сообщениях Samsung

Причина проблемы, скорее всего, на стороне Samsung и Google. Некоторые пользователи Samsung потеряли RCS после обновления системы, в то время как другие столкнулись с этим, как только обновились сервисы Carrier.

А пока мы ждем, пока они это исправят, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать самостоятельно.

Шаги по решению проблемы с RCS

1. Отключить и снова включить RCS

Первое, что нужно сделать, это попробовать отключить и снова включить эту функцию в настройках Samsung Messages. Хотя эта ошибка, как мы уже подчеркивали, на стороне Google и Samsung, вы можете попробовать и проверить наличие улучшений.

2. Очистить данные от служб оператора и сообщений Samsung

Похоже, что проблему можно отнести к службам Carrier. Вот как очистить локальные данные:

1. Откройте Настройки.
2. Коснитесь Приложения.
3. Найдите службы Carrier в списке приложений.
4. Откройте Хранилище.
5. Коснитесь Очистить данные.
6. Перезагрузите устройство.

3. Сбросить настройки сети

Это действие автоматически удалит все устройства, сопряженные с вами через Bluetooth и Wi-Fi, но должно сбросить APN. Вот как:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Система.
3. Откройте параметры сброса.
4. Нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth».
5. Нажмите Сбросить настройки.
6. 

4. Удалите обновления из служб Carrier

Вот как удалить обновления:

1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Услуги оператора связи».
2. Нажмите на меню с тремя точками и Удалить обновления.
3. Перезагрузите устройство и найдите улучшения.

5. Переключитесь на Google Messages

Весной этого года Google обновил свое приложение сообщений. Вы можете скачать Google Messages из Play Store здесь. После установки вы сможете настроить RCS по своим предпочтениям.

На этом мы можем закончить эту статью. Спасибо за чтение, проверьте наши социальные сети (Facebook) и не забудьте поделиться своим опытом решения этой проблемы в разделе комментариев ниже.