จะทำอย่างไรถ้า iPhone ไม่บันทึกผู้ติดต่อ

ด้วยความเป็นไปได้ที่น่าอัศจรรย์ทั้งหมดที่สมาร์ทโฟนนำเสนอในทุกวันนี้ เรายังคงพึ่งพาคุณสมบัติที่สำคัญบางอย่างที่มีอายุหลายสิบปีในการทำงาน ลองนึกภาพว่าสามารถสตรีมเนื้อหาหรือจัดกลุ่มFaceTimeและไม่สามารถบันทึกผู้ติดต่อบน iPhone ของคุณได้ นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคน ตามรายงานในฟอรัมอย่างเป็นทางการ iPhone จะไม่บันทึกรายชื่อติดต่อหลังจากอัปเดตระบบ

เราแน่ใจว่าได้ให้แนวทางแก้ไขปัญหานี้แก่คุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้านล่าง หวังว่าพวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการติดต่อในเวลาไม่นาน

สารบัญ:

1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
2. สลับกลุ่มทั้งหมด
3. ตรวจสอบการตั้งค่า iCloud
4. สลับปิดชื่อย่อและเลือกบัญชีเริ่มต้น
5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณหรือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เหตุใดผู้ติดต่อของฉันจึงไม่บันทึกบน iPhone

1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรทำบน iPhone ของคุณคือการรีบูตเครื่อง การรีสตาร์ทอย่างง่ายนั้นใช้เวลานานและผู้ใช้บางคนถึงกับอ้างว่าได้จัดการปัญหาทั้งหมดแล้ว อย่างน้อยคนที่เริ่มประสบปัญหาหลังจากการอัพเดต

ดังนั้น รีสตาร์ท iPhone ของคุณ และตรวจสอบการปรับปรุง หากไม่ได้ผล โปรดลองทำตามขั้นตอนถัดไป

2. สลับทุกกลุ่ม

มีโอกาสเล็กน้อยที่ผู้ติดต่อที่คุณสร้างขึ้นจะอยู่ในกลุ่มผู้ติดต่ออื่น ดังที่คุณทราบ คุณสามารถเพิ่มหลายบัญชีด้วยรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้ (iCloud เป็นบัญชีเริ่มต้น) เช่น Gmail หรือ Outlook ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือสลับกลุ่มทั้งหมดในรายชื่อติดต่อ เพื่อแสดงรายชื่อติดต่อทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิดแอพโทรศัพท์
2. แตะที่ผู้ติดต่อที่ด้านล่าง
3. แตะกลุ่มที่มุมซ้ายบน
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกลุ่มทั้งหมดแล้ว
5. กลับไปที่ Messages และดูว่ารายชื่อติดต่อที่หายไปปรากฏขึ้นหรือไม่

หากคุณสนใจที่จะแก้ไข (เพิ่มหรือลบ) บัญชีรายชื่อ คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่า > รายชื่อ

3. ตรวจสอบการตั้งค่า iCloud

หากผู้ติดต่อที่หายไปถูกสร้างขึ้นบน iCloud (อีกครั้งซึ่งเป็นบริการเริ่มต้นบน iOS) คุณจะต้องสลับตัวเลือกผู้ติดต่อในการตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้ติดต่อจะซิงค์กับ iCloud กับอุปกรณ์ของคุณและในทางกลับกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีสลับผู้ติดต่อในการตั้งค่า iCloud:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะที่โปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน
3. เลือกiCloud _
4. สลับบนผู้ติดต่อ

ในทางกลับกัน หากคุณมีบัญชีอื่น เช่น Gmail และต้องการนำเข้ารายชื่อติดต่อไปยังอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะรายชื่อ
3. เลือกบัญชี _
4. แตะGmail _
5. สลับบนผู้ติดต่อ

ขั้นตอนนี้ใช้กับบริการอื่นๆ ของบุคคลที่สาม ในกรณีที่ปัญหายังคงรบกวนคุณและ iPhone ไม่บันทึกผู้ติดต่อ ให้ตรวจสอบขั้นตอนต่อไป

4. ปิดชื่อย่อและเลือกบัญชีเริ่มต้น

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดการใช้งานตัวเลือกชื่อย่อ ด้วยเหตุผลบางประการ เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้นและผู้ใช้สามารถบันทึกได้สำเร็จ เราไม่เห็นความสัมพันธ์ใดๆ กับปัญหา แต่หากใช้ได้กับบางคน ปัญหาก็อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะรายชื่อ
3. แตะชื่อย่อ _
4. ปิดใช้งานตัวเลือกและตรวจสอบการปรับปรุง

นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองเปลี่ยนบัญชีรายชื่อติดต่อเริ่มต้นได้ หากคุณใช้บัญชีอื่นเพื่อจัดเก็บที่อยู่ติดต่อของคุณ (เช่น Gmail) คุณสามารถตั้งค่าให้เป็นบัญชีเริ่มต้นเพื่อให้มีการบันทึกที่อยู่ติดต่อใหม่ทั้งหมด

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเลือกบัญชีเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อบน iPhone ของคุณ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. เลือกผู้ติดต่อ
3. แตะบัญชีเริ่มต้น
4. เลือกGmailหรือบริการอื่นๆที่คุณใช้ในการจัดเก็บและซิงค์รายชื่อติดต่อ

5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณหรือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผล เราแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ตามรายงาน ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต ดังนั้นจึงดูเหมือนเป็นข้อบกพร่องของระบบ การอัปเดตอุปกรณ์ของคุณล่วงหน้าเป็นความคิดที่ดี เนื่องจากอาจมีการแก้ไขอย่างรวดเร็วในการเปิดตัวเฟิร์มแวร์ล่าสุด

ก่อนอื่น เรามาตรวจสอบการอัปเดตระบบกันก่อน ต่อไปนี้คือวิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์บน iPhone ของคุณด้วยตนเอง:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะทั่วไป _
3. เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
4. ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งหากมี ในกรณีที่คุณไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ ให้สร้างบางส่วน

หาก iPhone ของคุณยังไม่บันทึกรายชื่อติดต่อหรือไม่มีการอัพเดต คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ขั้นตอนนี้จะไม่ลบข้อมูลใดๆ ดังนั้นอย่ากังวล แม้ว่าคุณอาจต้องใช้เวลาในการกำหนดการตั้งค่ากลับเป็นความชอบของคุณ

นี่คือวิธีการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะทั่วไป _
3. เลือก โอน หรือรีเซ็ต iPhone
4. แตะรีเซ็ต _
5. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
6. ยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง

ที่ควรทำ หากข้อผิดพลาดยังคงรบกวนคุณ โปรดส่งรายงานไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple ที่นี่ ขอบคุณสำหรับการอ่านและแบ่งปันความคิด คำถาม หรือข้อเสนอแนะของคุณกับเราและผู้อ่านคนอื่นๆ คุณสามารถทำได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง