Google Ассистент не разговаривает? Попробуйте эти исправления

Когда дело доходит до цифровых помощников на смартфонах, едва ли есть какая-либо конкуренция, поскольку Google Assistant при нынешнем положении дел стирает пол с другими опциями. Несмотря на функции и возможности, простоту использования и пользовательский интерфейс, помощник Google встроен во многие устройства и доступен большинству пользователей Android по всему миру. Но это не все похвалы, и определенно есть некоторые основные проблемы, которые бросают тень на общее впечатление. Например, некоторые пользователи сообщают, что Google Assistant не отвечает.

Если вы входите в число этих пользователей, обязательно выполните шаги, которые мы перечислили ниже. Мы надеемся, что эти шаги помогут вам, но, чтобы быть уверенным, также рассмотрите возможность сообщить о проблеме в службу поддержки Google.

1. Включить речевой вывод и голосовой помощник по умолчанию
2. Проверьте настройки языка помощника и преобразования текста в речь.
3. Обновите приложение Google и выйдите из программы бета-тестирования.
4. Удалить данные из приложения Google
5. Удалите обновления приложения Google.

Почему мой Google Ассистент не разговаривает со мной?

Есть несколько причин, по которым Google Assistant может не говорить/давать голосовые ответы на ваши запросы и команды. Во-первых, убедитесь, что для речевого вывода установлено значение «Полный» в языковых настройках помощника. Настройка Google в качестве голосового помощника по умолчанию также должна помочь.

Кроме того, вы можете очистить локальные данные или, что еще более тщательно, удалить обновления приложения и проверить наличие улучшений.

1. Включите речевой вывод и голосовой помощник по умолчанию

Первое, что нужно сделать, это проверить, включен ли вывод речи. Поскольку людей не устраивало то, что Google Assistant был слишком разговорчивым, Google предложил золотую середину. Таким образом, в настоящее время вы можете выбирать между стандартным полным речевым выводом, кратким речевым выводом и без речевого вывода (кроме громкой связи). Этот параметр влияет на ответы на запросы, действия и подпрограммы.

Поэтому убедитесь, что для вывода речи Google Assistant установлено значение «Полный», чтобы получать все голосовые ответы, как и раньше. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Настройки > Google > Сервисы учетной записи > Поиск, помощник и голос.
2. Коснитесь «Голос» и в разделе «Результаты разговора» установите флажок «Все голосовые поиски».
3. Теперь вернитесь в предыдущее меню и откройте Google Assistant.
4. Откройте голосовой помощник.
5. Нажмите на телефон в разделе «Вывод речи».
6. Выберите Полный.

Кроме того, не все скины Android предлагают Google Assistant (или Google) в качестве основного голосового помощника. Вам нужно самостоятельно установить помощник по умолчанию. Выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Приложения.
3. Нажмите Все приложения («Диспетчер приложений» или «Управление приложениями»).
4. Нажмите на меню с тремя точками и выберите Приложения по умолчанию.
5. Установите Google в качестве приложения голосового помощника по умолчанию.

2. Проверьте настройки языка помощника и преобразования текста в речь

Убедитесь, что язык помощника установлен на английский (США). Да, вы можете использовать несколько альтернативных языков, но результаты и диалоговые возможности могут различаться.

Вот как изменить язык:

1. Перейдите в Настройки > Google > Сервисы учетной записи > Поиск, помощник и голос снова и откройте Google Assistant.
2. Выберите Языки.
3. Откройте список и выберите английский (США) в качестве языка по умолчанию.

Также проверьте настройки специальных возможностей, чтобы убедиться, что служба преобразования текста в речь по умолчанию установлена на Google Text-to-Speech Engine. Здесь вы также можете изменить скорость речи, высоту тона и интонацию.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Доступность.
3. Откройте Преобразование текста в речь.
4. Убедитесь, что в качестве предпочтительного механизма выбран механизм преобразования текста в речь Google.

3. Обновите приложение Google и выйдите из бета-программы

Следующее, что нужно сделать, это убедиться, что приложение Google обновлено. Если вы зарегистрировались в бета-программе, выход из нее может быть разумным решением, так как бета-версии могут содержать ошибки.

Вот как выйти из бета-программы:

1. Откройте Плей Маркет.
2. Ищите Google.
3. Откройте приложение Google из списка результатов.
4. Прокрутите вниз и покиньте бета-программу, если вы в ней участвовали.
5. Если нет, просто нажмите Обновить, если доступны обновления.

4. Очистить данные из приложения Google

Если предыдущие шаги не увенчались успехом, обязательно очистите данные приложения. Вы можете сначала попробовать очистить кеш, а затем уже все локально сохраненные данные.

Вот как очистить кеш и данные:

1. Перейдите в Настройки > Приложения > Все приложения > Google.
2. Нажмите на хранилище.
3. Коснитесь Очистить кэш.
4. Перезагрузите устройство.
5. Если напоминания по-прежнему не приходят, нажмите Очистить хранилище, а затем ОК, чтобы подтвердить действие.

5. Удалите обновления приложения Google

Наконец, следующим шагом будет восстановление значений по умолчанию для приложения Google. Хотя вы не можете полностью удалить это системное приложение, удаление обновлений и повторная установка приложения должно помочь.

Вот как удалить обновления:

1. Откройте Плей Маркет.
2. Найдите и разверните Google.
3. Нажмите Удалить обновления.
4. Перезагрузите устройство и обязательно установите обновления перед тем, как продолжить настройку Google Assistant.

Вы даже можете удалить учетную запись Google и войти снова, перейдя в Настройки > Аккаунты > Ваша учетная запись Google. Удалите учетную запись, перезагрузите устройство и снова войдите в систему. Или сбросьте настройки устройства до заводских, хотя такая мера не всегда гарантирует решение проблемы. Подробнее о процедуре сброса настроек вы можете узнать здесь.

И на этой ноте мы можем закончить эту статью. Спасибо, что читаете! Если у вас есть альтернативное решение для проблемы, когда Google Assistant не говорит, поделитесь им с нашими читателями в комментариях ниже.