หลังจากการออกแบบ Material ใหม่ การปรับปรุงครั้งใหญ่ในแผนกแมชชีนเลิร์นนิง และการตัดสินใจทิ้งพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีแบบไม่จำกัดไว้เบื้องหลัง (ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง) Photos น่าจะเป็นแอป Google ที่ได้รับการปรับปรุงมากที่สุดพร้อมกับAssistant แต่อินเทอร์เฟซและระฆังและนกหวีดอื่นๆ จะไม่ช่วยอะไรคุณเลย หากจุดประสงค์พื้นฐานทำให้คุณล้มเหลว เช่น เมื่อแอป Google Photos ไม่แสดงรูปภาพทั้งหมด
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกู้คืนรูปภาพทั้งหมดของคุณบน Android
สารบัญ:
- ล้างข้อมูลแคชของ Google รูปภาพ
- เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
- ตรวจสอบเอกสารเก่าและถังขยะ
- ย้ายโฟลเดอร์ที่มีรูปถ่ายไปยังหน่วยความจำภายใน
- ใช้พีซีของคุณเพื่ออัปโหลดรูปภาพอีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งการอัปเดต
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นรูปภาพทั้งหมดของฉันใน Google Photos
หากคุณไม่เห็นรูปภาพทั้งหมดในแอป Google Photos ให้ล้างข้อมูลในเครื่องหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอป ตรวจสอบโฟลเดอร์สำรองในที่จัดเก็บข้อมูลภายในหรือการ์ด SD และตรวจสอบที่เก็บถาวรและถังขยะ
คุณยังสามารถใช้พีซีของคุณ (ถ้าเป็นไปได้) เพื่ออัปโหลดรูปภาพไปยัง Google Photos อีกครั้ง ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับโซลูชันที่แนะนำแต่ละวิธี
1. ล้างข้อมูลออกจากแอพ
แม้ว่าจะมีปัญหาสำคัญเกี่ยวกับภาพถ่ายที่หายไป แต่ข้อมูลที่ถูกซ้อนเร้นและข้อบกพร่องเล็กน้อยเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้ในปัจจุบัน และด้วยแอปอย่าง Photos คุณไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลแคชทั้งหมดเลย
แอปอาจโหลดเร็วขึ้น แต่ไม่มีอะไรสำคัญหายไปหากคุณลบออก นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหาในมือและแสดงรูปภาพทั้งหมดที่คุณมีอยู่แล้วใน Google Photos สำหรับเว็บ
วิธีล้างข้อมูลแคชในแอป Photos มีดังนี้
- เปิด การ ตั้งค่า
- แตะแอพ (ตัวจัดการแอปพลิเคชัน)
- ค้นหา และเปิดรูปภาพ
- เปิด ที่ เก็บข้อมูล
- ล้างข้อมูล _

2. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
ในสถานการณ์ปกติ Google Photos จะค้นหาโฟลเดอร์ที่มีรูปภาพและถามคุณว่าต้องการสำรองข้อมูลหรือข้ามไป เป็นไปได้ว่าคุณจะข้ามโฟลเดอร์ไป แอปจึงไม่อัปโหลด
นอกจากนี้ แม้ว่าคุณจะได้ตั้งค่าโฟลเดอร์และอัปโหลดรูปภาพสองสามรูปแล้ว ก็มีโอกาสที่บางสิ่งจะเปลี่ยนแปลงไป ดังนั้นจึงไม่มีการสำรองโฟลเดอร์นั้นอีกต่อไป ซึ่งสามารถควบคุมได้อย่างง่ายดาย โดยเพียงแค่กำหนดโฟลเดอร์อุปกรณ์ใหม่ในแอป Photos
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่ Google Photos ควรสำรองข้อมูล:
- เปิดแอปGoogle รูปภาพ
- แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์และเลือกการตั้งค่า
- แตะสำรองข้อมูลและซิงค์
- เลือกสำรองข้อมูลโฟลเดอร์อุปกรณ์
- สลับในโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
3. ตรวจสอบเอกสารเก่าและถังขยะ
ตอนนี้ ถ้าคุณอัปโหลดรูปภาพสำเร็จแล้ว แต่ไม่พบรูปภาพเหล่านั้นล่ะ การคาดเดาที่ดีที่สุดของเราคือตรวจสอบทั้งเอกสารเก่าและถังขยะ นอกจากการระบุใบหน้าและการจัดลำดับรูปภาพใหม่แล้ว Google Photos Assistant ยังสามารถแนะนำให้เก็บรูปภาพได้อีกด้วย
ไม่ต้องกังวล ตอนนี้ปลอดภัยจากอันตรายใด ๆ ในเอกสารเก่า ในทางกลับกัน ถ้าคุณลบออก คุณมีเวลาเพียง 60 วันในการกู้คืน หลังจากนั้นพวกเขาก็หายไปโดยดีดังนั้นจงจำไว้
หากต้องการเข้าถึง Archive และ Trash Bit เพียงเปิดแอพแล้วแตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ ที่นั่นคุณควรพบทั้งสองตัวเลือก
4. ย้ายโฟลเดอร์ที่มีรูปถ่ายไปยังหน่วยความจำภายใน
ฉันเก็บภาพถ่ายจากกล้องทั้งหมดไว้ในหน่วยความจำภายนอก แต่นั่นเป็นแอพในตัว แอพและบริการอื่น ๆ แทบจะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนโฟลเดอร์ที่จัดเก็บรูปภาพ ตอนนี้มีเหตุผลที่ดีสำหรับเรื่องนั้น โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ต้องการการอนุญาตพิเศษในการเข้าถึงการ์ด SD และในสถานการณ์นี้ ทำให้เกิดปัญหากับ Google Photos
รายงานของผู้ใช้บางคนระบุว่า Google Photos ไม่พบโฟลเดอร์นั้นด้วยซ้ำ และด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำให้ย้ายโฟลเดอร์จากการ์ด SD ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายใน คุณสามารถทำได้ด้วยตัวสำรวจไฟล์ในตัว (ไฟล์หรือไฟล์ของฉัน) ซึ่งติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์
นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปไฟล์
- เข้าถึง SD และแตะค้างไว้ที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้าย
- เลือกย้ายจากตัวเลือกที่มี
- กลับไปที่หน่วยความจำภายในแล้วแตะย้ายเพื่อวางโฟลเดอร์ที่นั่น
- เปิดรูปภาพและไปที่การตั้งค่า > สำรองข้อมูลและซิงค์ > สำรองข้อมูลโฟลเดอร์อุปกรณ์
- สลับไปที่โฟลเดอร์ที่เพิ่งโอนและรอให้รูปภาพอัปโหลด
5. ใช้พีซีของคุณเพื่ออัปโหลดรูปภาพอีกครั้ง
สุดท้าย ทางออกเดียวที่เราแนะนำได้คือการอัปโหลดรูปภาพซ้ำไปยัง Google Photos สำหรับเว็บผ่านพีซี ตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือโอนรูปภาพไปยังพีซีของคุณเป็นหลัก หลังจากนั้น คุณก็ไม่ต้องลำบากลากไปยัง Google Photos
ทำตามขั้นตอนที่เราสมัครด้านล่าง:
- ถ่ายโอนภาพถ่ายของคุณไปยังพีซี
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่Google Photosที่นี่ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณหากได้รับแจ้ง
- เลือกรูปภาพทั้งหมดแล้วลากและวางลงในเว็บเบราว์เซอร์
- รอให้การอัปโหลดเสร็จสิ้น
- ล้างแคชและข้อมูลในเครื่องของคุณ เปิดรูปภาพและปรับแต่งการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ
- รูปภาพที่มีปัญหาควรปรากฏขึ้นในขณะนี้
หลังจากนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนจากวิธีแก้ไขปัญหาแรกและรีเซ็ตข้อมูลแคชในแอพ Photos รูปภาพที่หายไปควรปรากฏในครั้งต่อไปที่คุณเปิดแอพ Photos
6. ถอนการติดตั้งการอัปเดต
อีกทางเลือกหนึ่งคือลองและรีเซ็ตแอปด้วยวิธีอื่น คราวนี้ แทนที่จะล้างข้อมูลจากแอป ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตและกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
วิธีถอนการติดตั้งการอัปเดตใน Google Photos มีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด > รูปภาพอีกครั้ง
- แตะที่เมนู3 จุด
- แตะถอนการติดตั้งการอัปเดต
![Google Photos ไม่แสดงรูปภาพทั้งหมด: การแก้ไข 6 อันดับแรก Google Photos ไม่แสดงรูปภาพทั้งหมด: การแก้ไข 6 อันดับแรก]()
- ยืนยันและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- กำหนดค่า Google Photos อีกครั้งและมองหาการปรับปรุง
จากที่กล่าวมา เราผ่านข้อผิดพลาดนี้ไปแล้ว อย่าลืมบอกเราว่ารายการวิธีแก้ปัญหาช่วยคุณได้หรือไม่ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง คุณสามารถติดต่อเราได้ที่หน้าของเราหรือ
หมายเหตุบรรณาธิการ:บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2018 เราทำให้แน่ใจว่าได้ปรับปรุงใหม่เพื่อความสดและความถูกต้อง