แก้ไข: Google Play Store หยุดทำงานบน Android 12

Google Play Storeคือหัวใจและจิตวิญญาณของ Android มันเป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้นและชิ้นส่วนปริศนาที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ซึ่งนำประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นที่รู้จักกันดีด้วยแอพที่มีให้ใช้งานนับล้าน อย่างไรก็ตาม ความสำคัญของ Google Play Store ทำให้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ค่อนข้างยุ่งยาก ผู้ใช้รายงานว่า Google Play Store หยุดทำงานบนAndroid 12

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ให้ลองแก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่าง

สารบัญ:

1. ล้างแคชและข้อมูลจาก Google Play Store
2. ล้างแคชและข้อมูลจากบริการระบบที่เกี่ยวข้อง
3. ย้อนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าของ Store
4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Google ของคุณ
5. รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ทำไมแอป Google Play Store ของฉันถึงปิดอยู่เรื่อยๆ

1. ล้างแคชและข้อมูลจาก Google Play Store

เริ่มต้นด้วยการล้างแคชและข้อมูลจาก Google Play Store อาจมีปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตเป็น Android 12 การอัปเดต OTA ของการอัปเกรดหลักไม่ได้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้เสมอไปและอาจส่งผลให้เกิดปัญหามากมาย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือเริ่มต้นด้วยการลบแคชและข้อมูลจาก Play Store ดั้งเดิมของ Google นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. เลือกแอปและ การแจ้ง เตือน
3. เลือกแอปทั้งหมด
4. ไปที่Google Play Store
5. เปิด ที่ เก็บข้อมูล
6. ล้างที่เก็บข้อมูลและแคช

2. ล้างแคชและข้อมูลจากบริการระบบที่เกี่ยวข้อง

หากปัญหายังคงอยู่ มีบริการที่จำเป็นสองสามอย่างซึ่งเป็นส่วนสำคัญของ Android ทั้งสองคือ Google Play Services และ Google Services Framework คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลจากทั้งสองบริการนี้ด้วย หวังว่านี่จะแก้ปัญหาได้

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลจากบริการระบบที่เกี่ยวข้อง:

1. ทำซ้ำขั้นตอนจากขั้นตอนก่อนหน้าจนกว่าคุณจะไปที่แอปทั้งหมด
2. แตะเมนู3 จุดแล้วแตะแสดงระบบ
3. ไปที่Google Play Servicesและล้างที่เก็บข้อมูล
4. ตอนนี้ ทำเช่นเดียวกันกับ Google Services Framework
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบการปรับปรุง

3. ย้อนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าของ Store

คุณยังสามารถปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Google Play Store อีกครั้งในการตั้งค่า ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถไปที่ APK Mirror และดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่าของ Google Play Store ได้ ด้วยวิธีนี้จะสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับเวอร์ชันล่าสุดได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ ส่วนGoogle Play Storeของ APK Mirror ที่นี่
2. ดาวน์โหลด Google Play Store เวอร์ชันเก่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันที่คุณกำลังดาวน์โหลดนั้นรองรับบน Android 12
3. อนุญาตให้ติดตั้งจากแหล่งภายนอกเมื่อได้รับแจ้ง
4. ติดตั้ง APK และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หาก Google Play Store หยุดทำงานบน Android 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Google ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือการออกจากระบบบัญชี Google ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง บางครั้ง ปัญหาอยู่ในบัญชีที่เชื่อมต่อ และควรแก้ไขด้วยการลบบัญชีและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อออกจากระบบ/ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์ Android ของคุณ:

1. เปิดการตั้งค่า
2. เลือกบัญชี
3. แตะที่ Google
4. แตะลบบัญชี
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเพิ่มบัญชีอีกครั้ง

5. รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

สุดท้าย หาก Google Play Store หยุดทำงานบน Android 12 เราสามารถแนะนำให้รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเท่านั้น หลังจากนั้นปัญหาจะหยุดปรากฏ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การอัปเดต OTA ที่สำคัญมักทำให้เกิดปัญหาที่แม้แต่ OEM แนะนำให้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หลังจากที่คุณย้ายไปยัง Android เวอร์ชันใหม่กว่า

ต่อไปนี้คือวิธีรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ:

1. สำรองข้อมูลของคุณไปยัง Google Drive หรือพีซี
2. ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ขั้นสูงอีกครั้ง แล้วเลือกรีเซ็ตตัวเลือก
3. เลือก ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
4. แตะลบข้อมูลทั้งหมด

และในบันทึกนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอบคุณสำหรับการอ่านและอย่าลืมติดตามเราบนFacebookและสำหรับบทความเพิ่มเติมเช่นนี้

หมายเหตุบรรณาธิการ:บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2020 เราทำให้แน่ใจว่าได้ปรับปรุงใหม่เพื่อความสดและความถูกต้อง