One of the benefits of using Spotify to listen to music is having all of your favorite songs and artists available for playback on virtually all platforms. However, like any pieces of software, sometimes you run into issues where it just isn’t working properly.
ขออภัย Spotify เป็นแอปอื่นที่ทำงานไม่ถูกต้องเสมอไป หาก Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันที่คุณกำลังพยายามฟังได้ โดยปกติแล้วจะชี้ถึงปัญหาระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify
เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา คุณต้องดำเนินการดังนี้
วิธีแก้ไขหาก Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้
หาก Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้:
- กำลังรีสตาร์ทแอพ Spotify
- กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- สลับการเล่นไปยังอุปกรณ์อื่น
- การเปลี่ยนการตั้งค่าคุณภาพเพลงของ Spotify
- กำลังดาวน์โหลดเพลง (หากคุณเป็นสมาชิก Spotify)
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้านล่าง
การแก้ไขปัญหาเมื่อ Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้
วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะปัญหาการเล่น Spotify คือการทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป เช่นขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง
รีสตาร์ท Spotify
การรีสตาร์ทแอป Spotify เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาต่างๆ หาก Spotify ไม่สามารถเล่นแทร็กปัจจุบันได้ ช่วยบังคับให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify อีกครั้งด้วยการเชื่อมต่อใหม่
บน Windows ให้กด ไฟล์ > ออกเพื่อออก บน Mac เลือก Spotify > ออกจาก Spotifyเพื่อปิดแอพ หากคุณกำลังใช้แอป Spotify สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ใช้ลิ้นชักแอปของอุปกรณ์เพื่อปิดแอปที่ทำงานอยู่ (รวมถึง Spotify) หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมด
เมื่อคุณปิด Spotify แล้ว ให้รีสตาร์ทแอปด้วยตนเองและพยายามเล่นเพลงที่ไม่ทำงานก่อนหน้านี้ซ้ำ
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
บางครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีข้อบกพร่อง สายเคเบิลที่ขาดหายไปหรือการเชื่อมต่อ WiFi ที่ถูกตัดการเชื่อมต่ออาจทำให้ Spotify ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบอีกครั้งว่าการเชื่อมต่อของคุณใช้งานได้ หาก Spotify ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ คุณจะไม่สามารถเล่นเพลงที่คุณกำลังพยายามเล่นได้
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย คุณอาจต้องเปลี่ยนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณให้เป็น WiFi hotspotและใช้การเชื่อมต่อข้อมูลผ่านมือถือชั่วคราวแทน
สลับการเล่นไปยังอุปกรณ์อื่น
บางครั้งปัญหาการเล่นอาจถูกแปลไปยังอุปกรณ์ของคุณ หากคุณมีปัญหาในการฟังเพลงบน Spotify ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับการเล่นของคุณไปยังอุปกรณ์ที่ถูกต้อง คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ "รีเซ็ต" การเล่น Spotify ของคุณและแก้ไขปัญหาที่ยากต่อการวินิจฉัย
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเล่น Spotify บนมือถือ แต่ต้องการฟังบนพีซี คุณจะต้องสลับไปยังอุปกรณ์ที่ถูกต้อง ใช้งานได้ก็ต่อเมื่อทั้งสองแอป Spotify (บนพีซีและมือถือ) ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Spotify เดียวกัน
ในการดำเนินการนี้บนเดสก์ท็ อปให้กดไอคอน อุปกรณ์ (ถัดจากแถบระดับเสียง) ที่ด้านล่างขวา จากเมนู เลือกอุปกรณ์เล่นที่คุณต้องการ
บนอุปกรณ์มือถือ เริ่มเล่นเพลง จากนั้นกด ไอคอนอุปกรณ์ ที่แถบเมนูด้านล่าง จากเมนู เลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการ เลือกอุปกรณ์
