วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Chrome ต้องการการเข้าถึงที่เก็บข้อมูล” บน Android

การดาวน์โหลดไฟล์บน Chrome สำหรับ Android ควรเป็นการเดินเล่นในสวนสาธารณะ เพียงให้สิทธิ์พื้นที่เก็บข้อมูลเลือกโฟลเดอร์เริ่มต้น และรับสิ่งที่คุณต้องการ ดูเหมือนว่าไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้บางคนที่รายงานพร้อมท์อย่างต่อเนื่องว่า Chrome ต้องการการเข้าถึงที่เก็บข้อมูลทุกครั้งที่พยายามดาวน์โหลดบางสิ่ง

สารบัญ:

1. ให้สิทธิ์พื้นที่เก็บข้อมูลแก่ Chrome
2. ล้างแคชและข้อมูลของ Chrome
3. ติดตั้ง Chrome อีกครั้ง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ
5. ตรวจสอบการ์ด SD ของคุณ
6. อัพเดทเฟิร์มแวร์
7. ย้อนกลับเป็น Chrome เวอร์ชันเก่า

ฉันจะให้สิทธิ์การเข้าถึงที่เก็บข้อมูล Chrome ได้อย่างไร

คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลแก่ Chrome ได้อย่างง่ายดายจากการตั้งค่า > แอป > Chrome > สิทธิ์ อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าเรากำลังตรวจสอบจุดบกพร่องอยู่ ดังนั้น ในกรณีที่ขั้นตอนแรกด้านล่างไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามรายการต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 1 - ให้สิทธิ์การจัดเก็บแก่ Chrome

เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน แน่นอนว่า Google Chrome จะขออนุญาตพื้นที่เก็บข้อมูลเพื่อดาวน์โหลดและจัดเก็บไฟล์ในเครื่อง ตอนนี้ เราเข้าใจดีว่าการอนุญาตพื้นที่เก็บข้อมูลได้รับการอนุญาตแล้ว แต่คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการตรวจสอบอีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นวิธีให้สิทธิ์การเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูล Chrome (สิทธิ์ในการจัดเก็บและเข้าถึงไฟล์ในเครื่อง):

1. เปิดการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. เลือกแอปทั้งหมด ตัวจัดการแอป หรือจัดการแอป
4. เปิด Chrome
5. เลือกการอนุญาต
6. ให้สิทธิ์พื้นที่เก็บข้อมูลแก่ Chrome
7. หากมีการอนุญาตเพิ่มเติมรวมถึงพื้นที่เก็บข้อมูล โปรดให้สิทธิ์แก่ Chrome ด้วย

โซลูชันที่ 2 - ล้างแคชและข้อมูลของ Chrome

กำลังเดินทางไป. หากปัญหายังคงอยู่และ Chrome ขอการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณให้ไปแล้วซ้ำๆ เราขอแนะนำให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอป ด้วยวิธีนี้ คุณจะรีเซ็ตแอปและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลจาก Chrome:

1. แตะการตั้งค่า
2. เปิดแอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. แตะ Chrome
4. เปิดที่เก็บข้อมูล
5. แตะจัดการพื้นที่
6. ล้างข้อมูลและแคช
7. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้ง Chrome ใหม่

คุณสามารถลองติดตั้ง Chrome สำหรับ Android อีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับแอปเวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้บางรายที่รายงานข้อผิดพลาดนี้อยู่ในเวอร์ชันเบต้าของ Android ดังนั้นปัญหาอาจเกิดจากความคลาดเคลื่อนระหว่างระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน Chrome ซึ่งขณะนี้ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ Android เวอร์ชันเบต้า หรือหากคุณใช่ ให้พิจารณาใช้เบราว์เซอร์อื่น

วิธีติดตั้ง Chrome ใหม่ผ่าน Play Store มีดังนี้

1. เปิด Play สโตร์
2. ค้นหาและขยาย Google Chrome
3. ถอนการติดตั้ง Google Chrome (จะเป็นการถอนการติดตั้งการอัปเดตหาก Chrome เป็นแอประบบ)
4. อัปเดตหรือติดตั้ง Chrome ใหม่

โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลและเปลี่ยนโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

