แก้ไข: การดาวน์โหลดไม่ทำงานบน Chrome สำหรับ Android

แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากจะพูดเกี่ยวกับการเลือกใช้ Chrome ทางเลือกอื่นแต่ผู้ใช้ทั่วโลกส่วนใหญ่ใช้ Chrome เป็นประจำทุกวัน นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นใน Android และ Google เมื่อคุณคุ้นเคยกับแอปและบริการของ Google แล้ว การใช้งานต่อไปจะง่ายกว่าการเปลี่ยนแปลง เว้นแต่จะมีปัญหาสำคัญที่ทำให้คุณเลิกใช้ Chrome ไปตลอดกาล ปัญหาที่เราจะลองแก้ไขในวันนี้เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดไฟล์บน Chrome กล่าวคือ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการดาวน์โหลดไม่ทำงานบน Chrome

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ โปรดตรวจสอบขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง

สารบัญ:

1. เลื่อนไปที่ด้านล่างเพื่อดูแถบดาวน์โหลด
2. ตรวจสอบการอนุญาตของ Chrome
3. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
4. ล้างข้อมูลในเครื่องและแคช
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Chrome
6. ลองใช้เบราว์เซอร์สำรอง

เหตุใดการดาวน์โหลดของฉันจึงล้มเหลวบน Chrome

ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อบกพร่องในแอปเกือบตลอดเวลา วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการคือล้างข้อมูลในเครื่องทั้งหมดหรือติดตั้งแอปใหม่ (ถอนการติดตั้งการอัปเดต) การตรวจสอบการอนุญาตพื้นที่เก็บข้อมูลก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน

แน่นอน ขั้นแรก ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าขณะอยู่ใน Chrome เนื่องจากอาจมีข้อความแจ้งเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและคุณมองไม่เห็น

1. เลื่อนไปที่ด้านล่างเพื่อดูแถบดาวน์โหลด

มีข้อบกพร่องในการออกแบบเล็กน้อยใน Google Chrome ที่จะทำให้คุณเชื่อว่าการดาวน์โหลดไม่เริ่มต้นขึ้น เนื่องจากตำแหน่งของแถบดาวน์โหลดอยู่ที่ด้านล่าง คุณมักจะต้องเลื่อนลงเพื่อดู ดังนั้น บางทีคุณอาจเริ่มดาวน์โหลดไฟล์หนึ่งไฟล์หลายครั้งเนื่องจากแถบนั้นหายไปและไม่รู้ว่าจริงๆ แล้วไฟล์นั้นกำลังดาวน์โหลดอยู่

ดังนั้น เมื่อคุณแตะที่ลิงก์ดาวน์โหลด ให้ปัดลงจนกว่าคุณจะเห็นแถบดาวน์โหลดพร้อมแท็บแสดงรายละเอียด จากที่นั่น คุณสามารถยืนยันการดาวน์โหลดได้ หากต้องการตรวจสอบว่าดาวน์โหลดไฟล์แล้วหรือไม่ ให้เปิดตัวจัดการไฟล์ จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

นอกจากนี้ เปิด Chrome แตะเมนู 3 จุด แล้วเปิดการตั้งค่า จากด้านล่าง ให้เปิดดาวน์โหลด สลับตัวเลือก “ ถามเมื่อจะบันทึกไฟล์ ”

อย่างไรก็ตาม หากคุณมั่นใจว่าการดาวน์โหลดไม่ทำงานบน Chrome ไม่เริ่มทำงาน หรือไม่บันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด ให้ตรวจสอบขั้นตอนต่อไป

2. ตรวจสอบการอนุญาตของ Chrome

Google Chrome ต้องได้รับอนุญาตจากพื้นที่เก็บข้อมูลเพื่อจัดเก็บไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณใช้การ์ด SD ในการจัดเก็บไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Chrome มีสิทธิ์ในการเข้าถึง

