Pareto Analizi: İlk %20lik Müşteriler Kimlerdir?

Hey millet, sizin için ilginç bir fikrim var mı? Bu makalede, Pareto analizinin üzerinden geçeceğim ve ilk %20'lik müşterilerinizi belirlemenize yardımcı olacağım . Bu eğitimin tam videosunu bu blogun alt kısmından izleyebilirsiniz.

Sadece ilk %20'yi en alttaki %80'e karşı ayırmak istemiyoruz, aynı zamanda bu ilk %20'yi daha derinlemesine araştırmak ve NEDEN bu kategoride olduklarını anlamak istiyoruz.

Belki de tanımlayabildiğimiz bazı tuhaf müşteri davranışları vardır. Bunu , satışları veya müşteri gelirini artırmak amacıyla işimizdeki diğer müşteri segmentleri arasında çoğaltmak için kullanabiliriz .

Bu öğretici, Pareto kuralı hakkında LuckyTemplates Forumunda sorulan bir sorudan alınmıştır. Pareto analizine aşina değilseniz, 80/20 kuralının diğer adıdır. Bu ilke , şirketin gelirinin %80'inin, müşterilerin veya sattığınız ürünlerin %20'sinden geldiğini öne sürer .

Pareto kuralı hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bununla ilgili olan bu önceki öğreticiye göz atabilirsiniz.

Bu öğreticide, ilk %20'lik müşterilerden kaç satış yapıldığını hesaplamak istiyorum . Ayrıca kaç müşterinin bu %20'nin bir parçası olduğunu vurgulamak istiyorum. Ek olarak, bu verileri nasıl parçalayacağınızı ve aşağıdaki bu harika görselleştirmeye nasıl ulaşacağınızı görmenize izin vereceğim.

Bundan sonra size dinamik müşterileri ve her eyalete göre satışlarını göstereceğim.

İçindekiler

• İlk %20'lik Müşteri İçin Formülü Bulmak
• Pareto Analizi İçin Tekil Müşteri Hesaplama
• Çözüm

İlk %20'lik Müşteri İçin Formülü Bulmak

Şimdi, gerçekte nasıl çalıştığını görebilmeniz için çözüm üzerinde çalışalım. İşte en iyi %20'lik müşteri içgörüsünü elde etmenin formülü.

Yalnızca belirli bir zaman diliminde bizden alışveriş yapan müşterileri arıyorum. Her seferinde tüm müşteri alt kümesine bakmadığımızı unutmayın .

Dinamik olarak, zaman çerçevesini değiştirebilmek ve belirli bir durumda o dönem için müşterilerin ilk %20'sini bulabilmek istiyorum . Bu nedenle, diğer bağlamlar için farklı bir müşteri grubu bulmak üzere rapordaki durumlardan herhangi birini seçmem gerekecek.

Bu hesaplama benzersiz çünkü benzersiz şeyler uygulamak zorundayım. İlk olarak, müşteri bağlamıyla ilgileniyorum. Sadece bizden alışveriş yapan müşterilere ihtiyacım var, bu yüzden toplam satışa bakmam gerekiyor. ifadelerini kullanmamın nedeni budur .

Şimdi, gerçek değerlendirmenin yapıldığı yer burasıdır. Formülün bu belirli kısmı, her müşteri için bağlamı kaldırır.

Daha sonra toplam tekil müşteriyi alır ve 0,20 (%20) ile çarpar. Belirli bir müşterinin mevcut sıralaması, benzersiz müşteri miktarının 0,20 ile çarpımından azsa , Toplam Satış değerini döndürür . Formülü ancak bu şekilde çalıştırabiliriz.

Özetlemek gerekirse, işlevinin müşteri bağlamını kaldırması ve her şeyi yalnızca Toplam Satışlara göre sıralaması gerekir . Daha sonra müşteri, toplam tekil müşteri artı ürün çarpı 0,20'den küçükse , Toplam Satış değerini döndürür .

Pareto Analizi İçin Tekil Müşteri Hesaplama

Şimdi hızlıca Benzersiz Müşteriler formülüne geri dönelim .

Bu formül, aylık bağlamda farklı müşteri sayısını hesaplar. Ayrıca formül, her bir müşteriyi Müşteri Adı sütunu altında değerlendirir.

Eyaleti, örneğin New Jersey için NJ'yi değiştirmeye çalışırsak , benzersiz müşteri sayısının da dinamik olarak değiştiğini görebilirsiniz.

Yararlı başka bir fikir de, bu raporu ilk %30 veya ilk %50'lik müşteriler olarak değiştirebileceğinizdir . Tüm bu yüzde değerleri için bir dilimleyici kullanarak da dinamik hale getirebilirsiniz. Çarpmanız gereken sayıyı 0,30 veya 0,50 olarak değiştirmeniz yeterlidir.

Pareto (80/20) İlkesini LuckyTemplates Analizinizde Uygulama
Müşterilerinizin Power BI ile Bir Sonraki Ürünü Ne Zaman Alacağını Tahmin Etme
Gelişmiş DAX Kullanarak Yeni Müşteri Analizi

Çözüm

LuckyTemplates'da Pareto analizi gerçekleştirme yeteneği, tamamlayabileceğiniz basit hesaplamalardan daha gelişmiş bir mantık gerektirir.

Söz konusu içgörüye ulaşabilirsek, bunu uygulayabileceğimiz birçok alan var - örneğin - satış stratejimiz veya pazarlama stratejimiz. Bu eğitimin konusu budur.

Umarım bu öğreticiyi incelemekten keyif alırsınız.