แน่นอนว่าคุณต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอเพื่อดาวน์โหลดและจัดเก็บไฟล์ในเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอก่อน จากนั้นคุณสามารถลองเปลี่ยนโฟลเดอร์ดาวน์โหลด โฟลเดอร์มักจะติดอยู่ใน Android > รูทข้อมูล แต่คุณสามารถลองเปลี่ยนสำหรับการ์ด SD เพื่อแก้ไขปัญหาได้

วิธีเปลี่ยนโฟลเดอร์ดาวน์โหลดสำหรับ Google Chrome บน Android มีดังนี้

1. เปิด Chrome
2. แตะที่เมนู 3 จุด และเปิดการตั้งค่า
3. เลื่อนลงและเปิดดาวน์โหลด
4. แตะที่ตำแหน่งดาวน์โหลดและเลือกที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก
5. ลองใช้แล้วสลับกลับไปที่ที่จัดเก็บข้อมูลภายในแล้วลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

หรือเปิด File Manager (ตัวจัดการไฟล์ที่ควรทำ) และไปที่ Internal Storage > Android > data > com.android.chrome > files และลบโฟลเดอร์ดาวน์โหลด ลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบการ์ด SD ของคุณ

ตอนนี้ แม้ว่าคุณจะอนุญาตให้ Chrome เข้าถึงที่เก็บข้อมูลของคุณแล้ว เนื่องจากข้อจำกัดการอนุญาตบางอย่าง การดำเนินการนี้จึงไม่ได้มีผลกับที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกเสมอไป คุณอาจต้องเปลี่ยนการอนุญาตรองหรืออนุญาตการเข้าถึง SD เมื่อได้รับแจ้ง

สิทธิ์รองมีเฉพาะใน Android 10 Android 9 Pie จะขออนุญาตเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์ไปยังการ์ด SD

แน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณได้รับการติดตั้งและใช้งานได้ตามปกติ ถ้าไม่ คุณสามารถจัดรูปแบบและลองอีกครั้ง อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะลบเนื้อหาของที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก

โซลูชันที่ 6 - อัปเดตเฟิร์มแวร์

เราได้กล่าวถึงความคลาดเคลื่อนระหว่าง Chrome และระบบปฏิบัติการแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้นกับทั้งแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (แอป Google ส่วนใหญ่จะติดตั้งมาล่วงหน้า) หรือแอปของบุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้อัปเดตระบบของคุณอยู่เสมอ

ดังนั้น อย่าลืมดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Android หากมี ที่ควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Chrome ต้องการข้อผิดพลาดในการเข้าถึงที่เก็บข้อมูล

โซลูชันที่ 7 - ย้อนกลับเป็น Chrome เวอร์ชันเก่ากว่า

สุดท้าย คุณสามารถย้อนกลับ Chrome โดยติดตั้งเวอร์ชันเก่าผ่าน APK อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว Play Store เสนอเฉพาะแอปเวอร์ชันสาธารณะล่าสุด (หรือเบต้า) บางแอปเท่านั้น

ในการรับแอปเวอร์ชันเก่า คุณจะต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบัน จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง APK ไฟล์ Android Package Kit ซึ่งเป็นรูปแบบเริ่มต้นของแอป Android

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Chrome เวอร์ชันเก่า:

1. ถอนการติดตั้ง  Google Chrome
2. ไปที่ APK Mirror  ที่นี่หรือฮับ APK อื่น ๆ ทางออนไลน์
3. ดาวน์โหลด  APK เวอร์ชันเก่า  แต่ไม่เกินสองเดือน
4. ให้  สิทธิ์ในการติดตั้งแอพจากแหล่งที่ไม่ น่าเชื่อถือ
5. ติดตั้ง APK  แล้วลองใช้เลย

แน่นอน คุณทำได้ หาก Chrome ต้องการข้อผิดพลาดในการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลเกิดขึ้นอีกครั้ง ให้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แม้ว่าเราจะไม่แน่ใจว่าปัญหานั้นคุ้มค่ากับความยุ่งยาก

ด้วยที่กล่าวว่าเราสามารถเรียกมันว่าห่อ ขอขอบคุณที่อ่านและอย่าลืมแบ่งปันคำถามหรือวิธีแก้ไขอื่น ๆ ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง