Мой Chromebook завис и не выключается (ИСПРАВЛЕНО)

Если исключить флагманские устройства, Chromebook — не самые мощные ноутбуки. Вместо того, чтобы полагаться на высокопроизводительное оборудование, они обычно полагаются на оптимизацию и нетребовательность Chrome OS. Тем не менее, недорогие устройства иногда сталкиваются с проблемами. Некоторые пользователи сообщают, что их Chromebook завис и не выключается. У нас есть несколько вещей, чтобы предложить.

Оглавление:

1. Попробуйте жесткую перезагрузку
2. Попробуйте с аппаратным сбросом
3. Сделать Powerwash

Как исправить зависший Chromebook

1. Попробуйте жесткую перезагрузку

Первое, что вы должны сделать, это принудительно выключить Chromebook. Это если вы не можете открыть диспетчер задач (клавиша поиска + Esc). Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не выключится. Если это не сработает, вам нужно либо дождаться полной разрядки аккумулятора, либо вынуть аккумулятор, а затем отсоединить кабель.

В качестве альтернативы вы можете попробовать с помощью аппаратного сброса, а затем сброса к заводским настройкам (Powerwash).

2. Попробуйте с аппаратным сбросом

Аппаратный сброс на Chromebook — это расширенный вариант загрузки, который, как следует из названия, сбрасывает оборудование. Это законный вариант устранения неполадок, если ваш Chromebook часто зависает и может привести к полной остановке. Это настолько серьезно, что некоторые пользователи вообще не могут выключить устройство.

Чтобы выполнить аппаратный сброс на Chromebook, убедитесь, что он выключен. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания + кнопку обновления (круглая стрелка). Когда Chromebook запустится, вы можете отпустить кнопку «Обновить».

3. Сделайте Powerwash

Наконец, чтобы уменьшить количество зависаний и системных задержек, мы предлагаем сбросить Chromebook до заводских настроек. Эта процедура также называется Powerwash, и вы можете выполнить ее в настройках системы. Благодаря природе Chrome OS и частому резервному копированию процедура восстановления выполняется довольно быстро.

Единственная проблема может возникнуть, если у вас есть целая подсистема Linux и множество приложений для Android. Данные Linux и приложений не резервируются.

Вот как выполнить Powerwash на Chromebook:

1. Сделайте резервную копию ваших файлов на Google Диске или в Google Фото.
2. Откройте Настройки .
3. Разверните Расширенный .
4. Выберите Сбросить настройки .
5. Щелкните Сбросить .

После перезагрузки устройства войдите в свою учетную запись Google и дождитесь восстановления настроек. И на этой ноте мы можем закончить эту статью. Спасибо за чтение и не забудьте поделиться своими мыслями, вопросами или предложениями с нами в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем ответа от вас.