การเปลี่ยนระดับคุณภาพเสียงในการตั้งค่า Spotify
ผู้ใช้ Spotify บางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับการเล่น Spotify ที่เสียหายเมื่อเปิดใช้งานการสตรีมคุณภาพสูงในการตั้งค่า Spotify การเปลี่ยนจาก Spotify ฟรีเป็นการสมัครสมาชิก Spotify Premium จะปลดล็อกการตั้งค่าเสียงคุณภาพสูงบางอย่าง เป็นต้น
หากคุณประสบปัญหากับ Spotify ที่ไม่เล่นเพลงปัจจุบัน การเปลี่ยนเป็นระดับคุณภาพที่สูงขึ้นหรือต่ำลงในการตั้งค่าของ Spotify สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
การตั้งค่าระดับคุณภาพเสียงใน Spotify บนพีซีหรือ Mac
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้บนพีซีหรือ Mac ให้เปิดแอป Spotify บนเดสก์ท็อปแล้วเลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา จากเมนู ให้เลือก การ ตั้งค่า
ใน เมนู การตั้งค่าตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานแถบเลื่อนปรับคุณภาพ อัตโนมัติ จาก เมนูแบบเลื่อนลง คุณภาพการสตรีม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกระดับที่เหมาะสม (เช่นสูงมากหรือ สูง )
การตั้งค่าใดๆ ที่คุณเปลี่ยนแปลงจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ เมื่อนำไปใช้แล้ว ให้ลองเพลงของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาในการเล่นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าคุณภาพอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
การตั้งค่าระดับคุณภาพเสียงใน Spotify บน Android หรือ iOS
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ในแอป Spotify สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เลือกไอคอน การตั้งค่า ใน แท็บหน้าแรก ภายใต้ การตั้งค่าเลือก แถบเลื่อน ปรับคุณภาพอัตโนมัติ ไปที่ ตำแหน่งปิด
เมื่อปิดใช้งานแล้ว ให้ตั้งค่าคุณภาพเสียงด้วยตนเองโดยเลือกระดับคุณภาพที่เหมาะสมในเมนูดรอปดาวน์WiFi StreamingและCellular streaming
หาก Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันด้วยการตั้งค่าคุณภาพเสียงที่คุณต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับไปที่ระดับคุณภาพอื่นแล้วลองอีกครั้ง
ดาวน์โหลดเพลงใน Spotify
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถดาวน์โหลดเพลงด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงการสตรีมเพลงผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยการดาวน์โหลดอัลบั้มหรือเพลย์ลิสต์ที่มีเพลงนั้น ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเป็นสมาชิก Spotify Premiumดังนั้น คุณจะต้องอัปเกรดบัญชีของคุณก่อน หากคุณยังไม่ได้ทำ
ในการดำเนินการนี้บน Windows หรือ Mac ให้ค้นหาเพลย์ลิสต์ที่มีเพลงที่คุณต้องการบันทึก หากต้องการดาวน์โหลด ให้กดปุ่ม ดาวน์โหลดใต้ชื่อเพลย์ลิสต์และรายละเอียดที่ด้านบน
บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถดาวน์โหลดอัลบั้มหรือเพลย์ลิสต์ที่มีเพลงของคุณในลักษณะเดียวกันได้ ค้นหาเพลย์ลิสต์ในแอพ จากนั้นแตะ ปุ่มดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดเพลงไปยังอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อบันทึกเพลงแล้ว ข้อผิดพลาดในการสตรีม Spotify นี้ไม่ควรเกิดขึ้น ช่วยให้คุณสามารถเล่นต่อได้โดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม
เพลิดเพลินกับเสียงเพลงบน Spotify
เมื่อ Spotify ทำงานอย่างถูกต้องแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่แพลตฟอร์มนำเสนอได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสตรีม Spotify ไปยัง Chromecastเพื่อเพลิดเพลินกับการเล่นผ่านทีวีของคุณ
คุณยังสามารถเล่นคอลเลคชันเพลงในพื้นที่ของคุณผ่าน Chromecastได้ ทำให้คุณเพลิดเพลินกับเพลงหรือศิลปินที่ Spotify ไม่มีสิทธิ์ได้