Gmail ไม่ได้รับอีเมลบน Android? ลองแก้ไขเหล่านี้!

แอป Android ของ Gmail ไม่มีอะไรมากไปกว่าโปรแกรมรับส่งเมล ดังนั้น ไม่ควรมีพื้นที่มากเกินไปสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น งานเดียวคือส่งอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์ไปยังโทรศัพท์ของคุณ แต่ถ้ามันล้มเหลวในการทำงานเพียงอย่างเดียวล่ะ? จะเกิดอะไรขึ้นหากGmailหยุดรับอีเมล ในกรณีนี้ คุณมีปัญหาที่ต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด สิ่งที่ต้องทำหาก Gmail ไม่ได้รับอีเมลบน Android

สารบัญ:

1. อัปเดตแอป Gmail
2. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์
3. ล้างข้อมูลแอพ
4. เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติ
5. ตรวจสอบตัวกรอง
6. ปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต
7. ซิงค์บัญชีของคุณอีกครั้ง

เหตุใด Gmail ของฉันจึงหยุดทำงาน

หาก Gmail ของคุณหยุดทำงาน ให้อัปเดตแอป รีเซ็ต Gmail สำหรับ Android โดยล้างข้อมูลในเครื่อง เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติ อนุญาตให้ Gmail ทำงานในเบื้องหลังด้วย

หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Gmail และซิงค์บัญชี Gmail ของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่ 1 - อัปเดตแอป Gmail

Gmail สำหรับ Android ยังคงเป็นเพียงแอป และแอพ Android นั้นมักมีข้อบกพร่อง ดังนั้น เมื่อคุณหยุดรับอีเมลผ่าน Gmail ข้อควรระวังอย่างแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการอัปเดตแอปก่อนที่จะดำเนินการกับมาตรการที่รุนแรงกว่านี้

หากมีปัญหาในโค้ดของแอป Google จะจัดการให้โดยเร็วที่สุด ดังนั้นคุณควรได้รับการคุ้มครอง เพียงตรงไปที่ Play Store แล้วตรวจสอบการอัปเดตของ Gmail

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

Gmail ใช้เซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อส่งจดหมายใหม่ไปยังกล่องจดหมายของคุณ แน่นอน ถ้าเซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณจะไม่ได้รับอีเมลใหม่ ตอนนี้ เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก และไม่น่าจะเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์จะหยุดทำงานเป็นระยะเวลานาน

อย่างไรก็ตาม จะไม่เสียหายหากคุณตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ เพียงเพื่อให้แน่ใจ หากปัญหาเกิดจากการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์จริงๆ ให้รอสักครู่จนกว่า Google จะแก้ไข แล้วคุณก็จะเริ่มได้รับอีเมลอีกครั้ง

คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ G Suite  ได้ที่นี่

โซลูชันที่ 3 - ล้างข้อมูลของแอป

ตอนนี้ ไปที่เคล็ดลับที่เก่าแก่ที่สุดในหนังสือ (เก่าพอๆ กับการอัปเดตแอป) เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหากับแอพ Android การล้างแคชของแอพหรือข้อมูลเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

แล้วทำไมไม่ลองมาที่นี่ด้วยล่ะ? วิธีล้างแคชและข้อมูลของ Gmail ใน Android มีดังนี้

1. ไปที่  การ ตั้งค่า
2. ตรงไปที่  แอ พหรือตัวจัดการแอพ (ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ) หากคุณหาไม่พบ เพียงค้นหา  แอปที่ติดตั้ง ในแถบค้นหาการตั้งค่า
3. ค้นหา  Gmail ในตัวจัดการแอป (หากไม่พบ ให้เลือก  แสดงแอปทั้งหมด  หรือ  แสดงบริการของระบบ  จากการตั้งค่าเพิ่มเติม)
4. แตะ  Gmail  แล้วเลือก  ล้างแคช หากการล้างแคชไม่สามารถแก้ปัญหาการซิงค์ได้ ให้ทำตามขั้นตอนซ้ำ แต่คราวนี้เลือก  ล้างข้อมูล โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ และคุณจะต้องตั้งค่าแอปตั้งแต่เริ่มต้น

โซลูชันที่ 4 - เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติ

อย่างที่คุณเดาได้จากชื่อคุณสมบัติ คุณลักษณะนี้ทำให้คุณสามารถซิงค์อีเมลของคุณโดยอัตโนมัติในทุกอุปกรณ์ ควรเปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น แต่ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองดู:

1. เปิด  Gmail _
2. แตะปุ่มเมนูที่มุมซ้ายบน
3. ไปที่  การตั้งค่า  >  บัญชี (ที่อยู่อีเมลของคุณ )
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า   เปิดใช้งานตัวเลือกSync Gmail แล้ว

