Cách khắc phục Máy ảnh zoom không hoạt động (Hướng dẫn đầy đủ)

Zoom đã trở thành lựa chọn phổ biến trong năm qua, với rất nhiều người mới lần đầu tiên làm việc tại nhà. Nó đặc biệt tuyệt vời nếu bạn phải sử dụng nó trong lớp học hoặc thiết lập dạy / học tương tự . Dịch vụ và các ứng dụng của nó cung cấp các tính năng giúp tương tác hướng dẫn dễ dàng hơn.

Đối với tín dụng của Zoom, ứng dụng này rất dễ sử dụng. Việc thiết lập và tham gia cuộc họp chỉ mất vài giây và người dùng rất hiếm khi gặp sự cố khi đăng nhập vào cuộc họp. Người dùng mới dễ dàng tiếp cận hơn nhiều và nó có ít hạn chế hơn so với Microsoft Teams vốn được xây dựng để chạy trong một tổ chức được thiết lập chứ không phải một tổ chức mở.

Máy ảnh thu phóng không hoạt động

Zoom rất cụ thể về những gì nó làm; hội nghị truyền hình. Các công cụ và tính năng của nó được xây dựng dựa trên chức năng cốt lõi của nó.

Zoom có ​​hỗ trợ cho các ứng dụng bổ sung, ví dụ như Microsoft Teams nhưng ngay cả như vậy, các ứng dụng không can thiệp vào tính năng gọi điện hoặc lập lịch của nó.

Tại sao video thu phóng không hoạt động?

Nếu bạn đang cố gắng tham dự hoặc thiết lập cuộc họp trong Zoom nhưng video của bạn không hoạt động, hãy thử các cách khắc phục bên dưới.

1. Khởi động lại Thu phóng

Zoom là một ứng dụng hoàn toàn không có ý nghĩa, đó là lý do tại sao rất hiếm khi gặp sự cố với nó. Nếu video không hoạt động, hãy thoát ứng dụng và chạy lại. Khởi động lại sẽ khắc phục hầu hết các sự cố với nó.

2. Thoát các ứng dụng máy ảnh khác

Nếu bạn có các ứng dụng khác đang chạy sử dụng webcam, bạn nên thoát khỏi chúng. Không thể sử dụng một webcam với nhiều ứng dụng. Nếu một ứng dụng khác đang sử dụng webcam, Zoom sẽ không thể truy cập nó.

1. Thoát tất cả các ứng dụng sử dụng webcam.
2. Thoát Zoom.
3. Khởi chạy lại Zoom và tham gia / bắt đầu cuộc họp.

3. Kiểm tra quyền đối với máy ảnh Zoom

Để sử dụng webcam, Zoom phải được phép truy cập vào nó. Kiểm tra xem bạn đã cấp quyền cho nó để làm như vậy chưa.

Trên Windows 10;

1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng phím tắt Win + I.
2. Chuyển đến Quyền riêng tư và chọn tab Máy ảnh.
3. Bật khóa chuyển Cho phép ứng dụng truy cập vào Máy ảnh.
4. Cuộn xuống danh sách ứng dụng và chuyển nút gạt bên cạnh Phóng to.
5. Khởi động lại Thu phóng.

Trên macOS;

1. Mở Tùy chọn Hệ thống.
2. Đi tới Bảo mật & Quyền riêng tư.
3. Chọn tab Quyền riêng tư.
4. Chọn Máy ảnh ở cột bên trái.
5. Trong ngăn bên phải, hãy bật Thu phóng.
6. Khởi động lại Thu phóng.

4. Kiểm tra cài đặt máy ảnh trong Zoom

Zoom có ​​cài đặt máy ảnh riêng. Đảm bảo rằng đúng webcam được kết nối với nó và đang được phát hiện.

1. Mở Zoom và nhấp vào nút bánh răng cưa bên dưới ảnh hồ sơ của bạn.
2. Chuyển đến tab Video.
3. Mở trình đơn Máy ảnh thả xuống và chọn webcam của bạn.
4. Khởi động lại Thu phóng.

5. Tắt hình nền ảo

Có thể bạn đã bật nền ảo và chúng đang gây ra sự cố với webcam.

1. Mở Zoom và nhấp vào nút bánh răng cưa bên dưới ảnh hồ sơ của bạn.
2. Chuyển đến tab Nền và bộ lọc.
3. Chọn Không có trong nền.
4. Khởi động lại ứng dụng.

6. Bật / tắt tăng tốc phần cứng

Zoom hỗ trợ tăng tốc phần cứng. Nó có thể gây ra sự cố với video hoặc không. Hãy thử tắt nó đi.

1. Mở Zoom và chuyển đến cài đặt của nó .
2. Chọn tab Video.
3. Nhấp vào nút Nâng cao ở dưới cùng.
4. Bỏ chọn Xử lý video trong Sử dụng tăng tốc phần cứng cho.
5. Bỏ chọn Gửi video trong cùng một phần.
6. Khởi động lại Thu phóng.

7. Cập nhật Thu phóng

Nếu bạn có các bản cập nhật đang chờ xử lý cho Zoom, hãy cài đặt chúng. Ứng dụng thường kiểm tra các bản cập nhật khi nó được khởi chạy. Thoát ứng dụng và mở lại.

8. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Zoom

Nếu mọi thứ khác không thành công, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại Zoom. Có thể mất nhiều thời gian hơn các bản sửa lỗi khác trong danh sách nhưng nó sẽ hoạt động.

Trên Windows 10;

1. Mở Bảng điều khiển.
2. Đi tới Chương trình> Gỡ cài đặt chương trình.
3. Chọn Thu phóng từ danh sách và nhấp vào Gỡ cài đặt.
4. Tải xuống Zoom và cài đặt nó.

Trên macOS;

1. Mở thư mục ~ / Applications.
2. Bấm chuột phải vào Thu phóng và chọn Chuyển vào thùng.
3. Tải xuống Zoom và cài đặt lại.

Sự kết luận

Tính năng thu phóng rất dễ cài đặt và trong khi có nhiều lựa chọn thay thế cho nó, một số ít lại đạt được sự đơn giản của nó. Bạn có thể thử sử dụng Google Meets thay vì Zoom nhưng các bản sửa lỗi ở trên sẽ giải quyết được sự cố video với ứng dụng.