Не видите статус контакта WhatsApp? Проверьте эти решения

Нравится вам это или нет, WhatsApp находится на вершине пищевой цепи мессенджеров. И, несмотря на всю негативную реакцию, которую Facebook получил за некоторые сомнительные шаги, связанные с конфиденциальностью, люди по-прежнему склонны использовать его, поскольку они привыкли к этому. Некоторые из них сообщают, что не видят статус контакта в WhatsApp. Касается ли это статуса , похожего на историю Instagram, или действия «Последнее посещение», это мало что меняет.

Суть проблемы та же, и мы позаботились о том, чтобы предоставить некоторые решения ниже. Ознакомьтесь с шагами, которые мы перечислили, и сообщите нам, помогли ли они вам решить проблему в комментариях.

Оглавление:

1. Убедитесь, что ваш контакт не изменил настройки конфиденциальности
2. Проверьте настройки конфиденциальности
3. Удалите учетную запись и войдите снова
4. Переустановите WhatsApp

Почему я не вижу контактную информацию в WhatsApp?

Существует несколько причин, по которым вы не видите контактную информацию в WhatsApp. Вот что вам следует учитывать:

• В настройках конфиденциальности не отображаются ваши действия и статус.
• Настройки конфиденциальности ваших контактов настроены на скрытие активности и статуса.
• Временная ошибка не позволяет пользователям видеть контактную информацию.
• WhatsApp может быть недоступен. Проверьте отчеты о Down Detector здесь .

Чтобы исправить это, свяжитесь со своими контактами и узнайте об их настройках конфиденциальности, одновременно проверяя свои собственные. Кроме того, вы можете попробовать очистить данные и восстановить свою учетную запись или переустановить приложение.

1. Убедитесь, что ваш контакт не изменил настройки конфиденциальности

Это само собой разумеется. Если у ваших контактов нет вашего номера телефона, зарегистрированного в их контактах, вы не сможете увидеть их статус активности, если только они явно не изменили параметр на «Все» вместо «Мои контакты». Поэтому, если вы недавно изменили свой номер, убедитесь, что в ваших контактах сохранен новый номер.

Конечно, если они установили в настройках конфиденциальности значение «Никто», вы не сможете увидеть, в сети они или нет. Так что имейте это в виду.

Поэтому убедитесь, что контакт, чей статус вы не видите, имеет ваш номер телефона в своем списке контактов и что его настройки конфиденциальности установлены на «Все» или «Мои контакты». Это относится и к разделам «Фото профиля», «Статус» и «О программе».

2. Проверьте настройки конфиденциальности

То же самое касается и вас. Настройки конфиденциальности — это улица с двусторонним движением, поэтому, если вы не позволите контактам видеть вашу активность, вы не сможете видеть их действия. Обязательно настройте параметры, прежде чем мы перейдем к альтернативным шагам. После того, как вы измените эти настройки, очистите кеш WhatsApp и проверьте наличие улучшений.

Вот как изменить настройки конфиденциальности в WhatsApp:

1. Откройте Ватсап .
2. Нажмите на меню с тремя точками и откройте « Настройки » .
3. Нажмите Аккаунт .
4. Выберите Конфиденциальность .
5. В разделе « Последнее посещение » выберите « Все » или «Мои контакты » .
6. Откройте « Статус» и выберите «Мои контакты» или «Мои контакты, кроме…» и выберите людей, от которых вы хотите скрыть свои статусы.
7. Выйдите из приложения и перейдите в « Настройки» > «Приложения» > «WhatsApp» > «Хранилище» и очистите кеш .
8. Снова откройте WhatsApp и проверьте, видите ли вы статус контакта.

3. Удалите учетную запись и войдите снова.

Если предыдущие шаги не увенчались успехом, вы можете попробовать удалить свою учетную запись WhatsApp и добавить ее снова. Лучший способ сделать это — удалить локальные данные из приложения и сбросить настройки приложения. После этого вам нужно будет снова ввести свой номер. Только не забудьте сначала сделать резервную копию всего на Google Диске .

Вот как выйти из WhatsApp и войти снова:

1. Во- первых, откройте WhatsApp и перейдите в меню с тремя точками > Настройки > Чаты > Резервное копирование чата . Добавьте свою учетную запись Google и нажмите « Резервное копирование» .
2. Откройте Настройки .
3. Коснитесь Приложения .
4. Разверните все приложения или откройте Диспетчер приложений/Управление приложениями.
5. Прокрутите вниз и откройте WhatsApp из списка доступных приложений.
6. Коснитесь « Хранилище» .
7. Коснитесь Очистить данные .
8. Перезагрузите устройство.
9. Откройте WhatsApp , добавьте свой номер мобильного телефона и подтвердите ввод одноразового пароля .
10. Еще раз проверьте настройки.

Если вы по-прежнему не видите статус контакта в WhatsApp, попробуйте переустановить приложение.

4. Переустановите WhatsApp

В конце концов, мы можем только предложить переустановить приложение. Это не так уж сильно отличается от предыдущего шага, когда мы очищали данные, но это не повредит и может помочь. Опять же, не забудьте сделать резервную копию своих чатов, так как все данные WhatsApp исчезнут после удаления приложения.

Вот как переустановить WhatsApp на Android:

1. Откройте Плей Маркет .
2. Найдите WhatsApp и разверните приложение.
3. Коснитесь Удалить .
4. Перезагрузите устройство и снова установите WhatsApp.
5. Войдите под своим номером, восстановите резервную копию при появлении запроса и проверьте наличие улучшений.

И на этой ноте мы можем закончить эту статью. Спасибо за чтение и поделитесь с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже. Или свяжитесь с нами по и . Мы с нетерпением ждем ответа от вас.