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบตัวกรอง

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณไม่ได้รับอีเมลก็คือตัวกรอง! หากตัวกรองของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ตัวกรองจะเปลี่ยนเส้นทางอีเมลที่ 'ดี' ของคุณไปยัง โฟลเดอร์ สแปม หรือโฟลเดอร์อื่นๆ เช่นจดหมายทั้งหมด สรุป มันไม่ได้ส่งอีเมลไปยังที่ที่ควร และนั่นคือ  โฟลเดอร์กล่องขาเข้า

ดังนั้น คุณอาจต้องการตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรองและลบตัวกรองทั้งหมดที่ปิดกั้นการรับส่งอีเมล

คุณสามารถจัดการตัวกรองในแอป Android ได้ ดังนั้นคุณจะต้องจัดการตัวกรองในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่gmail.comในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์
2. ไปที่  การตั้งค่า > ตัวกรอง & ที่อยู่ ที่ถูกบล็อก
3. ตรวจสอบว่ามีตัวกรองที่เปลี่ยนเส้นทางอีเมลของคุณ
4. หากมีการสร้างตัวกรองดังกล่าว ให้ลบออก

โปรดทราบว่าการลบตัวกรองจะไม่ย้ายจดหมายที่มีอยู่ไปยังโฟลเดอร์กล่องขาเข้าโดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง แต่สำหรับจดหมายขาเข้า คุณทำได้ดี

โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดข้อมูลและโหมดเครื่องบิน

ปิดโหมดเครื่องบิน

อย่างที่คุณอาจทราบ โหมดเครื่องบินจำกัดการทำงานของโทรศัพท์ของคุณอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงอินเทอร์เน็ตและการสื่อสาร เนื่องจากไม่มีการโทรหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโหมดบนเครื่องบิน คุณจะไม่สามารถรับอีเมลใดๆ ได้อย่างแน่นอน

แน่นอนว่าโหมดเครื่องบินจะไม่เปิดใช้งานตลอดเวลา แต่โหมดนี้มักจะวางไว้ในแผงการตั้งค่าด้านบน ดังนั้นอาจมีการแตะโดยไม่ได้ตั้งใจ ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินแล้วตรวจสอบ Gmail อีกครั้ง

ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต 

หากโทรศัพท์ของคุณมีคุณสมบัติการบันทึกข้อมูล มันจะจำกัดประสิทธิภาพของแอพเกือบทั้งหมดที่ต้องใช้ข้อมูล มีสองวิธีแก้ไขปัญหาในกรณีนี้ คุณสามารถไวท์ลิสต์ Gmail ในการประหยัดข้อมูล หรือปิดใช้งานคุณลักษณะการบันทึกข้อมูล

แน่นอนว่า Gmail อนุญาตพิเศษจะกินข้อมูลมากกว่า แต่ตัว Gmail เองไม่ใช่แอปที่ต้องใช้ข้อมูลมาก ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเรื่องนี้ เพียงอย่าเปิดอีเมลที่มีสื่อจำนวนมาก

ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่ม Gmail ในรายการที่อนุญาตพิเศษในการประหยัดข้อมูล:

1. ไปที่  การ ตั้งค่า
2. แตะ  เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การใช้ข้อมูล > โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต  (ขั้นตอนนี้อาจแตกต่างกันในโทรศัพท์ของคุณ)
3. แตะ  ไม่จำกัดข้อมูล
4. ค้นหา Gmail และเปิดใช้งาน

โซลูชันที่ 7 - ซิงค์บัญชีของคุณอีกครั้ง

และสุดท้าย หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของเรากับ Gmail ได้ วิธีสุดท้ายของเราคือพยายามซิงค์บัญชี Gmail ของคุณกับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ การ ตั้งค่า
2. แตะบัญชี _
3. แตะบัญชี Gmail ของคุณ (โดยปกติคือที่อยู่อีเมลของคุณ)
4. ไปที่ ลบบัญชี และยืนยัน
5. ตอนนี้ ตรงไปที่ Gmail คุณจะเห็น"การซิงค์บัญชีปิดอยู่ เปิดใช้งานในข้อความ การตั้งค่าบัญชี” แตะข้อความ
6. แตะจัดการบัญชี Google ของคุณ > เพิ่มบัญชี
7. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

เกี่ยวกับมัน. ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณแก้ปัญหา Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลใหม่ หากคุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบที่จับโซเชียลมีเดียของเรา พบกับเราได้ที่ หรือ

หมายเหตุบรรณาธิการ:บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2019 เราทำให้แน่ใจว่าได้ปรับปรุงใหม่เพื่อความสดและความถูกต้อง