ต่อไปนี้เป็นวิธีให้สิทธิ์แก่ Chrome ในกรณีที่คุณพลาดในครั้งแรก:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะแอป
3. ขยายแอปทั้งหมดหรือเปิด App Manager (จัดการแอป)
4. เปิดGoogle Chromeจากรายการแอพที่มี
5. แตะการอนุญาต
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าGoogle Chrome ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงที่เก็บข้อมูล คุณยังสามารถให้สิทธิ์อื่นๆ ทั้งหมดได้เพียงเพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณยังคงมีปัญหากับ Google Chrome บน Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

3. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ

สิ่งต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคือพื้นที่จัดเก็บ หากคุณอยู่ด้านล่างที่มีพื้นที่จัดเก็บ อย่าลืมลบไฟล์บางไฟล์ อย่าลืมสำรองข้อมูลเหล่านี้ไปยังไดรฟ์ระบบคลาวด์ (Google Drive, Google Photos เป็นต้น) หรือพีซีของคุณ หรือคุณสามารถย้ายไปยังการ์ด SD หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ

ในทางกลับกัน หากคุณแน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

4. ล้างข้อมูลในเครื่องและแคช

มี Chrome รุ่นเบต้าและอัลฟ่าสองสามรุ่นด้วยเหตุผลบางประการ แอปนี้มีผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลกที่คาดหวังประสิทธิภาพที่ดีจากเบราว์เซอร์ที่เข้าถึงได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ Google ไม่สามารถเล่นกับเวอร์ชันเสถียรได้ อย่างไรก็ตาม แม้จะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว Chrome ก็ยังมีแนวโน้มที่จะทำงานผิดปกติในบางครั้ง

และเมื่อเกิดเหตุการณ์นั้นขึ้น สิ่งแรกที่ควรลองคือล้างข้อมูลแอปจากที่จัดเก็บในเครื่อง ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลจาก Google Chrome บน Android:

1. อีกครั้ง ไปที่ การตั้งค่า > แอป > แอป ทั้งหมด> Chrome
2. เปิด ที่ เก็บข้อมูล
3. แตะจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
4. แตะล้างข้อมูลทั้งหมด
5. ยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง
6. รีสตาร์ท Android เปิด Chromeแล้วลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

5. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Chrome

หากขั้นตอนก่อนหน้าล้มเหลว คุณสามารถลองติดตั้ง Chrome ใหม่ได้ แน่นอน เนื่องจากแอปนี้มักจะเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นและมีการติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณจึงสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Chrome เท่านั้น ยังคงแนะนำเสมอเมื่อใดก็ตามที่แอปเริ่มระบุปัญหาบางอย่าง ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งการอัปเดตและอัปเดตAndroid System WebViewด้วย

ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต Chrome บน Android ของคุณ:

1. อีกครั้ง ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > แอป ทั้งหมด> Chrome
2. แตะที่เมนู3 จุดและเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต
3. ทำเช่น เดียวกันกับAndroid System WebView
4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอัปเดตทั้ง Google Chrome และ Android WebViewอีกครั้ง และมองหาการปรับปรุง

ในกรณีที่การดาวน์โหลดยังคงไม่ทำงานบน Chrome เราสามารถแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์มือถือสำรองเท่านั้น อย่างน้อยก็จนกว่า Google จะแยกแยะสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นข้อบกพร่องที่สำคัญ แน่นอน คุณสามารถมีส่วนร่วมได้โดยการรายงานปัญหาที่นี่

6. ลองใช้เบราว์เซอร์สำรอง

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณต้องการด้วยเบราว์เซอร์สำรอง OEM ส่วนใหญ่เสนอทางเลือกในตัวเช่น Samsung Internet หรือ Mi Browser หากคุณไม่พอใจกับโซลูชันที่มาพร้อมเครื่อง คุณสามารถลองใช้แอปของบริษัทอื่น เช่น Firefox, DuckDuckGo, Opera หรือ Vivaldi ได้ตลอดเวลา

เพียงไปที่ Play Store รับเบราว์เซอร์และดาวน์โหลดไฟล์ และในบันทึกนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอขอบคุณที่อ่านและโปรดสละเวลาบอกเราว่าขั้นตอนข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ เสนอวิธีแก้ปัญหาทางเลือกที่เราพลาดไปเพื่อให้เราสามารถแบ่งปันกับผู้อ่านคนอื่น ๆ คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง