Приложение Google Home не может найти устройство? Вот как это исправить

В последние годы Google значительно упростил интеграцию нового смарт-устройства в Google Home. Вместо многих связанных приложений, которые нам нужны для настройки устройства, в наши дни вам нужен только Google Home, и все. Конечно, когда это работает, это беспроблемная процедура, которая выполняется за считанные минуты. Но когда это не так, трудно точно определить, что именно вызывает проблему. Сегодня мы решили предложить несколько решений именно для этого — устранения неполадок, когда приложение Google Home не может найти устройство. Узнайте о возможных решениях ниже.

Оглавление:

1. Перезагрузите устройство и Google Nest/Home.
2. Убедитесь, что Bluetooth и определение местоположения включены на вашем телефоне.
3. Проверьте подключение к сети
4. Сбросить настройки Google Nest/Home

Как найти свои устройства в Google Home?

1. Перезагрузите устройство и Google Nest/Home.

Начнем с простого перезапуска. Вам также следует отключить Google Home/Nest и перезагрузить устройство, которое вы хотите подключить. Проверьте, есть ли какие-либо связанные приложения, сопровождающие устройство. Вы также можете добавить устройство вручную из приложения Google Home.

Просто нажмите на значок плюса в верхнем левом углу. Оттуда нажмите «Настроить устройство» и нажмите «Работает с Google». Найдите производителя, выберите его и войдите в систему, используя свои учетные данные, если потребуется. После добавления устройства оно должно появиться на главном экране Google Home.

Кроме того, вы можете попробовать выполнить сопряжение по Bluetooth , чтобы увидеть, видно ли вообще указанное устройство. Обязательно включите сопряжение Bluetooth в настройках «Дом» и попробуйте выполнить сопряжение вашего дома/гнезда с устройством через Bluetooth.

2. Убедитесь, что Bluetooth и определение местоположения включены на вашем телефоне.

Если вы используете Google Home на iPhone, вам необходимо предоставить ему доступ к Bluetooth и местоположению. С другой стороны, на Android Google Home запрашивает только доступ к местоположению для добавления устройств. Имея это в виду, убедитесь, что приложению (независимо от используемой вами платформы) предоставлены все разрешения.

Для Android перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все приложения»> «Google Home»> «Разрешения» и предоставьте все разрешения, чтобы Google Home мог работать без помех.

Для iOS перейдите в «Настройки» > «Google Home». Там можно найти все разрешения.

3. Проверьте подключение к сети

Чтобы Google Home мог подключать, группировать и использовать интеллектуальные устройства, вашей семье требуется стабильное сетевое подключение. Обычно это основная проблема многих пользователей, у которых одновременно подключено много устройств. Мы предлагаем добавить ячеистый маршрутизатор, чтобы решить эту проблему.

Кроме того, вы можете попробовать отключить или временно отключить другие устройства, пока не подключите то, которое вам мешает. После этого все должно пойти легче.

4. Сброс Google Nest/Home

Если ничего не помогает, рассмотрите возможность сброса Google Nest/Home до заводских значений. К сожалению, хотя Google Home довольно хорош во многих отношениях, ему есть что улучшить. И OEM-производители умных устройств тоже. Итак, чтобы исключить вероятность того, что это временная остановка, небольшая ошибка, препятствующая подключению, обязательно сбросьте настройки Google Home до заводских.

Вы можете сделать это, нажав кнопку внизу и удерживая ее, пока не услышите сигнал. На некоторых интеллектуальных дисплеях, таких как Google Nest Hub, удержание обеих кнопок громкости в течение 10 секунд приводит к тому же результату. После сброса настроек снова настройте свой дом в приложении Google Home и попробуйте еще раз подключиться к проблемному устройству.

Это должно сработать. Спасибо за прочтение и не стесняйтесь делиться с нами своими мыслями, вопросами или предложениями. Раздел комментариев чуть ниже, и мы с нетерпением ждем вашего ответа.