Как исправить ошибку «Требуется аутентификация в Play Store»

Хотя они возникают редко, ошибки Play Store являются критическими и могут значительно усложнить жизнь пользователям Android. Некоторые пользователи сообщают об ошибке «Требуется аутентификация в Play Store» на Android. Эта ошибка появляется всякий раз, когда они открывают Магазин и пытаются загрузить или обновить приложения. Поскольку Google Play Store не будет работать без учетной записи Google, он покажет вам ошибку. С другой стороны, пользователи, сообщившие о проблеме, как обычно, входят в свою учетную запись Google.

Если вы столкнулись с этой ошибкой и не знаете, что делать, выполните перечисленные ниже шаги, чтобы исправить ее в кратчайшие сроки.

Оглавление:

1. Очистить локальные данные из Play Store и связанных сервисов
2. Удалите обновления из Play Store и связанных сервисов.
3. Удалите, добавьте и повторно синхронизируйте свою учетную запись Google.
4. Выполните сброс до заводских настроек

Как решить проблему аутентификации в Play Store?

Начнем с перезагрузки Android. Конечно, убедитесь, что вы добавили учетную запись Google на свой Android. Без него большинство сервисов Google вообще не будут работать. Кроме того, отключите VPN и прокси и убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.

Если вы все еще застряли, очистите локальные данные из Play Store или удалите обновления. Это касается и сопутствующих услуг. Наконец, если ничего не работает, рассмотрите возможность сброса устройства до заводских настроек.

1. Очистите локальные данные из Play Store и связанных сервисов.

Первое, что вам нужно сделать, это очистить локальные данные из Play Store и нескольких связанных служб, которые работают в фоновом режиме и влияют на работу Android в целом. Это должно перезапустить приложения, и, если вы настроили учетную запись Google на своем Android, проблема с аутентификацией должна быть немедленно исправлена.

Вот как очистить локальные данные от сервисов Google:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Приложения .
3. Разверните все приложения.
4. Нажмите на меню с тремя точками и выберите « Показать системные процессы» .
5. Откройте Play Маркет и выберите Хранилище.
6. Очистить данные .
7. Сделайте то же самое для сервисов Google Play («Хранилище» > «Управление данными» > «Удалить все данные») и Google Services Framework .
8. Перезагрузите Android и проверьте наличие улучшений.

2. Удалите обновления из Play Store и связанных сервисов.

Если предыдущий шаг не удался, и вы все еще получаете ошибку «Требуется аутентификация в Play Маркете», мы рекомендуем удалить обновления из вышеупомянутых служб Google. Это должно решить проблему под рукой.

Если вы не знаете, как удалить обновления из Play Store, Google Play Services и Google Services Framework, следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите в « Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» . Обязательно установите флажок « Показать системные процессы ».
2. Откройте Play Store и коснитесь меню с тремя точками .
3. Нажмите Удалить обновления .
4. Подтвердите и сделайте то же самое для сервисов Google Play и Google Services Framework .
5. Перезагрузите устройство и проверьте наличие улучшений.

3. Удалите, добавьте и повторно синхронизируйте свою учетную запись Google.

Вы также можете попробовать решить эту проблему, просто удалив свою учетную запись Google, добавив ее снова, а затем повторно синхронизировав ее. Обычно это работает, и здесь тоже должно работать. Тем более, что проблема указывает на проблемы с учетной записью Google или, если быть точным, на неспособность Play Store получить доступ к данным учетной записи Google.

Если вы не знаете, как удалить аккаунт Google на Android, выполните следующие действия:

1. Откройте  Настройки .
2. Выберите  Аккаунты .
3. Выберите  Google .
4. Удалите  учетную запись.
5. Перезагрузите устройство и снова добавьте учетную запись. Вам не нужно восстанавливать приложения, когда вас просят восстановить данные при входе в систему.
6. Вернитесь в « Настройки» > «Учетные записи» > «Google» и выберите свою учетную запись.
7. Нажмите «Синхронизировать», а затем снова откройте Play Store.

Если вы все еще получаете ошибку, рассмотрите возможность сброса настроек.

4. Выполните сброс до заводских настроек

Сброс к заводским настройкам — это последнее, что кто-либо хочет делать, но если какая-то важная системная функциональность вас не устраивает, вам следует подумать об этом. Подробнее о процедуре можно узнать здесь . По сути, это не так медленно, как раньше (вам действительно нужна пропускная способность наполовину), но самое главное — сделать резервную копию всего, прежде чем выполнять сброс.

Вот как сбросить настройки Android за несколько простых шагов:

1. Сделайте резервную копию  ваших данных из внутреннего хранилища (фотографии можно сохранить в Google Фото, другие носители можно сохранить на внешнее хранилище или на ПК).
2. Перейдите в « Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» .
3. Нажмите Сброс до заводских настроек .
4. Следуйте инструкциям  , чтобы сбросить настройки устройства до заводских.
5. Как только ваш Android перезагрузится, мы обычно предлагаем добавить вашу учетную запись Google и восстановить ее. Однако в этом случае мы склонны предлагать ничего не восстанавливать после добавления аккаунта Google. Состояние чистого листа.

И на этой ноте мы можем закончить эту статью. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь поделиться ими с нами в разделе комментариев ниже. Спасибо за прочтение и проверьте наш или .