Outlook ไม่ได้รับอีเมลบน iPhone? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

แม้ว่า แอป อีเมล ของ Gmailและ Apple เองจะเป็นไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมสำหรับ iOS สองไคลเอ็นต์ แต่ Outlook ก็ยังคงแข็งแกร่ง แอ ป Outlookสำหรับ iOS นั้นแข็งแกร่งและไม่ค่อยมีปัญหาเกิดขึ้น แต่เมื่อพวกเขาทำ มันน่ารำคาญมากที่จะจัดการกับพวกเขา ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้เผชิญคือเมื่อ Outlook ไม่ได้รับอีเมลบน iPhone

หากคุณเพิ่งพบปัญหานี้ และฉันคิดว่าคุณคงเคยประสบปัญหานี้ โปรดอ่านบทความนี้เพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

สารบัญ:

1. เปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลัง
2. ตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
4. อนุญาตการแจ้งเตือน
5. เพิ่มบัญชี Outlook ของคุณอีกครั้ง

จะทำอย่างไรถ้า Outlook ไม่ได้รับอีเมลบน iPhone

หาก Outlook ไม่ได้รับอีเมลบน iPhone คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนบางอย่างภายในแอป ตรวจสอบ อีเมล ที่ซ่อนอยู่และเปิด/ปิดตัวเลือกสองสามอย่างที่อาจป้องกันไม่ให้คุณเห็นอีเมลใหม่ รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

1. เปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลัง

การรีเฟรชแอปพื้นหลังเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้แอป iOS สามารถตรวจสอบเนื้อหาใหม่ในพื้นหลังได้ หากไม่ได้เปิดใช้ฟีเจอร์นี้ Outlook จะตรวจหาอีเมลใหม่ก็ต่อเมื่อคุณอยู่ในแอปจริงๆ เพื่อให้ Outlook ตรวจหาอีเมลใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ตรงไปที่  ทั่วไป  >  รีเฟรชแอปพื้นหลัง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า  ตัวเลือกการ รีเฟรชแอปพื้นหลังเปิดอยู่
4. นอกจากนี้ ให้เลื่อนรายการแอปลง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังสำหรับOutlookโดยเฉพาะ

2. ตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส

Outlook แยกอีเมลของคุณออกเป็นสองส่วน กล่องจดหมายเข้า ที่โฟกัส และอีเมลอื่นๆ ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเปิดแอป Outlook แอปจะแสดงอีเมลภายในกล่องขาเข้าที่โฟกัส หากคุณไม่พบอีเมลที่ต้องการในส่วนนี้ ให้มองหาในอีเมลอื่น ถ้าคุณไม่ต้องการให้แอปแยกอีเมลและรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน คุณสามารถปิดกล่องขาเข้าที่โฟกัสได้ นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแ���ปOutlook
2. แตะรูปโปรไฟล์แล้วไปที่การตั้งค่า
3. เลื่อนลงและปิดตัวเลือกFocused Inbox

ตอนนี้อีเมลที่จะมาถึงทั้งหมดของคุณจะไปที่ Inbox และคุณจะไม่ต้องเช็คอินสองแห่ง คุณสามารถทดลองกับ Focused Inbox ได้เล็กน้อย หากคุณพบว่าคุณได้รับอีเมลที่ไม่ต้องการ/ไม่สำคัญมากเกินไป คุณสามารถเปิดใช้งาน Focused Inbox อีกครั้งได้เสมอ แต่คุณจะต้องเชื่อถือแอปในการพิจารณาว่าอีเมลใดมีความสำคัญต่อคุณจริงๆ

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

Outlook ไม่สามารถรับอีเมลใหม่ได้หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจอย่างรวดเร็วว่าไม่มีสิ่งใดผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบทั้ง Wi-Fi และข้อมูล

ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้อ่านบทความนี้สำหรับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม: อีเมลไม่แสดงบน iPhone? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

4. อนุญาตการแจ้งเตือน

บางทีคุณอาจได้รับอีเมลทั้งหมดตามปกติ แต่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน Outlook แตกต่างจากแอปอื่นๆ เล็กน้อยเมื่อต้องจัดการการแจ้งเตือน ต่างจากแอปส่วนใหญ่ซึ่งคุณสามารถจัดการการแจ้งเตือนภายในการตั้งค่าของ iPhone ได้ คุณจะต้องอนุญาตการแจ้งเตือนของ Outlook ภายในแอปก่อน

วิธีอนุญาตการแจ้งเตือนของ Outlook มีดังนี้

1. เปิดแอปOutlook
2. แตะรูปโปรไฟล์แล้วไปที่การตั้งค่า
3. ใต้อีเมลให้แตะการแจ้งเตือน
4. แตะอนุญาตเมื่อพร้อมท์ขอให้คุณอนุญาตการแจ้งเตือนของ Outlook ปรากฏขึ้น
5. ตอนนี้ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนสำหรับกล่องจดหมายใด ( กล่องจดหมายที่ โฟกัส บุคคลโปรด กล่องจดหมาย ที่โฟกัสและกล่องข้อความอื่นๆไม่มี ) เพียงเลือกกล่องขาเข้าที่ต้องการ แล้วคุณจะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนจาก Outlook สำหรับกล่องขาเข้าที่เลือก

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ส่วนการแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าของ Outlook ในการตั้งค่าของ iPhone ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดการการแจ้งเตือนจากที่นั่นได้เช่นกัน

5. เพิ่มบัญชี Outlook ของคุณอีกครั้ง

ถ้าไม่มีอะไรช่วย เราจะเพิ่มบัญชี Outlook ของคุณใหม่เพื่อซิงค์ข้อมูลทั้งหมดของคุณอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปOutlook
2. แตะรูปโปรไฟล์แล้วไปที่การตั้งค่า
3. ใต้บัญชีอีเมลให้แตะที่อยู่อีเมลของคุณ
4. แตะลบบัญชี
5. ตอนนี้ ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มบัญชีของคุณใน Outlook อีกครั้ง

เกี่ยวกับมัน. ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณแก้ไขปัญหากับ Outlook ที่ไม่ได้รับอีเมลบน iPhone หากคุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง